to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 14 Satış Ücretinin Hesaba Geçmemesi
Trendyol üzerinden Easy Cep’e iPhone 14 cihazımı sattım ve 10.03.2026 tarihinde verilen teklifi onayladım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen satış bedeli halen hesabıma aktarılmadı.
İşleme ait BB11017466667 numaralı kaydım bulunuyor. Süreçle ilgili Easy Cep ve Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece gecikmeden dolayı özür dilendi ancak ödeme hala yapılmadı ve tutarın ne zaman yatırılacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Satışını yaptığım cihazın bedelinin, gecikmeye mahal vermeden hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Çetin Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Hala cihaz bedeli yatırılmadı. Ve ne zaman yatırılacağı konusunda bilgi verilmedi.
EasyCep ile iPhone 14 satışımın ödemesi 21 gün geçti ancak hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, gecikme için özür dilediler fakat net bir ödeme tarihi vermediler. Şu an hâlâ tutarın hesabıma geçmesini ve yazılı bir bilgilendirme almayı bekliyorum.
