to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Telefon Satışında 1.536 TL Ödeme Yapılmaması Ve Özür Talebi
EasyCep’e yaklaşık bir ay önce Samsung Galaxy a14 model telefonumu 1.536 TL karşılığında satmak üzere gönderdim. EC26012900085 Satış No lu telefonumun 29 Ocak’ta kargo kodumu aldım ve ürünüm 3 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı. Fiyat teklifini onaylamama ve telefonu sorunsuz şekilde kargolamama rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma tek kuruş ödeme yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden 7–8 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde aciliyetimi belirttiğimi söyleyip, sistemden kaynaklanan bir sorun olduğu ifade edildi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme hâlâ yapılmadı. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Telefonumu teslim almalarına ve ücret üzerinde anlaşmış olmamıza rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasını kabul etmiyorum. Tarafıma 1.536 TL ödemenin derhal yapılmasını ve yaşattıkları mağduriyet nedeniyle resmi bir özür talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ahmet Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize WhatsApp hattımızdan ya da ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Bana asla ulaşılmadı hala ulaşılmıyor bu firma rezil bir firma asla alışveriş yapmayın ya da bir şey satmayın hiçbir şekilde ulaşamıyorum hiç kimseye paramla ayırtırılmıyor bildiğiniz paramı çöpe atmış gibiyim ya da telefonumu her neyse 
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Teşekkür ederim
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
O fiyata 2. El ilanda telefon yok koysaydın ilana ben bile alırdım hatta geri iste bana satabilirsin nakit ödeme