to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgemi Dyson yetkili mağazasından satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken lazerli başlığındaki hor...tum kısmında, kullanılan malzemenin kalitesizliğine bağlı olduğunu düşündüğüm bir yırtık oluştu. Ürünü çok özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam açıkçası hay
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü al...ırken dayanıklılığına ve marka güvenilirliğine güvenerek tercih etmiştim. Ancak süpürgenin üzerindeki turuncu plastik parça herhangi bir düşme, çarpma ya da yanlış kullanım olmadan
Dyson v15 Detect süpürgeyi Aralık 2023’te satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır son derece titiz ve özenli bir şekilde kullan...ıyorduk. Ancak bugün cihaz aniden çalışmayı durdurdu ve hiçbir şekilde enerji gelmemeye başladı. Durumu WhatsApp üzerinden Dyson müşteri temsilcisine yazılı ve görüntülü olarak il
Dyson İstinyePark İstanbul şubesinden Dyson Air Straight aldım. Ürün daha en baştan kusurlu çıktı ve iadesi kabul edildi.... Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen param hâlâ yatırılmadı. Bu kadar zamandır bekletilmek ve oyalandığımı hissetmek kabul edilemez. Sürekli “kayıt açıyoruz” denilerek g
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce Hushjet pfrcomp hj10 hava temizleyici satın aldım. Siparişi veri...rken sistemde özellikle kurumsal fatura seçeneğini işaretledim, vergi numarası ve vergi dairesi bilgilerimi eksiksiz girdim. Buna rağmen faturam bu bilgilere göre değil, hatalı şek
Merhaba, ismim Ömer E*****. Teknosa Uşak Karun şubesinden 16.11.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgenin, seri ...numarası 5DM-EU-THE2863A olan cihazımızla yaşadığımız sorunlar artık kabul edilemez boyuta ulaşmıştır. Markanıza ve ürün kalitenize güvenerek yüksek ücret ödeyip aldığımız bu süpür
Dyson v10 süpürge sahibiyim ve ürünüm sistemlerinde kayıtlı olduğu için yeni bir alışverişte yüzde 10 indirim hakkım old...uğunu sonradan öğrendim. Yaklaşık 2–3 hafta önce Dyson’ın internet sitesi üzerinden 910904453023 sipariş numaralı hava temizleyiciyi satın aldım. Ancak bu indirim hakkında ne alışv
Dyson v11 süpürgemi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum. Cihazın başlığında bu ay içerisinde kırılma ve çatlama meyd...ana geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlıkta böyle bir sorun yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile il
Dyson markasına ve çalışanlarının yönlendirmesine güvenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Geçtiğ...imiz günlerde Mall of Antalya Dyson standına giderek Dyson Airwrap Coanda X2 Red Velvet renk ürün hakkında bilgi aldım. İlgilenen erkek çalışana özellikle bu rengin Türkiye’de bulu
Dyson v12 Slim süpürgemin bataryası için yaklaşık 3 aydır yedek parça bekliyorum. Dyson yedek parça sayfasında batarya s...toğa girer girmez anında tükeniyor ve aylar geçmesine rağmen süpürgemi kullanamaz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde stoğun geleceği söylendi ancak hâlâ kalı
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Dyson v15 süpürge aldım. Daha önce v12 kullanıyordum ve oldukça memnundum ancak v15’...ten gerçekten hiç memnun değilim. Ağırlığını bir kenara bıraksam bile özellikle halı süpürme başlığından gelen korkunç sesler rahatsız edici bir seviyede. Ayrıca parke/zemin başlığ
Dyson Gen5 süpürgemin ara silikonları attığı için ürünü 8 Mayıs’ta garanti kapsamında servise gönderdim. İlk gönderdiğim...de ara silikonlar bir kez değiştirildi ancak aynı sorun tekrar etti ve silikonlar yine yerinden çıktı, bu durumda süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde düşüyor. Bu durumu özellik
Yaklaşık 18 aydır kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemin haznesindeki kırmızı hazne lastiği parçası ikinci kez aynı ye...rden kırıldı. Cihazı son olarak 02.12.2024 tarihinde kullandığımda yine aynı sorunu yaşadım ve artık bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisi aradığımda bu p
Dyson v11 Total Clean kablosuz süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Halı süpürürken, herhangi bir zorlanma ya da ...olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen motor başlığı bir anda kırıldı. Normal kullanım sırasında, durup dururken böyle bir parça kırılması yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırı
Dyson Gen5 Detect elektrik süpürgemde yaklaşık 1 aydır sürekli “hava filtresi tıkalı” uyarısı alıyorum. Bugün itibarıyla... ise cihaz artık hiç çalışmıyor. Uyarı vermesine rağmen cihazı kullanamaz hale gelmesi beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı
"Teşekkürler"
Dyson Big Ball Absolute kablolu süpürgeyi Evkur’dan satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda süpürgenin boru kısmı kırıldı.... Bunun üzerine Dyson ile görüşüp durumu anlattım, duruma göre iade alacaklarını söylediler ve ürünü 24 Nisan’da iade ettim. İade işleminden sonra Dyson’ın iade işlem fişini sonla
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım ve garantisi devam eden Airwrap cihazım kırmızı ve beyaz ışık arızası v...erdiği için birkaç ay önce yetkili servise gönderdim. Ürün servisteyken benimle hiçbir şekilde bilgi paylaşılmadan gövde değişimi yapılmış. Cihaz bana geri gönderildiğinde gövdeni
Teknosa’dan Dyson v15 Total Clean süpürgesini satın alırken bana ek garanti paketi satıldı. Bu ek garantiyi anlatırken “...kırılsa dahi ücretsiz değişim yapıyoruz” denilerek, ürünü yaklaşık 26 bin tl yerine 32 bin tl’ye almayı kabul ettim. Özellikle kırılma durumunda hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendiğ
Dyson Akasya AVM İstanbul mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce 10.999 TL ödeyerek aldığım v8 süpürgeyi, ilk günden beri do...ğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz full şarjlı olmasına rağmen yaklaşık 5 dakika içinde şarjı bitiyor. Toz haznesi tamamen boşken de, temizlenmiş ve yıkanmışken de, kirliyken de hiçb
"Şikayet var talebim üzerine, Dyson firması benimle iletişime geçti. Sorunsuz geçen ufak bir görüşme sonrası ürünün servise gönderilmesini kabul ettiler ve ürünü gönderdim. Çok kısa süre sonra ürünümü tamir ederek geri gönderdiler. Şu anda sorunsuz ve gayet güzel çalışmakta. Şikayetvar platformuna ve duyarlı Dyson çalışanlarına teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Dyson v16 Piston Animal Submarined model süpürge satın aldım ve ürün bu...gün elime ulaştı. Dyson uygulaması/hesabı üzerinden ürünü kaydetmek istediğimde, seri numarasını girdiğim anda bu seri numarasının zaten mevcut olduğuna dair uyarı alıyorum ve kayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
