to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 dik süpürgemi 2023 yılında Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım ve ürün Dyson’un kendi resmi sitesinde... de kayıtlı. Yaklaşık son bir senedir cihaz çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlayan teklemeler yaşıyordum. Buna rağmen kullanmaya devam ettim, ancak 2 Ekim tarihin
"Dyson yetkililerine teşekkür ederim çağrı merkezinden sonuç alamamıştım kullanıcı hatası gibi kronik cevaplar almıştım. Hata bizde olsa zaten lafı bile olmaz birincisi kul hakkı hakka girmek fayda vermez fakat Dyson yetkilisi beni aradı konuyu çözüme kavuşturulması için ürünü Dyson, a yollayın dedi bu hareket çok hoşuma gitti demek ki bu ülkede tüketicinin verdiği ifadeye hala inanan yöneticilerin olması çok güzel bir şey teşekkürler Dyson yetkilisi"
Dyson marka süpürgemin başlık kısmındaki lastikler yaklaşık bir aydan uzun süredir kopuyor ve bu nedenle zeminde kırmızı...ya benzer lekeler oluşuyor. Ürünü normal ev temizliği dışında herhangi bir amaçla ya da uygunsuz bir kimyasal maddeyle kullanmadım. Yaşadığım sorunu Dyson’a ilettiğimde ürün için
Dyson Supersonic saç kurutma makinamı yaklaşık üç yıl kullandıktan sonra ana kart arızası verdi ve yaklaşık 10 Eylül’den... bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Cihazı servise gönderdim, bana belirtilen teslim tarihinden üç gün sonra kargo ile teslim aldılar, teknik servisin cihazla ilgili geri dönüşü ise b
Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgem, aldığım günden beri sürekli filtre temizleme uyarısı veriyor. Filtreyi kull...anım kılavuzuna uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra süpürgeyi açtığımda, evin sadece bir odasını süpürdükten sonra tekrar aynı filtre temizleme uyarısını almaya başlıyo
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 27 Eylül tarihinde Dyson v15 model süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gel...sin kargo firmasına teslim edildiğine dair mesaj tarafıma ulaştı, günlerce “kargonuz yolda” şeklinde bilgi görüntülendi. Yaklaşık 4–5 günün sonunda bu kez ürünümün hasarlandığı ve
Dyson’ın internet sitesi üzerinden kampanyalı olarak satılan Dyson Airwrap i. D cihazını, yanında verilen iki hediye ve ...Garanti BBVA’nın sağladığı 4.000 TL indirim kodu ile satın almak isterken sistemsel bir sorun yaşadım. 29 Eylül akşamı ödeme ekranındayken bağlantı koptu ve bu kopma sonrası sistem
26.03.2023 tarihinde Dyson sv27 v10 Absolute EU/CH/RU/MEA SNk/Ir/Co 394115-01 model süpürgeyi satın aldım. Cihazı normal... ev temizliği sırasında kullanırken çalıştırma tetiğine bastığım anda güç kesiliyor, parmağımı tetikten çekip tekrar bastığımda ise bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Bu ne
Dyson İzmir İstinyePark mağazasından 1 Mart tarihinde dikey süpürge v16 modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta k...adar çok az sayılabilecek şekilde kullandım ve kısa süre sonra “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Yetkililer bunun cihazın kirlenmesinden kaynaklandığını söyleyerek temizl
Dyson v16 Submarine süpürgeyi aldığım günden beri cihaz “filtre oturtulmamış” hatası veriyor ve çalışmıyordu. Ürünü tesl...im aldığım andan itibaren yaşadığım bu arıza hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilemedi. Bu süreçte makine tam 3 kez servise gitti, ayrıca 6–7 kez de videolu görüşme yaparak sorunu
Dyson v11 süpürge kullanıcısıyım. Süpürgenin başlığının dönme kısmı yaklaşık iki ay önce kendiliğinden parçalandı ve baş...lık kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılması, özellikle de bu segmentteki bir markadan beklemediğim kadar kalitesiz bir malzeme izlenimi yaratmı
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Dyson web sitesi üzerinden 1 Ekim tarihinde Dyson Care bakım programını, süpürgem Dyson v8 için satın aldım. Ürün açıkla...masında kargonun adresten alınacağı, yani evden teslim alınacağı belirtiliyordu. Ancak satın alma sonrasında Dyson temsilcisi ürünü şubeye benim teslim etmem gerektiği söylüyor ve
Dyson v15 Absolute süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve uzun zamandır kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 ...aydır tetikte ara ara tutukluk yapma sorunu yaşamaya başladım, son dönemde ise cihaz neredeyse sürekli duruyor ve kullanmakta çok zorlanıyorum. Bu tetik arızasının birçok kullanıc
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v12 model süpürgeyi satın aldım ve... ürünüm 29 Eylül’de teslim edildi. Ürünü bezle bile silinmeyecek kadar özen
Mayıs 2026'da satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgeyi yaz boyunca hiç kullanmadım, toplamda en fazla 2 ay kadar çok dik...katli ve özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen bugün toz haznesinin kilit kısmındaki plastik parça kapağı açarken kırıldı. Cihaz pahalı olduğu için hazneyi her zaman nazikçe, y
28 Eylül 2026 tarihinde Ankara Ankamall Dyson mağazasından Dyson v16 Piston dikey süpürge satın aldım. Satın alma tarihi...nde geçerli olan kampanya kapsamında bu ürünle birlikte taşıyıcı standın hediye olarak verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, ürünle beraber kampanya hediyesi olan stand tarafıma
27.12.2025 tarihinde Dyson'dan aldığım Gen5 süpürge, kutudan hazne ve motor arızalı çıkınca 14.01.2026'da yenisiyle deği...şti. Fakat yeni cihazın da haznesi kapanırken boşluk kalıyordu ve filtresi ezik çıktı. Görüntülü görüşmede temsilci sorun olduğunu onaylayıp yeni hazne yolladı, fakat sorunum düzel
Dyson’dan 2024 yılında yeni çıktığı dönemlerde Dyson 360 Vis Nav robot süpürge satın aldım. Ürünü evlendiğimde, yaklaşık... bir yıl sonra kullanmaya başladım. İlk günden beri robot süpürge evin içinde sürekli bazı kirleri ve alanları almadan geçiyor, haritada problemler çıkarıyor ve görevini tam olarak
Dyson Coanda 2X kurutma başlığımı yalnızca yaklaşık 1 ay kullanabildim, kısa sürede bozuldu. Bozulan başlığın yenisini a...labilmek için iki kez sipariş verdim ancak her iki siparişim de iptal edildi. Yaklaşık 2 aydır “stok yok” denilerek oyalanıyorum. 31 Ağustos’ta başlayan bu süreçte bir müşteri tem
Dyson v15 süpürgemi 25.08.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum, çünkü bataryası çalışmıyor. Bataryası bitmiş bir ürün... için yedek batarya temin edememek, bu seviyede ve kendini “dünya markası” olarak konumlandıran bir firmadan asla beklemediğim bir durum. Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime ge
Dyson Airwrap Long Barrel Nickel/Fuchsia cihazımızı 29.06.2021 tarihinde mağazadan satın aldık. Cihazı ilk günden beri s...on derece özenli ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmamıza rağmen, başlıklar uzun süredir kullanım esnasında yerinden çıkıyor. Buna ek olarak yaklaşık son altı aydır cihaz
1 Ekim 2026 tarihinde Media Markt Atlantis şubesinden Dyson Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü 2 Ekim 2026 t...arihinde ilk kez kullanıp evi süpürdükten sonra toz haznesini çıkardım, boşalttım ve temizledim. Hazneyi tekrar yerine takmak istediğimde tırnak kısmı sürekli atmaya başladı ve haz
Dyson Gen5 süpürgemi garanti kapsamındaki bakım işlemleri için 31 Ağustos’ta, borusu, halı başlığı ve gövdesiyle birlikt...e orijinal kutusunda kargoya verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan doğrudan Dyson’a iletilmiş; bu süreçte kargo firmasından ürünün hasar aldığına dair bir mesaj aldım. Dyson, filtreyi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
