Dyson

Dyson Airwrap ürünümü yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fön başlığında sürekli erime ve başlığın yerinden çıkma problemi yaşıyorum. Aylarca sırf servisle uğraşmamak için başlığı elimle tutarak kullanmaya çalıştım, ancak bir süre sonra artık hiç yerin...

Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgeyi Antalya Mall of Antalya’daki Dyson resmi mağazasından geçtiğimiz Ramazan Bayramı’nda satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmamasına rağmen son birkaç haftadır sürekli “airway blocked” uyarısı almaya başladım. Havayolunu defalarca kontrol ettik, herhangi bir tık...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Eylül 2024’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin parke başlığında sorun yaşıyorum. Başlığın üzerindeki hortumlar kısa sürede iki yanından delindi. Bu kadar kısa sürede böyle bir hasar oluşmasının kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum....

Dyson v12s delect slim süpürgenin islak zemin başlığı ile ilgili problem yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca derdimi anlatmaya çalıştım, görüntülü görüşmede yaptım; hoş görüntülü görüşmede de video ile ne kadar çözüleceğini, sıkıntının ne olduğunu yazılı olarak da anlattım. Dyson'ın genelinden...

Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi satın aldıktan bir süre sonra çekim gücünde azalma fark ettim ve özellikle kenarlardaki lastiklerle ilgili bir sorun olabileceğini düşünerek Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti süresi devam ederken, yaklaşık 22 Mart 2025 tarihinde yaptığım bu g...

Dyson HP04 hava temizleyici için 28 Mart tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden orijinal yedek filtre satın aldım. Aradan sadece iki ay geçmesine rağmen, son bir hafta – on gündür cihaz çalışırken rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı. Filtreyi çıkarıp cihazı öyle çalıştırdığımda koku...

Şubat 2026’da Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Dyson Animal Piston 16 dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve o günden bu yana her 2–3 kullanımda bir aynı uyarı tekrarlanıyor. Hava yolunu kontrol ettiğimi...

Dyson Türkiye’den aldığım v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü gayet özenli kullanmama, herhangi bir darbe, düşme veya zorlamaya maruz bırakmamama rağmen 16.05.2026 tarihinde filtre temizliği yapmak için hazne boşaltma mekanizmasındaki kırmızı mandalı aşağı doğru indirdiğim s...

Dyson v11 süpürgemin başlık eklem kısmı hiçbir darbe, düşürme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda kırıldı. Bu kırılma yaklaşık 1 gün önce gerçekleşti ve ürünü normal, olması gerektiği gibi kullanıyordum. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, bu parçanın bu kadar kısa sürede ve durup dururken...

Dyson v12 şarjlı süpürgeyi 2024 yılı Mayıs ayında mağazadan satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten sonra daha 1 ay olmadan süpürgenin birçok yerinde arızalar ortaya çıkmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve garanti bitimiyle neredeyse eş zamanlı şekilde bu kadar çok sorun yaşamak beni hayal kır...

Dyson v16 Piston Animal model süpürgeyi Ankara Panora AVM mağazasından 2025 Aralık ayında, faturasıyla birlikte satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve kendi kendine duruyor. Her kullanım öncesi ve sonrasında temizliği...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır özellikle halı süpürme başlığından kaba ve alışılmadık bir ses gelmeye başladı. Kullanım talimatlarına uygun şekilde temizlememe rağmen bu ses devam ediyor ve gördüğüm kadarıyla emiş performansını da olumsuz etkiliyor. Bulunduğum y...

Dyson v8 Absolute süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve ürünün garantisi doğal olarak bitti. Yaklaşık 7 aydır süpürgemde kesik kesik çalışma ve çok çabuk şarj bitirme sorunu yaşıyorum, artık süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile görüştüğümde, cihazın göv...

Dyson v12 kablosuz süpürgeyi aldığım günden beri ürünün borusunda sürekli kırılmalar yaşıyorum. Garanti süresi bittiği için boruyu artık kendi imkanlarımla satın alıyorum. Şimdi de haznenin içindeki silikon bölüm yırtıldı ve tozlar direkt filtreye geçmeye başladı. Toz bir anda filtreye yüklendiği iç...

Dyson Purifier Cool hava temizleyicimiz, yaklaşık 1 ay önce filtre temizliği uyarısı verdi ve soğutma işlemini durdurdu. Dyson’ın internet sitesindeki talimatlara birebir uyarak filtre temizliğini yaptık. Ancak cihazı yeniden çalıştırmak istediğimizde normal kullanıma geçmedi, kendiliğinden tekrar t...

Dyson gen 5 kablosuz süpürgemin başlığını temizleyeceğim ama fırçası çıkmıyor, para ile döndürüyorum, sadece kenarı çıkıyor, fırça içeride kalıyor. Süpürgemi aldığım günden beri çıkmıyor o fırça. Ben gen 5'lerin fırçası çıkmıyor diye düşünmüştüm, üzerinde durmadım ama çıktığını öğrendim. Dyson müşte...

Dyson v12 süpürgeyi satın aldığım ilk günden itibaren sap kısmındaki normalin üzerindeki sallanma ve esneme problemini yetkili destek ekibinize bildirdim. O dönem tarafıma bunun “esneme payı” olduğu ve normal kabul edildiği söylendiği için ürünü bu şekilde kullanmaya devam ettim. Zaman içerisinde s...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 5 yıl garantili olarak kendi web sitenizden satın aldım. Cihazın dönen başlık kısmındaki fırçanın siyah bölümlerinde belirgin şekilde aşınma oluştu, kırmızı kısımlarda hiçbir problem yokken yalnızca siyah kısımların aşınmış olması bana kalite problemi oldu...

Yeni satın aldığım Dyson marka süpürgemi ilk kez kullanırken, ana boru (uzatma borusu) bağlantı noktasından ayrıldı. Ürünü yalnızca normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu sorunun ilk kullanımda ortaya çıkması, ürünün bağlantı mekanizmasında üretim veya montaj kaynaklı bir problem olabilec...

Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım Gen5detect Absolute süpürgenin mobilya altı aparatını alalı henüz 4 ay oldu. Sitede bu aparat için 2 yıl garanti olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, garanti hakkım resmen yok sayılıyor. 17 Mayıs 2026 tarihinde aparatı kullanmak için düğmesi...

Nisan ayında Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım ve bu ürün için 35.000 TL ödedim. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra aparatlarından birinin dişleri kırıldı. 23 Nisan’da Dyson ile görüntülü görüşme yaparak durumu ilettim, sağ olsunlar o aşamada old...

Dyson v11 süpürgemde yaklaşık iki aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırmak için düğmeye basılı tuttuğumda yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor, bunu art arda beş altı defa tekrarladığımda ancak düzgün çalışmaya başlıyor. Ürünü aldığımdan beri böyle bir sorun yokke...

Dyson Airwrap ürününü Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın alma esnasında herhangi bir seyahat çantası hediyesi sunulmadı. Ancak daha sonra aynı ürünü benden sonra alan çevremdeki birçok kişiye seyahat çantasının hediye edildiğini öğrendim. Bu durum üzerine Dyson ile What...

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi, garanti süresi devam ederken gövdesi, borusu ve başlığındaki sorunlar nedeniyle yetkili servise gönderdim. Servis tarafından motor gövdesindeki lastikler değiştirildi, ancak bu lastikler baştan savma şekilde takıldığı için kısa süre içinde yerinden çıktı ve ...

+1