Dyson
Şikayetler
Hava Yolu Tıkanıklığı Uyarısı Sürekli Çıkıyor, Servis Yardımı Yok, Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Cihazı her kullanım sonrası düzenli olarak temizlememe rağmen,... evi süpürmek için tekrar kullandığımda çok kısa bir alanı süpürdükten sonra hemen “hava yolu tıkanıklığı” uyarısı veriyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Bu problem nedeniyle 2
Dyson Gen5 Detect Mobilya Altı Adaptörünün Stok Sorunu Nedeniyle Gönderilmemesi
05.10.2023 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden ber...i mobilya altı adaptöründe sorun vardı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, görseller istendi ve inceleme yapıldı. Mobilya altı adaptörde sorun olduğu, ürün stoğa girdiğinde tara
Dyson Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamı Ücretsiz Değiştirilmedi
Dyson Big Ball kablolu süpürgeyi 29.03.2025 tarihinde Dyson Türkiye’den satın aldım. Ürünü il dışındayken evde bulunmadı...ğımız dönemler de olduğu için toplasanız en fazla 10 defa kullandık. Buna rağmen 03.07.2026 tarihinde, tamamen normal süpürme esnasında, herhangi bir darbe almamasına rağmen süpürg
Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı!
Dyson Hortumu Kırıldı, Parça Gönderimi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çelişkili
2026 Mayıs ayında Media Markt’tan aldığım Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemin borusu, ürünü aldıktan sadece 1,5 ay sonr...a tamamen normal bir şekilde halı süpürürken yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parçasının kırılması beni hem hayal kırıklığın
Kırılan Boru Ve Gönderilmeyen Yedek Parça Dyson Süpürgeyi Kullanılamaz Bıraktı
Dyson Türkiye’den yaklaşık bir ay önce aldığım kablolu süpürgenin borusu kısa süre içinde yerinden çıktı ve kırıldı. Ürü...nü aldıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir sorun yaşamam, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Taraf




Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Parçasının Malzeme Kusuru Ve Kullanıcı Hatası İddiası Reddi
Garantisi hâlâ devam etmekte olan Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi her zamanki gibi olağan ve dikkatli bir şe...kilde kullanırken, 08.07.2026 tarihinde siklon bölgesinde bulunan altın/turuncu renkli plastik halkalardan biri kullanım esnasındaki hava basıncı ve malzeme esnemesi nedeniyle çatl

Üçüncü Değişim Dyson Robot Süpürge Yan Fırçası Kendi Kendine Kırıldı Ve Garanti Reddi
Şubat 2026’da Dyson mağazasından satın aldığımız robot süpürge, daha ilk günden bu yana sürekli sorun çıkardı ve şu an k...ullandığımız cihaz, değişen üçüncü makine. Önceki iki cihazda da farklı hatalar nedeniyle değişim yapılmak zorunda kalındı. Son olarak, mevcut robot süpürgeyi düz zeminde normal t


Dyson Saç Şekillendirici Arızalı, İade Talebim Gecikiyor
Dyson marka, yaklaşık 30 bin tl değerinde bir saç şekillendirici ürünü 22 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Espark Dyson ...mağazasından satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda cihazın düzgün çalışmadığını, sıcak hava vermesi gerekirken sadece soğuk hava üflediğini fark ettim. Bunun üzerine hemen Dyson
Öne ÇıkanKonular
Dyson B12 Detect Slim Submarine Modelinde Fluffy Optik Lazer Başlığı Eksik Ve Müşteriyi Yanıltıyor
Dyson V10 Süpürge Başlığındaki Anormal Gürültü Ve Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar cihazdan gelen ses normaldi. Ancak dün itibarıyl...a süpürgenin başlığından çok şiddetli ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sorun sonrası ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım, başlığın arızalı olabileceğini söyleyip yeni

Dyson Servis Başlık Hasarını Kabul Etmeyerek Ücretsiz Değiştirmeyi Reddetti
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık bir hafta önce kargo ile servise gönderdim. Ürün bana kargodan hasarlı... şekilde geri geldi, boru ve başlık kısmında hasar oluşmuştu. Borunun değişimini kabul ettiler ancak başlığın değişimini kabul etmiyorlar. Servis çalışanları başlıkta daha önceye

Garanti Dışı Temizlik Nedeniyle Halı Dövücü Başlık Arızası
Dayson v8 süpürge kullanıcısıyım. Cihazın halı dövücü başlığı daha 1 yılı dolmadan arıza yaptı. Bunun üzerine yetkili se...rvisi aradığımda, bana yeni başlık almam gerektiği ve mevcut başlığın garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği söylendi. Bu cihazların temizliği için görüntülü görüşme ile teknik

Garanti Kapsamındaki Dyson Adaptörünün Hasarsız Olmasına Rağmen Ücretli Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü bugün kilitlenip açılmamaya başladı. Ürün 6 aydır kullanımda v...e garantisi devam ediyor; üzerinde en ufak bir çizik dahi olmayan, özenle kullandığım bu aparatta kırık olduğunu söyleyip yenisini ücretli olarak almam gerektiği belirtildi. Dyson


Dyson V11 Süpürge Başlığına Ait Kronik Kırılma Sorunu Tekrarlandı Ve Garanti Dışı Destek İsteniyor
Dyson v11 süpürgemi kullanırken süpürme başlığının mafsalı orta yerinden kırıldı. Ürünün yenisini bana çakma ya da muadi...l bir ürün olarak tekrar gönderdiler, ancak bu gönderilen başlık da yaklaşık 1 yıl sonra yine aynı yerinden, ortasından kırıldı. Süpürme başlığının bu kısmının kronik bir sorun old


Dyson’da Yanlış Fatura Kesimi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Davranışı
Dyson Türkiye’den v15 DT Absolute dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında T. C. Kimlik numaramı doğru şekilde ve...rmeme rağmen, 23.06.2026 tarihli, so12026000450953 numaralı faturam yanlış T. C. İle, 1111111 şeklinde kesilmiş. Faturanın düzeltilmesi için 13 gündür bekliyorum ancak herhangi bir
Dyson Motorbar Başlığı Kırıldı, İnceleme Yapmadan Garanti Reddi Şaşırtıcı
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi 03.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken motorbar başlığı tamamen no...rmal süpürme sırasında kırıldı, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım söz konusu değildi. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtim. Benden yalnızca kırık par


Değişim Sonrası İçerik Aynı İddiasına Rağmen Tarak Aparatı Eksik
Kullanmakta olduğum Dyson cihazımın büyük fırça başlığının alt kısmı normal kullanım sırasında erimeye başladı ve ürün k...ullanılamaz hale geldi. Bu nedenle destek talebi oluşturdum. 2 Haziran saat 10.26’da Dyson müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Yapılan görüşmede yaşanan sorunun tamamen Dy
Dyson V12 Süpürge Çekiş Gücü Düşüşü Ve 6.700 TL Servis Masrafı
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Bu süre içinde ürünle süre...kli sorun yaşadım. Daha önce uzatma borusu bozuldu ve ona zaten para ödedim. Şimdi de süpürge doğru düzgün çekmiyor, performansı ciddi şekilde düştü. Bugün Dyson servisine başvurd
Dyson V16 Arızalı Ürün İçin İade Teklifi, Değişim İsteğim Reddedildi
Media Markt İstanbul Kartal şubesinden 7 Haziran’da Dyson v16 aldım. Ürünü daha 1 ay bile olmadan kullanmaya başladığımd...a sürekli hava basınç uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yapıldı ve ardından ürün kargo ile evimden alındı. Daha sonra tara
Konya’da Yetkili Servis Eksikliği Ve Emre Ticaret’in Gecikmeli Kargo Süreci Müşteriyi Mağdur Ediyor
Media Markt’tan satın aldığımız Dyson Gen5 süpürgemiz, tasarım hatası nedeniyle en ufak toz çekiminde bile sürekli durup... arızaya geçiyor. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı İstanbul’a göndermem gerektiği söylendi ve asıl sorunlar burada başladı. Onca para verilen, ülke genel
Dyson Airwrap Düzleştirici Başlığının Kısa Sürede Arızalanması Ve Müşteri Hizmetlerinin Kullanıcı Hatası İddiası
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2025 Aralık ayında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Airwrap ıd model cihaz satın aldım. Ür...ünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen düzleştirici başlığın tarak kısmı yerinden kalktı ve kullanılamaz hale geldi. Kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, bu kad

Dyson V15 Başlık Arızası Tamiri Mümkün Değilmiş!
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














