26.372 TL Ödeme Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro 256 GB cihazımı 02.02.2026 tarihinde satarak firmaya teslim ettim. Satış esnasında tarafıma 26.372 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin banka hesabıma havale yoluyla, en geç satış sonrası 3 iş günü içinde yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve ödeme hâlâ gerçekleştirilmedi. Cihazımı tüm haklarıyla firmaya teslim etmeme rağmen ödememin yapılmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım ve artık telefonumun çalındığını ya da haksız şekilde kullanıldığını düşünerek ciddi şekilde endişe duyuyorum.

EasyCep’ten, iPhone 13 Pro 256 GB cihazım için anlaştığımız 26.372 TL tutarının gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde telefonumu haksız şekilde alıkoyduklarını ve ödemeyi yapmadıklarını düşünerek gerekli yasal mercilere suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Umarım sizde benim gibi mağdur olmazsınız, lütfen bu konuyu dikkatte alın ve hiçbir şekilde EasyCep e inanmayın. Telefonunuzu satmayın