to read complaints and reviews, or file yours.
Eşim, Mayıs 2026’da Anneler Günü hediyesi olarak Dyson Türkiye’den “Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2” kablolu süpürgeyi... Teknosa bayisinden satın aldı. Ürünün kutusunda yer alan “Articulating Hard Floor Tool” (Eklemli Sert Zemin Başlığı) aparatını ilk defa denemek amacıyla 21 Haziran 2026 tarihinde
"Şikayetim çözüldü teşekkürler."
Dyson v12 elektrikli süpürgemin lazer başlığındaki hortum dört sene içinde ikinci kez yırtıldı. Hortum yaklaşık 1–1,5 yı...lda bir, üstelik 3–4 yerinden birden yırtılıyor. Buna rağmen hortumun tek başına tamiri ya da parça tedariği yapılmadığı, sadece komple başlığın değiştirilebildiği, bunun da oldukç
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi sitesi olan dyson.com üzerinden satın aldım ve o günden beri ol...dukça titiz kullandım, temizliğini de her zaman önerilen şekilde yaptım. Buna rağmen, yaklaşık 3–4 haftadır tetiğe bastığımda cihaz çalışmamaya başladı ve kendi imkanlarımla yaptığ
2023 yılının Ekim ayında Dyson v11 süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 ay önce, yani garanti süresi biter bitmez cihazda sor...unlar başladı. Tetiğe bastığımda süpürge yaklaşık 5 saniye çalışıp duruyor, bunu 3-4 kez tekrarladıktan sonra kesintisiz çalışıyordu. Durumu Dyson’a bildirdim ve ücretli temizlik p
9.05.2026 tarihinde satın aldığım Dyson V12s Detect Slim Submarine süpürgemin su haznesinin takılmasında sorun yaşadığım... için, ürünü kendi orijinal kutusunda, içi tamamen dolu ve düzgün şekilde ambalajlayarak İzmir’den İstanbul’daki Dyson servisine gönderdim. Ürün daha önce sağlamdı, kırık ya da çat
Dyson v12 süpürgemin mobilya altı adaptörü bozuldu ve bununla ilgili destek almak için Dyson müşteri hizmetlerini aradım.... Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve faturam da mevcut olmasına rağmen, bu tarz sorunlarda değişim yapamadıklarını, aparatı yeniden satın almam gerektiğini söylediler. Garanti kaps
Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından anneme hediye olarak Dyson v8 Cyclone yenilenmiş, 65 dakika süpürme süresi ve a...rtırılmış çekim gücüne sahip modeli 10 Haziran’da 20.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken hem Hepsiburada yorumlarında hem de Dyson’ın kendi sitesinde yanında ekstra koltuk s
8 Mayıs’ta Dyson emeklilik kampanyası kapsamında Dyson dc52 Animal kablolu süpürgemi, Dyson tarafından emekliye ayrılmas...ı için 453335589 numaralı Kolay Gelsin gönderisiyle teslim ettim. Anneler Günü kampanyası ile Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak kuru süpürgeyi almayı planlıyordum. O günden b
Dyson v8 süpürgem çalışırken sürekli duruyor, bu sorun yaklaşık son iki aydır devam ediyor. Cihazı bu nedenle servise gö...nderdim ancak ürün bana hiçbir işlem yapılmamış gibi geri geldi, filtre başlığını değiştirme lütfunda bile bulunulmamış. Ayrıca süpürgenin ana gövdesinde soyulmalar olmaya başladı,
Dyson’dan Dyson V12s Detect Slim Submarine model ürün için vermiş olduğum siparişin teslimat tarihi 13 Haziran olarak gö...rünüyordu ancak kargom hiç teslim edilmedi. 17 Haziran’da kargo firması tarafından ürünle ilgili bir sorun olduğu bilgisi paylaşıldı, ardından yaptığım telefon görüşmesinde Dyson y
Üründe aldığımızdan beri sürekli bir performans düşüşü vardı ve malzeme kalitesi düşüktü. 2021'de aldığımız cihazı 3 yıl... bile kullanamadık, garanti bittiği için ürün elimizde kaldı. Yüksek meblağlar verip satın aldığımız ürün kısa bir süre içinde böyle elimizde kalacaksa böyle bir marka niye var? Ür
Dyson v12 süpürgemizin hareketli hortum parçasında bulunan tırnak, tutmadığı için hortum yerinden çıkıyor. Bu durumu yak...laşık 2 gün önce fark ettik ve sonrasında ürünü kullanmadık. Ürün 01.12.2024 tarihinde İstinyePark İzmir mağazasından satın alındı, faturası mevcut. Yaşadığımız bu sorunla ilgili
12.05.2026 tarihinde Dyson’dan yaptığım alışverişte, yanında hediye olarak verilen Dyson seyahat çantasıyla ilgili sorun... yaşıyorum. Çantanın kapak kısmındaki mıknatıslar hiç tutmuyor, bu yüzden çanta sürekli açılıyor ve içindeki eşyalarım dökülüyor. Ürünün kendi satış fiyatı 2.500 TL olan bir çantan
18 Haziran Perşembe günü İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Dyson standından ...Dyson v15 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü alırken fiyata dahil olan
Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak daha 4–5. Kullanımımda süpürgenin fırç...a kısmı hasar aldı. Dyson gibi kaliteli olduğunu düşündüğüm ve fiyat olarak da oldukça yüksek bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon beklemiyordum. Ürünün bu kadar
Aralık 2024 tarihinde mağazadan iki adet Dyson V12 süpürge satın aldım. Bu ürünlerden biri çeyizimde olduğu için yalnızc...a yaklaşık bir ay kullanılmakta ve bu kısa kullanım süresi içinde cihazın mobilya altı aparatı arızalanmıştır. Satın alma aşamasında, garanti süresi boyunca aparatların bir defaya
Dyson’dan aldığım Airwrap cihazımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Cihaz sürekli bozuluyor ve her seferinde tamire ...gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmam sonrası, Aralık ayında tekrar bozulan cihaz müşteri memnuniyeti kapsamında tam
2024 yılında Dubai’den satın aldığım Dyson Airstrait cihazımın priz ucu İngiltere tipinde olduğu için Türkiye’de kullanm...akta büyük sıkıntı yaşıyorum. Farklı adaptörler denememe rağmen sürekli temassızlık oluyor ve cihazdan cızırtı şeklinde sesler geliyor, kendini kapatıyor. Bu nedenle ürünü güvenle
Dyson Airwrap cihazımı Şubat ayında Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Fön başlığını diğer başlıklara göre ...çok daha sık kullanıyorum, saçlarım uzun olduğu için işlem sürelerim de daha uzun sürüyor. Son zamanlarda cihaz işlem esnasında aşırı ısınıyor ve özellikle fön başlığını kullanırke
Dyson Türkiye internet sitesinden 10 Mayıs gecesi saat 23.31’de Dyson v16 Piston Animal Submarine şarjlı kablosuz süpürg...e siparişi verdim. 11 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, 13 Mayıs’ta Samsun Atakum’daki adresimize ulaştı. Kutuyu açıp kontrol ettiğimizde Anti‑Tangle Mini Motorhead 2.0 başlığın arıza
"Destek talebi sonrasında ulaşan yetkililer problemi çözdüler. Bunun yanında ek şikayetlerimizi de ilgiyle yanıtlayarak çözüm ürettiler. Destekleri için teşekkürler."
18 Haziran’da İstinyePark AVM Dyson şubesinden Dyson Airwrap Coanda 2X ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kendi k...utusunun üzerinde tozlu ve siyah boya izleri olduğunu gördüm. Sıfır ve Premium bir ürün almışken kutusunun bu şekilde kirli ve hasarlı gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıkl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
