Dyson

V15 ürünüm, müşteri hizmetlerinin ve teknik servisin de kabul ettiği şekilde kronik bir arıza ile çalışmaya başlarken tetiğe basılı haldeyken güç vermiyor. Birkaç denemeden sonra güç alınca 10 saniye kadar çalışıp 'fiyuv' tarzı bir sesle kapanıyor, ekran gidip geliyor. Ayrıca motor kenarındaki kauçu...

5 Aralık 2025'te Dyson'dan verdiğim siparişin ödemesi kartımdan alınmasına rağmen, siparişim hâlâ sistemde görünmüyor. Karşıma muhatap çıkmıyor. Böyle büyük bir firmanın nasıl böyle bir problem yaratabildiğine anlam veremiyorum. Hiçbir şekilde tatmin edici bir servis desteği yok, geri dönüş sağlanmı...

Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin bataryası tükendiği için yaklaşık 15 gündür ürünü hiç kullanamıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce Dyson ile iletişime geçtim, ancak bataryanın stokta olmadığı ve stoğa girmesini beklememiz gerektiği söylendi. Sadece yeni ürün alımı için indirim teklifleri sunuldu. Mevc...

Piazza Avm’den kısa süre önce 2 adet Dyson v12 şarjlı süpürge satın aldım. Bu ürünlerin faturalarını tekrar PDF formatında alabilmek için yaklaşık 2 saat önce Dyson WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım. Fatura talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım okunmasına rağmen cevap ...

17.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, içinden temizleme fırçasının eksik olduğunu fark ettim. Bu parça eksik olduğu için ürünü tam ve olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Trendyol ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhan...

04.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Amber Silk model Dyson Airstrait ürünü satın aldım ve 24.999 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İşleme ait fatura numaram A01202500042649’dur. Satın alma dönemimde bu ürün için yalnızca tarak ya da taşıma çantası hediyesi sunu...

Dyson V11 model süpürgemin bataryası tükendiği için yaklaşık 10 gündür yedek batarya temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Yetkili servis, mağaza ve Dyson’ın online satış sitesi üzerinden defalarca kontrol ettiğim halde her yerde “stokta yok” ve “ne zaman geleceği belli de...

Dyson Airwrap cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümü düzenli olarak temizleyip kullanımına dikkat etmeme rağmen, garantisi bittikten sadece birkaç ay sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz şu anda hiç çalışmıyor. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde, arızanın ne olduğuna dair bana herh...

Dyson Airwrap Multi Styler cihazımın yuvarlak fırça başlığında tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Bu parça, cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, garanti süresi dolmadan ilk kez arıza yaptı ve garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak aynı arıza yaklaşık altı ay önce tekrar ortaya çıktı. Bu durum bana ...

Dyson v11 Absolute dik süpürgemi Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından aldım. Yaklaşık 3 aydır cihazın çekiş gücü belirgin şekilde azaldı, papatyalar yerinden çıkıyor ve bu kısımlardan hava kaçırıyor. Ürün garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamış olmak beni oldukça hayal kırıklığına uğra...

Dyson Hilltown mağazasından 28.11.2025 tarihinde Airwrap Amber Silk ürününü satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak aldık, mağazada çalışır halde performansını görme imkânımız olmadı. Eve geçip kullanmaya başladığımda performansının beklentimin çok altında olduğunu fark ettim ve üründen memnun kalmadı...

Dyson v12 süpürgemin uzun borusu kırıldığı için Dyson ile iletişime geçtim. 28 Ekim Salı günü benim adıma sipariş oluşturulduğu, ancak stokta parça olmadığı ve gelince gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de parça elime ulaştı. Ürünüm o sırada g...

Dyson v15 süpürgemi 2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 senedir cihazı kullanırken kendi kendine durma sorunu yaşıyorum, çalışırken aniden kapanıyor ve bu durum temizlik yapmayı oldukça zorlaştırıyor. Bu problem daha önce de yaşandığı için ürünümde değişim yapılmıştı ancak değiş...

Dyson marka süpürgemin borusunda yaşadığım arıza nedeniyle Dyson’a değişim talebiyle başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma sadece süpürge borusunun değişimi için 41564454 numaralı Dyson Wand siparişi 02.12.2025 tarihinde oluşturuldu. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağme...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Ankara Mamak Nata Vega Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürge satın aldım. Dyson gibi sağlam ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markadan uzun yıllar sorunsuz kullanım beklerken, bugün süpürgeyi kullanırken başlık bir anda kırılarak yerinden çıktı...

2024 yılının Mart ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim model süpürge satın aldım. İlk başta üründen çok memnundum, sadece bir kez filtre sorunu yaşadım, onu da normal karşılayarak müşteri hizmetlerini aradım ve hemen talep oluşturuldu, kısa süre içinde filtre elime u...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldım ve sadece 1 kere kullanabildim. Süpürgenin haznesini ilk boşaltmak istediğimizde haznenin altındaki boru takılı kaldı, çıkmadığı için de ürün kendi kutusuna sığmıyor. Ayrıca ilk kullanım sonrasında süpürgenin LED ışı...

Dyson v15 Detect süpürgemizi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz, garantisi bitti çünkü çeyiz için almıştık. Bugün temizlik yaparken süpürge başlığının tekerleği aniden kırıldı. Ürünü özenli ve normal şekilde kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamamız bizi hem şaşırttı ...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemde bir süredir devam eden bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazı ilk çalıştırdığım anda yaklaşık 5–10 saniye içinde kendiliğinden kapanıyor ve bu durum genellikle 2–3 denemeden sonra düzeliyor. Bu tekrar eden davranış cihazın teknik olarak kararsız çalıştığını...

Dyson Gen5 Detect Absolute dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri süpürgenin ağzı kilitleniyor ve çekim yapmıyor. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Durumu yetkili servise bildirdim, ürünümü serv...

Dyson web sitesi üzerinden 22 Ekim tarihinde satın aldığım 7RE-EU-UJC7635A seri numaralı Dyson v16 Piston Animal süpürgemin hazne kapağı aniden kırıldı. Ürün henüz 1 aylık olmasına ve herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmamasına rağmen bu parçanın kırılması,...

İzmir Hilltown Teknosa mağazasından yaklaşık 10–11 Kasım 2025 tarihinde 17.000 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım. Ürünü özellikle kızımın yüksek derecede toz alerjisi nedeniyle, uzun araştırmalar sonucunda derin ve etkili temizlik yapacağına güvenerek te...