e devlet üzerinden, fesih

Allianz Bireysel Emeklilik'te devlet katkılı iki ayrı BES hesabım bulunmaktaydı. Her iki hesabım için de sözleşme iptali talebinde bulundum. Hesaplarımdan biri için fesih sonrası gerekli kesintiler yapılarak kalan tutar tarafıma iade edildi; ancak diğer hesabım için aynı işlem yapılmasına rağmen hâl...

Gaziantep Şahinbey ilçesi Güneykent Mahallesi, Şehit E**** K******* Caddesi üzerindeki Osmanoğlu Rezidans Daire 42 için kayıtlı olan su aboneliğimi 16.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshettiğim. Sayaç numaram 00516223’tür. Abonelik feshi sırasında güvence bedelinin belirli bir süre içinde tara...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Son on ayda hem kablolu hem kablosuz internet hizmetimde, özellikle 18.00–24.00 saatleri arasında ciddi ve sürekli hız problemleri yaşamaktayım. Bu süre içinde evime yaklaşık on yedi kez teknik ekip yönlendirilmiş olmasına ...

TÜRKSAT Kablo Net'ten ikametgah adres değişikliği ve yeni yerleşim adresimde altyapısı olmaması sebebiyle haklı fesih başvurunda bulundum. TÜRKSAT'ın fesih başvurusunu e-Devlet'ten elektronik imza ile ikametgah adresimin doğruluğunu beyan ederek ve sistemde otomatik ikametgah adresi çıkıyor. TÜRKSAT...

TurkNet fiber internet aboneliğimi 1 Kasım 2025 itibarıyla sonlandırmak istedim, modemimi sökerek hizmeti tamamen kullanmayı bıraktım. 15 Kasım 2025 tarihinde ise iptal süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine zar zor ulaşabildim. Görüştüğüm görevli, e-Devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu y...

Türk Telekom mobil hattım adına hiçbir şekilde bilgilendirilmeden yüksek tutarlı bir borç yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Türk Telekom tarafından daha önce birçok kez “taahhüdünüz bitiyor, yeni taahhüt şu fiyat” şeklinde aranıp bilgilendirildim. Sunulan rakamlar yüksek geldiği için yaklaşık 1 ...

Gazdaş Trakya doğal gaz aboneliğimi 22 Ocak tarihinden bu yana e-Devlet ve kendi web siteleri üzerinden feshetmeye çalışıyorum; ancak her denememde “sistem hatası, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Taşınma sürecinde olduğum için aboneliğimin acilen sonland...

İSKİ nezdinde üzerime kayıtlı olan mesken su aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak amacıyla son dönemde 22 Ocak ve 23 Ocak tarihlerinde iki kez fesih başvurusu yaptım. Her iki başvuruda da sistem, herhangi bir gerekçe veya uyarı mesajı göstermeden fesih talebimi kendiliğinden iptal etti. Abone...

ASKİ’nin 3085972 numaralı Etimesgut/Ankara aboneliğimi 2025 yılı Eylül ayının ilk haftasında feshetmeme rağmen, e-Devlet’e girdiğimde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ödeme için bir link bulunuyor; ancak bu linke tıkladığımda “abone bulunamadı ve T.C. ile eşleşmedi” uya...

15 Ocak’ta e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğalgaz aboneliğimi fesih başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 5001******46’dır. 18 Ocak’ta fesih işleminin kabul edildiğine ve 2.947,89 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edileceğine dair mesaj aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi b...

Akdeniz Elektrik üzerinden İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık 3 gündür yeni elektrik aboneliği başlatmaya çalışıyorum; ancak sistemden sürekli olarak “belirttiğiniz konum için abonelik yapılmamaktadır” uyarısı alıyorum. Ev sahibim e-Devlet üzerinden fesih işlemlerini başla...

Diyarbakır DİSKİ'ye ait adıma kayıtlı su aboneliğimin iptalini e-Devlet üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana toplam üç kez talep etmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. E-Devlet'te abonelik fesih başvurusu oluşturmama rağmen ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla tarafıma herhangi bir geri dönü...

ASKİ’ye ait 3168592 numaralı mesken aboneliğimi 07.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettirdim. Bu işleme ait sözleşme fesih başvuru numaram 1005423822’dir. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen abonelik sırasında alınan depozito bedelim tarafıma hâlâ iade edilmedi. Depozito tutarını tam ...

Türk Telekom’dan aldığım fiber 500 Mbps ev interneti hizmetimle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Ocak’ta şehir değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı fiberi desteklemediği için hattımı kullanamıyorum. Bunun üzerine cayma bedeli ödemeden hattım...

Boğaziçi Elektrik aboneliğimin feshi için 14 Ocak tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. İşlemi tamamlamak istediğimde sistem “sayaç erişebilir durumda değil” uyarısı veriyor, bu nedenle fesih işlemini sonuçlandıramıyorum. Sayaç fiilen erişilebilir durumda, herhangi bir engel yok. Buna rağmen...

İş Bankası kredi kartım üzerinden 2024 yılında telefonla aranarak 8969/26517170 numaralı “kredi kartı işsizlik teminatı” poliçesi oluşturuldu ve yaklaşık iki yıl boyunca her ay kartımdan poliçe ücreti kesildi. 24.12.2025 tarihinde işten çıkarıldım. Bunun üzerine hem İş Bankası’nı hem de Anadolu Hay...

CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimin 19.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sözleşme feshi işlemini gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tarafıma “sayaca erişim gereklidir” şeklinde bir mesaj gönderildi; ancak bu mesajdan sonra ne sayaca bakmaya gelen oldu ne de benimle irtibata geçildi. Ben de müşteri ...

Millenicom ev interneti aboneliğim için nakil işlemi talep ettiğimde, istenen nakil ücretini fazla bulduğum için hattımı iptal etmek istediğimi belirttim. Bu talebimden sonra yaklaşık 2–3 saat boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, beni sürekli bir üst birime aktaracaklarını söyleyip...

02.01.2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım. Hattım 03.01.2026 tarihinde kurye tarafından teslim edildi. Sim kartı telefonuma takıp kullanmak istediğimde hatta bir problem olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bana, en yakın Vod...

Aksa Ordu Giresun Doğalgaz Dağıtım ile ilgili olarak Samsun Terme Fenk Mahallesi Şifa Sokak’taki aboneliğimin feshi sonrasında depozito iadem hâlâ yapılmadı. Feshi işlemini e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim, sayacım kapatıldı, üzerinden yaklaşık 10 gün geçti; ancak ne bir SMS ne de herhangi bir bil...