to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 Süpürge Kesik Kesik Çalışıyor, 8.000 TL'lik Harcama Boşa Gitti
Dyson v8 süpürgeyi Nisan 2023’te Teknosa’dan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldım. Uzun süredir süpürge çalışırken kendi kendine kesip tekrar çalışıyor, yani kesik kesik çalışıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu kadar para verip aldığım bir süpürgenin bu kadar kısa sürede arıza yapmış olmasını kabullenemiyorum, ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle artık Dyson markasına karşı daha temkinli yaklaşıyor ve gelecekte yapacağım alışverişlerde markayı tercih etme konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Bugün Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde ise, ürünün servis süresinin geçtiğini ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Dyson’dan, mağduriyetimin dikkate alınmasını, ürünüm için makul bir çözüm sunulmasını ve mümkünse ücretsiz veya uygun maliyetli bir onarım ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden 0850 532 11 44 numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Saygılarımızla, Dyson Turkey
