Dyson

Dyson Gen5 süpürgemi garanti kapsamındaki bakım işlemleri için 31 Ağustos’ta, borusu, halı başlığı ve gövdesiyle birlikt...e orijinal kutusunda kargoya verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan doğrudan Dyson’a iletilmiş; bu süreçte kargo firmasından ürünün hasar aldığına dair bir mesaj aldım. Dyson, filtreyi ve...

Dyson v12 model süpürgem için Dyson’ın kendi bakım-onarım paketini satın alarak cihazımı servise gönderdim. Bugün ürün b...ana geri teslim edildiğinde, cihaz üzerindeki etiketin sonradan yapıştırıldığını ve başka bir cihaza ait olduğunu düşündüğüm bir seri numarası etiketiyle gönderildiğini fark ettim....

Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin alt kısmındaki bir parça normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürün hâlâ ga...ranti kapsamındayken Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, parçanın kırık olduğu gerekçesiyle bunun garanti kapsamına girmediği söylenerek talebime olumsuz dönüş yapıl...

Dyson v11 model süpürgemin boru ile haznenin birleşim yerinde yaklaşık 1 cm’lik bir açıklık fark ettim ve ürün daha kırı...lmamışken, 29 Eylül’de Dyson müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim. Telefonda bu esneme payının normal olduğu, hiçbir sorun olmadığı ve ürünü güvenle kullanabileceğim s...

Dyson Airwrap cihazımı 18 Eylül’de servise gönderdim. Cihazımı gönderirken hem gövde hem başlıklar sıfıra yakın, tertemi...z, çiziksiz ve darbesiz durumdaydı. 17 Eylül’de Dyson ile yaptığımız ilk görüntülü görüşmede fon başlığımın çıktığı gösterildi, bütün başlıklar tek tek gösterildi ve cihazda çizik,...

Dyson v15 Detect süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı ilk kullandığımda, Nisan–Mayıs 2...025 dönemindeki ilk temizliğimde toz haznesinin içindeki kırmızı conta çıktı. Şikayetvar ve YouTube’daki videolardan bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu fark...

Dyson v12 süpürgem yaklaşık iki buçuk yıl önce İzmir Mavişehir Hilltown mağazasından alındı. Bir süredir süpürgeyi çalış...tırdığımda birkaç saniye içinde aniden durup “vin” şeklinde bir ses çıkararak kendini kapatıyor. Cihazı kullanmadan önce tıkanıklık, filtre kirliliği, boruda veya başlıklarda yaban...

Dyson v15 dikey süpürgemin borusu ile atık haznesinin birleşim noktasında zaman içinde belirgin bir sallanma oluştu. Baş...langıçta bu hareketi cihazın tasarımından kaynaklanan normal bir esneme olarak düşündüğüm için bir arıza belirtisi olarak değerlendirmedim. Ancak kullanıma devam ettikçe bu bölgede...

Dyson’dan aldığım X6P-EU-SJA0069A model hava temizleyicinin üzerinde fabrika çıkışlı yeşil karbon filtre bulunuyor ve bu... parça değişmeyen, cihazın orijinal aksamı. Üzerine yalnızca toz filtresi takılıyor. Filtre değişimi için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir filtre gönderdiler ancak gö...

17 Eylül 2026 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden 48093887 sipariş kimliği ile 5.399 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ...ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo veya gönderim bilgisi de a...

Dyson’dan yaklaşık 60 bin tl ödeyerek Dyson Spot+Scrub™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürge satın aldım a...ncak ürünle yaşadıklarım tam bir pişmanlığa dönüştü. Yaklaşık 4 aydır sorun yaşıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı destek alamadım. Ürün sadece bir kez servise gitti,...

Dyson v11 Advanced süpürgemi kullanırken, gövdeden çıkan uzun boruya bağlı olan ayak kısmı haziran ayında hiçbir düşme v...eya zorlama olmamasına rağmen kırıldı. Boru yerinden oynadığı için elimde, düşük modda süpürmek zorunda kalıyor ve bu sırada ayak sürekli zorlanıyordu. Durumu ilettiğimde bunun nor...

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazın tetik kısmında, 2. Yılın bitiminden sonra bir arıza oluştu. ...Tetiğe bastığımda süpürge en fazla 5 saniye çalışıp kendi kendine kapanıyor ve bu sorun artık sürekli hale geldi. Ürünü, kullanım şeklimle ilgili bir hata yapmadığım halde bu kadar...

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünle birlikte gelen lazer başlığı kullanırken, her...hangi bir darbe veya ters kullanım olmamasına rağmen başlığın ip kısmı kendiliğinden çıktı. Bu başlığı diğer başlık kadar sık bile kullanmıyorum, daha çok evin çok tozlandığını düş...

Şubat 2026’da Dyson’ın online sitesi üzerinden Dyson Airwrap Coanda 2X modelini yaklaşık 35 bin tl ödeyerek satın aldım.... Son model olmasına ve reklamlarında verilen vaatlere güvenerek bu ürünü tercih ettim ancak setin içindeki başlıkların önemli bir kısmı vaat edilen performansı göstermiyor. Daha s...

***Dyson Gen5detect Cihazımın Garanti Süresi İçerisinde Bildirdiğim Arızanın Kayıt Altına Alınmaması ve Mağduriyetimin G...iderilmemesi**** Dyson Gen5detect model süpürgemin garantisi 22 Nisan 2024 tarihinde sona erdi. Ancak garanti sürem devam ederken Mart ayının sonlarına doğru müşteri hizmetleriniz...

Dyson v15 dikey süpürgemin tetiğine bastığım halde cihaz sadece yaklaşık 3 saniye çalışıp kendini kapatıyor. Bu sorun ya...klaşık 2 aydır düzenli olarak devam ediyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamamama neden oluyor. Ürünü Eylül 2023’te Dyson.com sitesi üzerinden satın aldım. Dyson’la iletişime...

Dyson’dan 3 Eylül’de aldığım Dyson Piston Animal Submarine model süpürgeyi yaklaşık 15 günlük kullanımın ardından zemin ...başlığı ve ıslak zemin başlığı uyarı vermeye başladı. Bunun üzerine Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve ertesi güne servis için randevu oluşturuldu, cihaz benden alındı. Bir sür...

Dyson Türkiye’den satın aldığım Dyson v15 dikey süpürge cihazımın ana gövdesinde aniden arıza meydana geldi. Cihazı son ...derece özenli kullanmama ve sorunun kesinlikle kullanıcı hatasından (düşme, darbe, su teması vb.) kaynaklanmamasına rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede garanti süresi...

Dyson v8 cihazımı alalı henüz 3 ay bile olmadı. İlk 1,5 ay sorunsuz çalışan cihaz, son 20 gündür başlığı halıda durduğu ...için kullanılamıyor. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntülü görüşmede sorun yetkili tarafından net şekilde görüldü. Bunun üzerine bana yeni bir başlık gönderildi ancak yen...

Dyson markalı v15 hepa filtreli kablosuz süpürgem, çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden durmaya başladı.... Ürünün henüz 3. Senesinde, üstelik 1 senesi çeyizde, çok az kullanımla geçmiş olmasına rağmen böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Dünya markası diye, adına ve kalitesine...

Dyson marka v15 süpürgemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle son 6 ay içinde üç kez müşteri hizmetlerinizle iletişime geç...tim. Her görüşmede kameralı bağlantı üzerinden cihazla ilgili kontroller gerçekleştirildi ancak bu süreç benim açımdan son derece yorucu ve zaman kaybettirici bir hale geldi. Görü...