to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce, 15 Kasım tarihinde annem adına e-Devlet üzerinden İSKİ abonelik fesih işlemi yaptım. Bu işlemden doğan 1502 TL iptal ücretinin annemin hesabına yatması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Abonelik iptali Fatih ilçesindeki birim üzerinden gerçekleştirildi. Artık Silivri’de oturduğumuz için bu bedeli çekmek amacıyla Silivri İSKİ şubesine gittik. Şubede bize veznede para olmadığını, ödeme yapamayacaklarını, dilekçe vermemiz gerektiğini ve dilekçeden sonra da 15 gün içinde hesabımıza yatacağını söylediler. Yaklaşık iki ay beklemiş olmamıza rağmen bir de 15 gün daha beklememiz isteniyor.
Yaşanan bu gecikme ve sürekli oyalanmamız nedeniyle mağdur durumdayız. Annem adına yapılan fesih işleminden doğan 1502 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede ödenmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafımıza açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
23.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İSKİ abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim ve 1.375 TL ücretin 15 iş günü içinde tarafıma ödeneceği belirtildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, neden ödenmediğini bilmediklerini, tekrar ...
22332114 abone numaralı İSKİ aboneliğimi 16.12.2025 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında iade edilecek tutarın IBAN hesabıma yatırılacağı ve en geç 15 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süreyi geçtiğimiz halde IBAN hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik ...
27 Ağustos tarihinde İstanbul Anadolu Yakası İSKİ şubesine ait su aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshettim. İşlem sonrası fesih bedelinin kayıtlı IBAN’ıma yatırılacağına dair mesaj ile bilgilendirildim. Ancak 28 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık olarak birkaç aydır, tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı....
İstanbul Pendik/Tuzla bölgesindeki İSKİ aboneliğimi 09.12.2025 tarihinde feshettim. Bu aboneliğe ait 1.500 TL tutarındaki teminat bedelimin tarafıma iade edilmesini bekliyorum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma yatmadı. İSKİ’den “80733346 numaralı sözleşmenize ait para iade ...
Yorumlar