Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ümit

Ümit

Doğrulanmış

Mart 2013'ten beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Dyson V15 Detect Submarine'de Kronik Conta Sorunu Ve Yetersiz Parça Desteği

13 Eylül 2025 16:231.635

Dyson V15 Detect Submarine model süpürgemde toz haznesinin contası tekrar yerinden çıktı. Bu sorunu daha önce de yaşamış...

Dyson V15 Detect Submarine'de Kronik Conta Sorunu Ve Yetersiz Parça Desteği
Ümit
1.635

Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemizi satın aldıktan ve bir süre kullandıktan sonra, toz haznesinin içerisinde bulunan contanın herhangi bir kullanıcı müdahalesi olmaksızın kendiliğinden düştüğünü fark ettik. Konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, tarafımıza ücretsiz olarak yeni bir toz haznesi gönderildi. Ancak gönderilen yeni toz haznesini bir süre kullandıktan sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve bu haznenin içerisindeki conta da kendiliğinden düştü. Aynı arızanın ikinci kez meydana gelmesi üzerine Dyson müşteri hizmetlerini tekrar aradık. Bu kez tarafımıza yalnızca bir defaya mahsus ücretsiz toz haznesi gönderebileceklerini, sonraki değişimlerin ise ücretli olacağını bildirdiler. Bunun üzerine, yaklaşık 3.000 TL ödeme yaparak yeni bir toz haznesi satın almak zorunda kaldık. Asıl itirazımız, kullanıcı hatasından kaynaklanmayan ve aynı üründe tekrarlayan bir sorunun çözümü için tüketicinin tekrar tekrar ücret ödemek zorunda bırakılmasıdır.

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

10 Aralık 2024 21:26429

Bonheur'dan sipariş vermiş olduğum çanta, sitelerinde belirtmiş oldukları teslimat tarihinde ulaşmadı. Aynı çantayı, iş ...

Ümit
11 Aralık 2024 23:22429

Benzer sorunu şimdi ben yaşıyorum

Destekledikleri

Decathlon’da Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve İade Talebi

İzmir Hilton AVM’de bulunan Decathlon mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce kızım için spor ayakkabısı aldım. Toplamda 3400 ...

Decathlon’da Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve İade Talebi
Decathlon’da Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve İade Talebi
Decathlon’da Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve İade Talebi
Decathlon’da Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve İade Talebi