Dyson

Dyson v11 Absolute Ultra dik elektrik süpürgemi 2 seneyi aşkın süredir kullanıyordum. Bir süre önce halı süpürme başlığının motoru bozuldu ve fırça tamamen dönmemeye başladı. Ürünün garantisi bittiği için, aynı sorunu yaşayan ve garantisi bitmiş olmasına rağmen Dyson tarafından ücretsiz yedek başlık...

Dyson v12 süpürgem bir yıldır düzenli olarak temizlenmesine ve hiçbir yerinde tıkanıklık olmamasına rağmen iki gündür “airway blocked” hatası veriyor ve çalışmıyor. Cihaz tertemiz olmasına rağmen sürekli aynı uyarıyı alıyorum, bu nedenle süpürgeyi kullanamaz durumdayım. Sorun ortaya çıkmadan bir gün...

Yaklaşık 2,5 yıldır Dyson v12 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnundum ancak garanti süresinin bittiği 2. Yılın sonunda süpürgede sorun yaşamaya başladım. Süpürge çalışırken kendi kendine aniden kapanıyor, birkaç saniye sonra tekrar açılıyor ve bunu art Arda 5–6 kere tekrarlıyor. ...

Dyson marka elektrik süpürgemi parça değişimi için Ataşehir’deki servise bıraktım. 09.10.2025 tarihinde parça siparişi için 3.500 TL ödemeyi yaptım ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca her aradığımda sadece parçanın “tedarik bekleniyor” aşa...

30 Kasım tarihinde 10739606321 sipariş numarasıyla Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından Dyson V16 süpürge satın aldım. Satın alım esnasında belirtilen stand hediyem ise hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerine WhatsApp, e-posta ve telefon kanalları ...

Ben Dyson V10 Absolute süpürgemi 3 yıldır kullanıyorum. Fakat son bir yıldır süpürgemin halı başlığı paramparça oldu. Garantim bitmeden bu problemi yaşıyordum, fakat başvuramadım. Bir türlü yardımcı olmadılar. Ücretli almam gerektiğini söylüyorlar; ancak çevremdeki insanların da garantisi bitmiş olm...

Beymen.com üzerinden 22 Kasım tarihinde Dyson Car-Boat şarjlı süpürge satın aldım. Ürüne ait faturayı defalarca talep etmeme rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi. Hem Dyson hem de Beymen tarafında müşteri hizmetleri, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden fatura talebinde bulundum ancak bugüne ka...

Media Markt’tan 02.11.2023 tarihinde Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürüne ayrıca ekstra ücret ödeyerek 2028’e kadar uzatılmış sigorta yaptırdım. Buna rağmen süpürgem yaklaşık 5 aydır doğru dürüst çekmiyor ve performansı ciddi şekilde düştü. Sorun başladıktan sonra hem direkt olarak Media Mark...

09.10.2025 tarihinde Dyson v12 süpürgemin başlık arızası nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servise kayıt açtırdım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen arızalı parça hâlâ temin edilmedi ve cihazım bu süre boyunca kullanılamaz durumda bekliyor. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Dyson hava temizleyici ve nemlendirici cihazımla yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir arıza yaşamaktayım. Cihazı bu süre içinde üç kez Dyson genel servise gönderdim. Her seferinde sorunun giderildiği belirtilerek ürün tarafıma geri gönderildi; ancak cihazı teslim aldığı...

30.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden, ayaklı şarj ünitesi hediyeli olarak belirtilen Gen5detect™ Absolute ürünü satın aldım. Sipariş numaram 910903354248. Ürün 03.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı ancak kampanya kapsamında yer alan ayaklı şarj ünitesi gönderilmedi. Bu durumu mü...

Dyson’ın resmi internet sitesinden Mayıs 2024’te yaklaşık 19.999 TL bedelle satın aldığım Airwrap saç bakım cihazının saç şekillendirici başlığında üretim kaynaklı bir sorun yaşadım. Ürünün başlığındaki bu sıkıntı nedeniyle uzun süre çözüm beklememe rağmen, yaklaşık bir buçuk yıl boyunca tarafıma ye...

Dyson V12 kablosuz süpürgeli cihazımın boru kısmında oluşan kırık sonrası, ki bu ürünleri çok dayanıklı diye pazarlıyorlar, hasar kaydımı oluşturdum. Firma, ücretsiz gönderim sağlayacağını belirtti; ancak parça stoklarda bulunmadığı için gönderim yapamayacaklarını, en kısa sürede mağduriyetimizin gi...

Dyson Airwrap ürünümü yaklaşık 1 sene olmadan önce İzmir Optimum’daki Dyson’dan yönlendirilerek Media Markt standından yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Fön çekerken cihaz sürekli kapanmaya başladı, içinden yanık kokusuna benzer bir koku ve cızırtı geldi ve şu anda saç bile düzgün şekilde kur...

Dyson v12 kablosuz elektrikli süpürgem için Gold boru yedek parçasını yaklaşık 2 aydır temin edemiyorum. Bu parça uzun süredir stoklarda görünmüyor ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Dyson müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ancak her seferinde sadece “bekleyin, stoklara gir...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye yetkili satıcısından Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün 30 Kasım’da “Kolay Gelsin” kargo firmasına verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 6 Aralık Cumartesi günü, ürün hâlâ elime ulaşmadığı için sipariş iptali oluşturdum....

Dyson Türkiye’den aldığım V16 model ürünün iadesi kabul edildi ve 24 Kasım 2025 tarihinde, ücretin 7 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi mesaj olarak gönderildi. Ancak bu tarihten itibaren 16 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili somut bir ilerleme sağlanm...

Dyson.com.tr üzerinden verdiğim ve 910903322787 numaralı siparişime ait kargo, Kolay Gelsin firması ile tarafıma gönderildi. 08.12.2025 tarihinde saat 16.15 civarında yapılan teslimatta, kargoyu getiren görevli benden teslimat/gönderi kodunu almadan, ofisimin alt katında herkesin rahatlıkla ulaşabil...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Dyson Gen5 model süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında fatura bilgileri alanını eksiksiz doldurdum, hem T. C. Kimlik numaramı hem de vergi numarası alanını dikkatlice yazdım. Ancak bana gönderilen faturada ne T. C. Kimlik numaram ne de ve...

06.12.2025 tarihinde Dyson Maltepe Piazza Avm mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda şarj süresinin çok kısa olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir ürün için bu kadar kısa pil performansının normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün kullanım deney...

Dyson süpürgemi şarj olmadığı için ayaklı şarj ünitesinin braketiyle birlikte servise teslim ettim. Dyson, batarya arızası olduğunu ve ellerinde batarya olmadığı için süpürgenin 5.600 TL ödeme ile yenisinin verileceğini söyledi. Ödemeyi yaparak yeni süpürgeyi aldım. Ancak ayaklı ünite kullandığımı b...

Dyson v10 dikey süpürgemi İstanbul Bayrampaşa’da, Forum İstanbul AVM’deki Dyson noktasından satın aldım. Cihazın toz haznesi kısmında yer alan conta sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 01.12.2025 tarihinden beri devam ediyor. 08.12.2025 tarihinde Dy...

22.11.2025 tarihinde Media Markt Marmara Forum şubesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan 14 gün sonra sert tarak aparatında bir ayrılma olduğunu ve tarak kısmının oynadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yapıldı, ürünün...

Dyson v15 süpürgeyi aldığım günden beri düzenli olarak aynı hatayı yaşıyorum. Cihaza tetiğe bastığımda yaklaşık 5 saniye çalışıp duruyor. Bu sorun her 6 ayda bir tekrarlıyor ve artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi. İlk yaşandığında parça değişimi yapıldı ancak aynı problem tekrar ortaya çıktı. ...