to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Cihazını Yenile” kampanyasından yararlanarak Xiaomi Mi 12 Lite cihazımı sattım. Süreç 8 Mart’ta başladı ve EasyCep’in sunduğu ön teklifi 12.03.2026 tarihinde kabul ettim. Ancak bugün 24 Mart olmasına rağmen, yani aradan 12 gün geçmesine karşın, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Resmi olarak ödemenin üç gün içerisinde hesabıma yatması gerekirken bu sürenin bu kadar uzaması benim için normal olmayan ve mağduriyet yaratan bir durum oldu. Yeni cihazımı aldım ve ödemelerimi planlarken bu paraya güveniyordum, şu an ciddi şekilde aksama yaşıyorum.
Trendyol başvuru numaram BB11031669411’dir. EasyCep ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, her seferinde talebimin finans birimine iletildiği söylendi ancak gecikmeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.
Paramın gecikmeksizin, ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen telafi edilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden “Eski Cihazını Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 satın aldım ve mevcut telefonum olan iPhone 13’ü de Trendyol’a güvenerek EasyCep’e gönderdim. Cihazım için 25.000 TL teklif verildi ve ben bu teklifi 11 Mart tarihinde uygulama üzerinden onayladım. Hem Trendyol tarafında hem ...
Trendyol ile EasyCep’in birlikte yürüttüğü “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 12 Mini 128 GB cihazımı vererek cihazın satış ücretine ek 6.000 TL ek ödeme alacağım söylendi. 5 Kasım’dan beri bu 6.000 TL’lik ek ödemenin hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak herhangi bir ödeme y...
14.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Xiaomi Mi 13 Lite model telefonumu, Başvuru No: BB10353177524 ve Proje Kodu: 255862 ile satışa gönderdim. Satış işlemi tamamlanmasına rağmen, 6840 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyo...
Yorumlar