to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Ödeme Yapmadığı İçin Mağdur Oldum
Şubat 2026 ayında telefonumu EasyCep’in yenileme kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden gönderdim. İPhone 12 64 GB cihazımı inceledikten sonra 8.700 TL teklif verdiler ve ben bu teklifi kabul ettim. Ancak 25 Şubat 2026 tarihinden itibaren tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu söylenerek oyalanıp telefon kapatıldı. Ayrıca hem müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol üzerinden yazışmalar yaptığım halde somut bir adım atılmadı ve ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim.
EasyCep’in kabul ettiği 8.700 TL ödemenin ivedilikle tarafıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Müşteri temsilcisi iletişime geçti, param 2 ay sonra yattı olan biraz tüketiciye oluyor açıkçası. Ama müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim
