Dyson V15 Süpürge Tetikte Kısa Çalışma Ve Filtre Arızası
Dyson v15 dikey süpürgemin tetiğine bastığım halde cihaz sadece yaklaşık 3 saniye çalışıp kendini kapatıyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır düzenli olarak devam ediyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamamama neden oluyor.
Ürünü Eylül 2023’te Dyson.com sitesi üzerinden satın aldım. Dyson’la iletişime geçtiğimde sorunun çözümü için doğrudan parça satmaya yönlendirdiler. Ancak bu durumun özellikle v15 modellerinde sıkça görülen bir filtre arızası olduğuna dair pek çok kullanıcı deneyimi duydum.
Sorunun filtre kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, garanti kapsamı ve ayıplı mal sorumluluğu çerçevesinde Dyson’dan v15 model süpürgem için ücretsiz yeni filtre temin edilmesini ve sorunun hiçbir ek ücret talep edilmeksizin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















