to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep aracılığıyla iPhone 14 telefonumu 29 Ocak 2026 tarihinde kapıdan teslim olacak şekilde satış onayı vererek gönderdim. Ödemenin banka hesabıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
24 Mart 2026 tarihine kadar defalarca kez EasyCep’i arayarak ödemenin neden yapılmadığını sormaya çalıştım. Buna rağmen somut bir geri dönüş alamadığım gibi, son bir haftadır telefondan da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine erişememek ve bu kadar uzun süre ödeme alamamak, firmanın işleyişine olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Bu süreçle ilgili gerekli mercilere şikayetimi ilettim. EasyCep’in, satmış olduğum iPhone 14 için ödeme tutarını gecikmeksizin banka hesabıma yatırmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
12 Şubat 2026 tarihinde EasyCep aracılığıyla iPhone 14 128 GB model telefonumu satış işlemiyle tarafınıza teslim ettim. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 23 Şubat 2026 olmasına karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Yakla...
EasyCep’e iPhone 14 cihazımı satarak 4 Şubat 2026 tarihinden beri EC26013100040 numaralı işlemim için ödeme bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ul...
EasyCep üzerinden 26 Ocak Pazartesi günü iki adet iPhone 14 Pro Max telefon satışı gerçekleştirdim. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı özellikle ifade edildi. Ancak bugün 4. İş günü olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Aynı kuruma daha önce de telef...
Yorumlar