to read complaints and reviews, or file yours.3 Şubat’ta Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 49.900 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine süpürge satın aldım. Sipariş ve...rdiğim gün ne mail ne de SMS bilgisi gelmediği için zaten endişelendim, o günden beri de defalarca hem WhatsApp hattınızdan yazıştım hem de telefonla aradım. Garanti belgem mailime
11.03.2026 tarihinde kargoyla teslim aldığım Dyson Airwrap2X cihazım ilk günden itibaren arızalıydı. Ürünü kutusundan aç...tığımda tüm aparatların çizik olduğunu fark ettim. Ayrıca cihazı kullanırken saçımdayken birden duruyor ve hemen tekrar çalışmıyor. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünü bu hald
16.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap seti satın aldım. Ürünü aldıktan daha... iki hafta olmadan setin içinden çıkan tarak başlığının plastik kısmı yerinden çıktı. Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir ürünün parçasının dağılması hem kalite açısından büyük
14 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson Türkiye olan Dyson Airstrait ürününü sipariş verdim. Sipariş num...aram 483 557 424 6’dır. Ürün 19 Mart’ta Kocaeli Derince adresime teslim edildi ancak bayram sebebiyle şehir dışında olduğum için kargoyu ancak dün açabildim. Kutuyu açtığımda, ürü
Dyson v15 süpürgem, 19 Mart tarihinde kullanım sırasında aniden kapandı ve şarjı bitti; o günden bu yana çözüm bekliyoru...m. Cihazı 2023 yılında satın aldım, şu an garanti süresi bitmiş olsa da bu şekilde aniden kapanma ve kullanılamaz hâle gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu cihazla daha önce
"Fırça değiştirilip tarafıma sorunsuz şekilde iade edilmiştir."
Dyson v12 süpürgemi internet sitesinden, tam tarihini hatırlamasam da 2023 yılı içerisinde satın aldım. Cihazı ilk aldığ...ım günden beri boruya bağlanan hazne kapağında sorun vardı; kapak tam olarak kapanmıyor, süpürge yaparken açılıyor ve haznedeki tozlar geriye dökülüyordu. Garanti sürecimin ilk ha
Dyson v15 süpürgemin gövde kısmında mekanik bir aksaklık yaşadım ve gövde parçası değiştirildi. Ancak yeni takılan gövde...ye toz haznesini takıp çıkarırken iç kısmındaki lastik yerinden çıktı. Cihazımda daha önce böyle bir sorun yaşamazken yeni gelen gövdeyle bu problemi yaşamam beni ciddi anlamda hay
15.02.2026 tarihinde Bursa Korupark şubenizden Dyson v16 süpürgeyi ıslak kuru başlığı ile birlikte 46.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünün kutusunu henüz hiç açmadım, kullanıma dahi başlamadım. Satın almamdan kısa bir süre sonra, 18 Mart’ta Dyson’ın süpürge alımlarında 11.098 TL değerinde ayaklı ünit
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi günlük rutin temizlik sırasında kullanırken ışıklı başlık kısmı aniden kırıldı. Cihazı s...adece normal ev temizliği için, herhangi bir darbe, düşme veya ekstra zorlanma olmadan kullanıyordum. 20.03.2026 tarihinde Dyson yetkilileriyle WhatsApp üzerinden görüntülü olarak
Dyson V16 Piston Animal süpürgeyi 2025 Kasım ayında Dyson mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü al...dıktan sonra, daha ilk haftadan itibaren gövdede ve boruda boya/renk atlamaları başladı. Başta çok önemsememiştim; ancak zamanla bu soyulmalar ve renk atlamaları arttı ve görüntü o
Dyson Airwrap ürünüm arıza sebebiyle değişime gönderildi ve ürün değişimi yapıldı. Bu işlem sonrasında hesabıma 1.500 TL... değerinde kupon tanımlandı. Şubat ayı içerisinde bu kuponu kullanmak üzere Dyson tasarımı seyahat çantasını almak istedim. Kuponu kullanmadan önce WhatsApp üzerinden Dyson ile il
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 21.07.2023 tarihinde satın aldım ve düzenli, özenli şekilde kullanmama rağmen cihazın bo...ru ucunun iç kısmında, kullanıcının temas etmesinin mümkün olmadığı bir bölgede kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Cihaz hiçbir darbe almadı, kullanıcı hatası olabilecek bir
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir ay önce satın aldım ve birkaç gün önce cihazın başlığında üretim hatası olduğunu düşünd...üğüm bir kusur fark ettim. Başlığın altındaki sızdırmazlık sağlayan kadife şerit, yerinden çıkarak dönen ruloya dolanıyor. Bu durum fırçanın dönüşünü engelliyor, motoru zorlayarak
Dyson Gen5 süpürgemin ışıklı başlığında yaklaşık 2 haftadır bir sorun yaşıyorum. Başlığın ışığı artık sadece sağ tarafı ...aydınlatıyor, daha önce hem sağ hem sol tarafı yeterli şekilde aydınlatırken şimdi sol tarafa ışık gitmiyor. Bu durum özellikle karanlık ve gölgeli alanlarda temizlik performansını
Dyson Türkiye ile yaşadığım teknik süreç, İzmir Buca Tüketici Hakem Heyeti’nin şahsımı haklı bularak verdiği 04972026000...0722 sayılı “Ürünün Ayıpsız Misli ile Değişimi” kararıyla sonuçlanmıştı. Bu karar doğrultusunda Dyson, 06.03.2026 tarihinde tarafıma Dyson v11 Advanced model süpürgeyi birebir deği
Dyson markasından daha önce iki adet süpürge satın almış ve memnuniyetle kullanırken, bu kez Dyson Airwrap ve Airstrait ...almak istedim. Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde ikinci ürüne %10 indirim kampanyası olduğunu öğrenince, mevcut iki süpürgem olduğu için Airwrap için
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Purifier Humidify cihazım 15 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. 26 ...Şubat’ta kutu açılımını yaptığımda, cihazın filtrelerinde herhangi bir ambalaj veya poşetleme olmadığını, filtrelerin üzerinde gözle görülür şekilde pislik bulunduğunu ve filtreler
Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden bir yedek parça ve bakım paketi satın aldım ve yaklaşık bir haftadır süren son derec...e yorucu bir servis süreci yaşıyorum. Satın alma işleminden hemen sonra WhatsApp müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünümü bakım için nasıl teslim edebileceğimi sordum. Görü
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 09.12.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün pn...ömatik başlığını kullanarak süpürge yaparken, başlığın içinden bir parça kırılarak dışarı düştü. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve p
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect kablosuz süpürgenin başlık ...kısmında bulunan hortum bölümünde yaklaşık 4 aylık kullanım sonunda yırtılma meydana gelmiştir. Ürün çok kısa süre kullanılmış olup hâlâ garanti süresi içerisindedir. Bu durum üze
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir yıldan biraz fazla süre önce Dyson v15 Submarine Detect model süpü...rge satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen haznenin kırmızı ve siyah halkası ikinci kez yerinden çıktı. Bu kadar kısa sürede aynı sorunu iki kez yaşamam, üründe ü
Dyson v11 Advanced dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın başlık kısmının iç tarafındaki parça kendiliğinden kırıldı. Ürün ...hiçbir şekilde dışarıdan darbe almadı, buna rağmen iç kısımdaki parçanın bu kadar kolay kırılması bana göre açıkça üretim hatasına işaret ediyor. Süpürgemin garantisi devam ettiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
