to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşteşekkürler"
"Bir beyefendi aradı ismi aklıma gelmiyor fakat sorunumu çözdü"
Ekte paylaştığım Depsaş Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki aboneliğimin feshiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 30.12.2025 tarihinde e-De...
Mardin ili Derik ilçesindeki su aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden online başvuru yaptım. İşleme ait başvuru numaram 21828’tir. Başvurumu yapalı yaklaşık 48 saat olmasına rağmen abonelik fesih işlemimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Bu süre içinde Marsu il...
12.01.2025 Tarihinde E-Devlet platformundan BTK üzerinden üzerime kayıtlı gözüken bir hat için abonelik fesih başvurusunda bulundum. Bunun sebebi ise hattı benim adıma benim bilgim dışında açılması ve benim bu numarayla hiç ilgili olmamadır. Başvuru yaptığım numarayı kapatmak yerine Aktif olan adına...
Vodafone Net VDSL aboneliğimin feshi ve hizmet iptali işlemini 14.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra elimde bulunan modemin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Toplamda üç kez aramama rağmen...
Sadenet İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, yanıltıcı pazarlama yöntemleriyle tesis edilen aboneliğimin feshedilmemesi ve haksız fatura tahsilatı nedeniyle şikayetçiyim. 2025 yılı Ağustos ayında, mevcut TurkNet aboneliğimde yaşadığım bir arıza sonrasında internet üzerinden ulaştığım ve kendilerini T...
İSKİ Zeytinburnu aboneliğimi 29.11.2025 tarihinde feshettim. Abonelik numaram 8826890958’dir. Fesih işlemi sonrası 4.120,80 TL tutarında bir iadenin tarafıma yapılacağı söylenmesine rağmen bu ücret hesabıma yatırılmadı. İade sürecini e-Devlet üzerinden takip ettim ve sistemde iade yapılmış görünüyo...
Yaklaşık iki ay önce, 15 Kasım tarihinde annem adına e-Devlet üzerinden İSKİ abonelik fesih işlemi yaptım. Bu işlemden doğan 1502 TL iptal ücretinin annemin hesabına yatması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik iptali Fatih ilçesindeki birim üzerinden gerçekleştiril...
Akbank’tan kullandığım ve işsizlik teminatı bulunan kredilerim kapsamında, Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. aracılığıyla düzenlenen sigorta poliçeleri için işsizlik tazminatı talebinde bulundum. SGK kayıtlarıma göre 06.11.2025 tarihinde işveren feshi (SGK işten çıkış kodu 4) nedeniyle işten çıkarıldım...
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde, Akbank kredilerime bağlı işsizlik teminatlı poliçelerim kapsamında işsizlik tazminatı talebinde bulundum. SGK kayıtlarıma göre 06.11.2025 tarihinde, işveren feshi nedeniyle (SGK işten çıkış kodu 4) işten çıkarıldım. Bu durum e-Devlet üzerinden doğrulanabilen r...
Gölcük’teki adresim için 07.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İSU’ya su aboneliği başvurusu yaptım, ücretini ödedim ve aboneliğimin tamamlandığına dair mesajlar aldım. E-Devlet sisteminde de aboneliğim aktif olarak görünmesine rağmen suyum bir türlü açılmadı. Ardından “Sayın Abonemiz, talebinize...
"Teşekkür etmek istediğim marka Şikayetvar."
8 Ocak 2025 tarihinde saat 09.00 civarında e-Devlet üzerinden Turkcell hattımın abonelik feshi işlemini yanlışlıkla yaptım ve hattım kullanıma kapatıl...
Digiturk / Bein Sports aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E-Devlet üzerinden Bein Sports aboneliğimi sonlandırmak için 29.12.2025 tarihinde fesih başvurusu yapmaya çalıştım. Ancak fesih başvurusu ekranında hangi fesih nedenini seçersem seçeyim sistem sürekli hata verdi ve...
Turkcell Superonline’ın 11098652 numaralı hizmeti üzerinden ev interneti kullanmaktayım. Adres değişikliği yapmam sebebiyle, internetimin yeni adresime nakli için 10.12.2025 tarihinde Superonline’a başvuruda bulundum. Ancak başvurum üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemiyle ilgili h...
Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 1 yıl önce tarafıma Bein Connect için 1 yıllık üyelik kodu hediye edildi. Bu kodla Bein Connect’e üye oldum ve sadece bu hediye kodu kapsamında pakete erişim sağladım. Süre bitince herhangi bir imza vermediğim, taahhüt altına girmediğim ve peşin ödemeyle sağlanan bi...
"Teşekkür ederim çözüldü sorun"
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Eski ikamet ettiğim evden taşınmam sebebiyle, yeni taşındığım adreste Voda...
"Vodafone yanımda uygulamasından baktığımda faturanın ödenmiş olduğu görünüyor"
Vodafone’dan almış olduğum 0018757396 numaralı Vodafone Evde İnternet hizmetim için, taahhüdüm bitmeden adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yeni ...
19.09.2025 tarihinde şahsıma ait olan 5425**8905 numaralı aboneliğimin kapanması için e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. 21.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden mobil hat fesih başvurumu onaylamak için aradılar ve teyit alıp kalan kullanımlarım faturalanacak diye uyarı yapıp fes...
25.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim ve aynı gün fesih işlemi tamamlandı. Ancak aradan neredeyse 10 gün geçmiş olmasına rağmen güvence bedeli hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte çağrı merkezi veya başka bir kanal üzerinden İGDAŞ’a ulaşmay...
Sepaş Elektrik nezdinde Düzce Merkez’de kayıtlı bulunan, sözleşme hesap numarası 100102775501 olan elektrik aboneliğimiz için 30 Aralık 2025 saat 12:31’de taşınma nedeniyle e-Devlet üzerinden fesih bildirimi yaptık. Başvuru sonrasında talebimizin alındığı ve aboneliğin en geç 1–2 gün içerisinde kapa...
25.12.2025 tarihinde Digiturk uydu ve internet paketi aboneliği başlattım. Ancak satış sürecinde tarafıma cihazın “dinleme özelliği olduğu” gibi akıl dışı ve gerçek dışı bilgiler verilerek yanıltıldım. Telefonda anlatılan paket içeriği ile kurulan hizmetin içeriği arasında hiçbir benzerlik bulunmama...
27.12.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki taşındığım dairenin doğal gaz aboneliğini, ilgili sayacın tarafıma ait aboneliği için, e-Devlet üzerinden fesih işlemiyle kapatmak üzere başvuru yaptım. Aradan yasal süreç olan üç gün geçmesine rağmen abonelik hâlâ kapatılmadı ve sistemde aktif göründüğü i...
Son Şikayetler