to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Airwrap cihazımı filtre sorunu nedeniyle Mayıs ayında garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana geri gönderi...ldiğinde ise içinden 40 mm başlık parçasının eksik olduğunu gördüm. Bu eksik parça için destek almak istediğimde herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve parçayı kendi imkanlarım
2023 yılı Mayıs ayında Dyson uygulaması üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım ve ürünü kullanmaya başlamadan önce uygu...lama üzerinden kayıt ettim. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 2026 Ocak ayında döner fırçanın içindeki parçalardan biri dönmez hale geldi. Dyson’la yaptığım görüşmede bana herhan
"Teşekkür"
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Cihaz açıldığında sürekli olarak “hava yolu tıkalı” uyarısı... veriyor ve neredeyse hiç çekiş gücü kalmıyor. Ürünü garanti kapsamında olduğu düşüncesiyle destek hattına başvurdum ancak benden mutlaka fatura isteniyor. Faturamı kaybettiğim içi
Dyson v10 süpürgemin boru birleşim noktasındaki küçük kırmızı parçanın kırılması nedeniyle cihazı birkaç gündür konforlu... şekilde kullanamıyorum. Borunun geri kalan kısmı tamamen sağlam olmasına rağmen bu küçük parça yüzünden üründen tam verim alamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ
Dyson v8 Advanced süpürgemin temizleme başlığındaki döner mekanizma kısa süre önce kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri ...hizmetleriyle geçen hafta iletişime geçtim. Görüşmede, bu parçayla ilgili ne tamir imkanı ne de yedek parça tedariği olmadığı, bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı tarafıma
Dyson’dan geçtiğimiz hafta teslim aldığım Dyson Purifier Humidify Cool PH2 model cihazı kutusundan çıkarıp kurulumunu ya...ptığımda, cihazın salınım özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiği andan itibaren arızalıydı. Cumartesi günü Dyson ile iletişime geçtiğimde ürünü servi
Dyson’dan 2024 Kasım ayında v15 süpürge aldım; o zaman evliydim ve eski eşim adına fatura düzenlendi ve numarası yazıldı.... Fakat daha sonra boşandım. Şimdi süpürge haznesinin lastiği çıktı ve hazne yerinde durmuyor. İlk kez müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, durumu açıkladım,
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin başlığını borusundan çıkarırken, başlığın üzerindeki soket yerinden çıktı ve b...aşlık kullanılamaz hale geldi. Kontrol ettiğimde ise herhangi bir kırık görmedim. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamam, parçanın bu kadar kolay çık
Dyson Airwrap saç şekillendirme setimi yaklaşık 1,5 ay önce kutusuyla birli...kte yetkili servise verdim. Ürün daha sonra İstanbul’daki bir firmaya gönde
"Teşekkürler"
23 Ağustos 2025 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren sürekli “filtreyi yıkayın” uyar...ısı veriyor. Başta bunun normal bir durum olduğunu düşündüm ancak aynı modeli kullanan bir tanıdığımın çok daha seyrek filtre temizliği yaptığını öğrenince cihazda bir sorun olabil
Dyson marka hava temizleyici nemlendirici cihazımı Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın şarj al...etinde bugün itibarıyla bir arıza oluştu, priz giriş uçları içeri kaçtığı için şarj aletini kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamındayken bu durumla ilgili Dyson’a başvurduğu
Dyson v10 model süpürgeyi satın aldığım mağazada ürünün kullanımı gösterildi ancak bakım ve temizlikle ilgili hiçbir bil...gi verilmedi. Halı başlığının içinde motor olduğunu bilmediğim için başlığı su ile temas ettirdim ve şu anda halı başlığı çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine 02.08.2026 tarihinde
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemi düzenli olarak kullanan ve bakımını talimatlara uygun şekilde yapan bir kullanıcıyı...m. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür cihazda sık sık filtre uyarısı alıyorum. Filtreyi defalarca söküp talimatlara göre yıkamama ve tamamen kuruttuktan sonra tekrar takmama rağmen bu
"Ürünü onarmak için aldı, teşekkürler ederim"
Dyson Airstrait saç düzleştiricisini eşim için, Dyson markasına duyduğumuz güvenle Kasım 2025’te Gaziantep Prime Mall’da... bulunan bir zincir mağazadan satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmamıza rağmen, eşimin saçlarında yanma, kopma ve ciddi yıpranma meydana geldi. B
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemle ve sonrasında müşteri hizmetleri süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yak...laşık 4–5 aydır cihazın çekim gücünde belirgin bir performans düşüşü vardı, bugün ise cihaz bir anda tamamen çalışmayı durdurdu ve kendiliğinden kapandı. Bir süre hiç açılmadı, ard
Yaklaşık 1 ay önce, 19.06.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde model ...hava temizleme cihazını satın aldım. Cihazı Trabzon Ortahisar’da kullanıyorum. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra, fotoğraflarda da görüleceği üzere üst gövdesinde çok sayıda
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihaz ilk çalıştığında yaklaşık 3 saniyede bir ...durup tekrar çalışıyor, bir süre sonra bu aralık 5 dakikaya çıkıyor ama hiçbir zaman kesintisiz çalışmıyor. Özellikle son dönemde durma sıklığı daha da arttı ve ürünü verimli şekil
4 Temmuz 2026 tarihinde Dyson.com üzerinden Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünü elime ulaştığından bu yana toplam...da en fazla 3–5 kez kullandım ve süpürgeyi her zaman çok büyük bir özen ve dikkatle muhafaza ettim. Buna rağmen, gövde/siklon kısmında, fotoğraflarda da net bir şekilde görüldüğü ü
Dyson v12 Submarine süpürgem için Dyson’ın kendi sitesinden koltuk kanepe altı aparatı satın aldım. Ürünü yeni almama ra...ğmen aparatın yuvasından çıkma ve parçaların ayrılma sorunu yaşadım. Üründe hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen bu şekilde dağılması, Dyson markasına olan güvenimi ciddi şekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
