Dyson
Şikayetler
Dyson V11 Süpürge Plastik Parça Kırıldı, Garanti Kullanıcı Hatası Diyor
Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt mağazasından, satış esnasında binbir övgüyle, “dünya markası”, “her koşulda destek ol...uruz” vaatleriyle bize satılan Dyson v11 Advanced (Seri No: 6FA-EU-TKE8478A) model süpürge tam anlamıyla bir pişmanlık çıktı. Cihazın daha 2 yıllık yasal garanti süresi bile dolmad
Dyson V12 Süpürgesinde Sürekli Parça Kırılma Ve Garanti İhmaline Şikayet
Dyson v12 elektrik süpürgesini yüksek bir meblağ ödeyerek Antalya Kipa Media Markt mağazasından aldım. Ürünü aldığımız g...ünden bu yana en ufak bir çarpmada parçaları kırılıyor ve bir süpürgeyi adeta cam bardak gibi kullanmak zorunda kalmak hem çok zorlayıcı hem de üzücü. Bugün de üst taraftaki sarı b

Dyson V15 Süpürge Borusundaki Tekrarlayan Çatlak Garanti Dışı Olarak Değerlendirildi
Mayıs 2024’te İstanbul Vatan Bilgisayar’dan Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün... kırılmadık yeri, kırılmadık parçası kalmadı; birkaç defa oluşan sorunlar servis tarafından giderildi. Ürünümün garantisi bitmeden yaklaşık iki ay önce borusu yine aynı yerden tekr
Dyson V8 Toz Haznesi Kapağı Çıktı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Kasım 2025’te Trendyol’dan, satıcısı Dyson olan Dyson v8 süpürgesini satın aldım. Ürünü kullanırken toz haznesinin kapağ...ı kendi kendine yerinden çıktı ve bir daha yerine takılmadı. Üründe herhangi bir zorlama, darbe ya da kırık olmamasına rağmen kapağın takılamıyor olması beni hayal kırıklığına uğra

Dyson V11 Süpürge Tekrar Çalışmayı Durduruyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
"Cihaz kesinti sorunu vardı, ücretsiz gövde değişimi ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Dyson Siparişindeki Eksik Parçalar 16 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
Dyson’ın internet sitesinden v8 süpürgem için filtre ve kırıldığı için toz haznesi siparişi verdim. 2 Haziran’da verdiği...m bu sipariş 5 Haziran’da kargoya verildi ve üç parça halinde gönderildi. Ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer iki ürün ise yaklaşık 16 gündür Kolay Gelsin kargo firmasında
Dyson Ve Kolay Gelsin'de Kayıp Motorlu Başlık Ve Geri Ödeme İhmalı
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 model süpürgem için 10 Haziran tarihinde iki adet yedek parça satın a...ldım. 12 Haziran’da sipariş numarası 910904721610 olan alışverişimde sadece boru parçası teslim edildi, motorlu başlık ise teslim edilmedi. Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 197
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor2 Kablolu Süpürge Şikayeti
Dyson internet sitesinden yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığımız Dyson Big ball model süpürgemin ayağı kırıldı. Ha...lıya adeta yapıştığı için süpürgeyi ileri geri hareket ettirmek çok zor, kullanmak ciddi anlamda güçleşti. Ayağı kullanırken özellikle zorlamıyor olmama rağmen bu kırılma yaşandı.


Dokuz Aylık Dyson Süpürge Başlığının Kırılması Ve Garanti Reddi
Dyson v11 Advanced süpürgemi 27.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanırken başlık kısmı, herhangi ...bir darbe olmadan, normal süpürme esnasında gırtlak kısmından kırıldı. Zaten borusu gövdeye tam oturmadığı için elimde sağa sola oynuyordu; süpürme yaparken çatırdama sesleri gelme

Öne ÇıkanKonular
Tekrarlanan Arızalar Ve Kirli Başlıklar Nedeniyle Yeni Airwrap Talebi
Dyson Airwrap cihazımı ocak ayında aldım ancak neredeyse aldığımdan beri doğru düzgün kullanamadım. Ana gövde arızası se...bebiyle defalarca Dyson servis desteğine başvurdum. Ana gövde arızalı olduğu için ürünü sıfır bir ürünle değiştirdiler fakat bu kez gelen ürünün başlıkları saçı düzgün sarmıyor, iş
Dyson Airwrap Konik Başlığında Tekrarlayan Arıza Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Dyson Airwrap cihazımın konik başlığıyla ilgili yaşadığım sorun artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçmiştir.... Arızalanan başlık garanti kapsamında değiştirilmiş olmasına rağmen gönderilen yeni başlıkta da aynı sorun tekrar etmiştir. Konik başlık, saçımı sarmıyor ve vaat edilen performansı

Dyson Robot Süpürge Haritalama Ve Pil Sorunları Şikâyeti
Dyson yeni seri bir robot süpürgeyi yaklaşık 5 gün önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Media Markt mağazasında...n satın aldım. Ancak ürünün performansından hiç memnun değilim. Cihazın haritalandırma özelliği çok kötü çalışıyor, sürekli hata veriyor ve evi doğru düzgün tanımlayamıyor. Ayrıca
Garanti Kapsamındaki Başlık Değişimi İçin 5.600 TL Ücret Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin başlığında yaşadığım sorun nedeniyle parça değişimi için Dyson ile iletişim...e geçtim. Ürünüm garanti kapsamındayken başlığın değişimi için benden 5.600 TL ücret talep edildi. 20.06.2020 tarihinde online olarak satın aldığım ürünle ilgili olarak WhatsApp ü
Dyson V15 Süpürge Toz Haznesi Açılmıyor Ve Destek Yokluğu: Ürün Değişimi Talebi
Dyson v15 süpürgemin toz haznesi Mayıs ayından beri açılmıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Temizlik sırasınd...a hazneyi boşaltmakta zorlandığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de cihazdan beklediğim performansı alamıyorum. Dyson’ın kendi platformu üzerinden destek almaya çalıştığımda i
Teslim Edilen Dyson Süpürge Hasarlı Geldi, Garanti Kapsamı Reddi Ve İade Talebi
Dyson’dan almış olduğum v15 Detect model süpürgeyi iade etmek üzere 8 Haziran’da servise gönderdim. Ürünü gönderirken or...ijinal ambalajı nasılsa o şekilde, kutusu sağlam durumda olacak şekilde kargoya verdim. Servis incelemesi sonucunda iadenin kabul edilmediği ve ürünün tekrar adresime gönderileceği



Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Borusu Kırıldı, Kullanıcı Hatası İddiası
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Dyson v12 süpürgemin borusu, evi normal şekilde süpürürken hiçbir yere çarpmama rağmen a...niden kırıldı. Ürünün garanti kapsamı devam ettiği için durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde, kullanım sırasında herhangi bir darbe almamasına rağmen borudaki bu kırıl

Dyson Gen5 Siklon Tıkanması İçin 6.599 TL Ücret Talebi Haksız Ve Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Dyson resmi sitesinden yaklaşık 2,5 yıl önce satın almış olduğum Dyson Gen5 model süpürgemle ilgili yaşamış olduğum arız...a ve servis sürecindeki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen motoru yanmadı, kırılmadı ya da bozulmadı; sadece motor kendini korumaya


Dyson Airwrap Hız Ve Durma Sorunu Nedeniyle Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
7 Mayıs’ta Dyson’ın kendi internet sitesinden 28 bin tl ödeyerek Airwrap i. D. Curl cihazı satın aldım. Cihazı çok az ku...llanmış olmama rağmen kısa süre sonra hızının ikinci kademeye çıkmaması, bir süre kurutma yaptıktan sonra da soğuyup yavaşlayarak tamamen durması gibi sorunlar yaşamaya başladım. K
Garanti Kapsamındaki Kumanda Gönderimi Gecikmesi
Garantisi devam eden Dyson HP10 hava temizleyici cihazımın kumandası arızalandı. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle ...iletişime geçerek WhatsApp hattı üzerinden talep oluşturdum. 8 Nisan tarihinden bu yana kumandanın tarafıma gönderileceği söylenmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Dyson V15 Süpürgenin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Takibi Sorunu
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım V15 dikey süpürge bataryam 17 Haziran 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo...suna verildi ve 19 Haziran 2026 teslim tarihi olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğu konusunda da net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargonun İzmi
Dyson V15 Pil Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 16 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün...ü bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum, pil kapasitesinde azalma ya da performans düşüşü gibi bir belirti de hiç yoktu. Ancak 20 Haziran 2026 tarihinde cihaz bir anda çalışmamaya ba
Dyson Robot Süpürge İçin Haritalama Sorunu ve Kırılan Fırçaya Karşı Yetersiz Müşteri Desteği
Dyson’dan şubat-mart ayı gibi resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım, adıma ve telefon numarama kayıtlı robot süp...ürgede hem haritalama hem de parça kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığımız günden beri “tüm evi temizle” komutunu verdiğimizde bazı odaları tamamen atlayıp sü

Ağır Dyson Gen5 Süpürge Boyun Fıtığına Yol Açtı, Hafif Model İstiyorum
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Ürünü Media Markt’tan alırken bana süpürgenin bu... kadar ağır olduğu kesinlikle belirtilmedi. Her gün düzenli olarak ev süpüren, temizlik hassasiyeti yüksek biriyim ve süpürgeyi sürekli sağ kolumla kullanmak zorunda kalıyorum. Süp
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











