Dyson V16 Dikey Süpürge Başlığı Sert Zeminlerde Yetersiz Performans

Yaklaşık 10 ay önce Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımda bana tüm zeminlere uyumlu olduğu söylenen sadece tek bir başlık verildi. Ancak bu başlık özellikle parke ve fayans gibi sert zeminlerde yeterli performansı kesinlikle göstermiyor.

Sert zeminleri süpürürken ince tozları alabilmek için aynı yerden iki üç kez geçmek zorunda kalıyorum, buna rağmen yüzeyde tozlar kalabiliyor. Ürünü ilk aldığımız günden beri bu sorunu yaşıyorum. Buna ek olarak şu an aynı model için iki başlık verildiğini görüyorum, bu da o dönemde verilen tek başlığın yeterli olmadığını düşündürüyor.

Dyson’dan, yaşadığım bu performans sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, cihaz değişimi, gövde değişimi veya başlık değişimi gibi hangi işlemle sorun çözülecekse bunun tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.