Dyson
Şikayetler
Turbo Başlık Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Teşekkür ederim!"
Dyson Gen5 süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihazın turbo başlığı ç...alışmıyor. Evde iki kedim olduğu için evim sürekli kıl ve tüy içinde kalıyo
Dyson Süpürge Başlığının Kırılması Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürgemin başlığı yaklaşık 2 ay önce sert zeminde kullanım sırasında kırıld...ı. Başlığın plastik yapıda olduğunu ve sert zemine adeta yapışarak kullanıldığını, bu nedenle kırıldığını açıkça belirttim. Buna rağmen, ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine karş

Boru Bağlantısının Gevşemesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2024 Ekim ayında Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürgenin borusunu...n üst kısmındaki bağlantı noktasında ilk günden beri çok hafif bir esneme payı vardı ancak son 2–3 aydır bu açıklık giderek arttı ve şu an süpürme işlemini zorlaştıracak seviyeye g
Dyson V16 Süpürgenin Bağlantı Parçası Kırıldı Ve Garanti Onarım Talebi
Yaklaşık 10 aydır kullanmakta olduğum Dyson v16 süpürgemin bağlantı kısmı bugün hiçbir zorlama ya da darbe olmamasına ra...ğmen aniden kırıldı. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün faturası ve ga
Garanti Bitmeden Önce Kırılan Parçaya Ücretsiz Tamir Talebi
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi uzun süredir severek kullanıyordum. Ürünün garantisinin bitmesine yaklaşık 2 ay kala..., çalıştırma düğmesinin altındaki plastik parça aniden kırıldı ve bu durum sadece bir gündür devam ediyor. Ürünü özenli kullanmama rağmen böyle bir parçanın garanti süresi dolmadan

13 Gün Teslimatsızlık Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İndirim Talebi
Dyson dikey süpürgem için internet üzerinden “Power Pack & Screws Service Assy d” batarya siparişi verdim ve 4.499 TL tu...tarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu 13 günlük süreçte Dyson tar
Dyson V15 Şarj Sorunu Ve Servis Talebi
Dyson v15 süpürgemle temizlik yaparken şarjı azaldığında ekranda kırmızı şarj işareti çıktı ve cihaz kapandı. Ardından s...üpürgeyi şarja taktım ancak hiçbir şekilde şarj olmadı. Şarj aleti ve adaptörde bir sorun olmadığını kontrol ettim, buna rağmen cihaz tepki vermiyor. Ürünün garanti durumunu tam o
Dyson V8 Yedek Batarya Temin Edilemiyor, 6 Ay Süreyle Bekliyoruz
"Teşekkürler çözüldü"
Dyson v8 model süpürgem için tip 2 yedek batarya temin etmeye yaklaşık 6 ay...dır çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Dyson müşteri hizmetleri bu
Dyson'dan Yetkisiz 53.999 TL İşlem Ve İş Birliği Eksikliği
20.07.2026 tarihinde resmi Tapu ve Kadastro kurumunun internet sitesi olduğunu düşünerek randevu almak istedim; ancak ku...rumun sayfasını kopyalayan sahte bir site üzerinden işlem yapmışım. Bu sahte site üzerinden 53,99 TL tutarında tapu işlem ücreti kredi kartımdan çekildi. Ertesi gün, 21.07.2026 ta
Öne ÇıkanKonular
Dyson V15 Absolute Emiş Gücünde Ani Düşüş Ve Çözüm Talebi
Dyson v15 Absolute süpürgemi 14 Şubat 2025 tarihinde Dyson Kentpark mağazasından satın aldım. İlk zamanlarda emiş gücü o...ldukça iyiyken, yaklaşık 2–3 aydır emiş gücü belirgin şekilde azaldı ve artık önceki performansını kesinlikle göstermiyor. Cihazı düşürme, darbe alma gibi bir durum yaşanmadı, bu
Dyson V10 Süpürge Çekim Sorunu Ve Filtre Uyarısı
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve aldığımız günden beri beklediğimiz verimi hiç alamadık. S...on dönemde ise süpürge neredeyse hiç çekmemeye başladı ve sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Bu sorun üzerine canlı desteğe bağlandım, bana filtrenin değiştirilmesi gerektiği
Dyson V11 Kablosuz Süpürge Başlık Kolu Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında
Dyson v11 kablosuz süpürgemle evi süpürürken başlık koltuğun ayağına takıldı ve bir zorlamaya olmadan kırıldı. Herhangi ...bir sert darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu kadar basit bir durumda başlığın kırılması, beni hem ürün kalitesi hem de güvenilirliği açısından ciddi şekilde hay



Dyson Cinetic Ball Absolute Süpürge Tırnakları Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Reddi
Dyson Cinetic ball absolute kablosuz süpürgeyi 04.01.2024 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün...ün garantisi devam etmektedir ve 5 yıl ücretsiz yedek parça değişimi taahhüdü bulunmaktadır. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe almamasına rağmen iki parça üzerin




Dyson V12 Metal Boru Kendi Kendine Gevşeyip Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Herhangi bir düşme, darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen m...etal boru zaman içinde kendi kendine gevşedi ve sonunda tamamen çıktı ve kırıldı. Ürünü alırken ve kullanırken Dyson’ın kalitesine ve dayanıklılığına güvendiğim için böyle bir soru

Dyson V12 Süpürge Filtre Sorunu Ve Aşırı Servis Ücreti
Dyson v12 süpürgemde bir süredir filtreyle ilgili sorun yaşıyorum. Cihaz, filtre temizliği uyarısı veriyordu ve filtrede... sorun olduğu söylendiği için filtre değişimi yapıldı. Ancak yeni filtreyi takmama rağmen cihaz her kullanımda ısınıp belli bir sıcaklığa geldiğinde tekrar filtre uyarısı veriyor v

Dyson Kablosuz Süpürge Başlığının Yapışkan Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Şubat ayında satın aldığım Dyson marka kablosuz süpürgemin anti-Tangle başlığında yer alan kırmızı kadife şerit/fitil, y...apışkanından atarak yerinden çıktı. Ürünü çok özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, henüz taksit ödemeleri dahi bitmemişken başlıkta böyle bir malzeme ve yapıştırıcı kaynaklı defor



Dyson Süpürge Başlığı Sürekli Kırılıyor, Kullanım Hatası İddiası Haksız
Dyson marka süpürgemi özenli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen, süpürgenin başlık kısmı geçen yıl kırıldı...ğı için yeni bir başlık satın almak zorunda kaldım. Ancak yeni aldığım başlık da bir yıl bile dolmadan yine aynı yerden, bağlantı kısmındaki plastik bölümden tekrar kırıldı. Daha ö


Dyson Air Street Açık Kutu İadesi Reddedildi: 14 Günlük Cayma Hakkı İhlali
Dyson Air Street ürünümü 12 Ağustos’ta Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü 2–3 kez... kullandıktan sonra vadettiği performansı kesinlikle göstermediğini gördüm. Saçımda aşırı elektriklenme yaptı ve saç dökülmemde belirgin artışa neden oldu, bu yüzden üründen memnun
Fırça Dönmüyor, Temizleme Performansı Düşüyor - Dyson Cinetic Big Ball Sorunu
"Sorunum ummadığım kadar hızlı be kolay çözüldü. Teşekkürler"

Dyson Airstrait Saçlarımı Yaktı Ve Düzleştirmedi
Dyson Airstrait ürününü 18 Ağustos’ta Esas 01 AVM’den 25 bin tl ödeyerek satın aldım. Saçlarımı korumak ve güvenle düzle...ştirmek için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak ürünü kullanmaya başladıktan sadece 4 gün sonra saçlarımı yaktı ve düzgün şekilde düzleştirmedi. Saçlarımı yanmasın diye bu kadar



Dyson V15 Halı Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Olması Hayal Kırıklığı
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Halı başlığının iç kısmındaki parça 1–2 ay önce kırıldı ve başlık ş...u anda düzgün şekilde kullanılamaz halde. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği ve ücreti karşılığında temin edilebileceği söylend
Dyson Gen5 Detect Orta Boru Fabrika Hatası Ücretsiz Değişim İsteği
Dyson’dan 26 Temmuz tarihinde Eskişehir Espark şubesinden Gen5 Detect model süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan kısa sür...e sonra orta borunun hasarlı olduğunu fark ettik. Aldığımız şubeye gittiğimizde bunun fabrika hatası olduğunu, yani kullanıcı kaynaklı bir durum olmadığını söylediler. Bunun üzeri
Dyson V10 Motor Arızası Ve Değişim Talebi
Dyson v10 model şarjlı el süpürgesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek İzmir İstinyepark Dyson mağazasından satın aldım. Ürün...ü düzenli ve özenli şekilde, sadece günlük temizlik amaçlı kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Buna rağmen ürün daha 1,5 yıl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















