Garanti Kapsamındaki Dyson V8 Şarj Problemi Ve Müşteri Destek Eksikliği
Dyson v8 gri model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. 03.07.2026 tarihinde cihaz bir anda şarj olmamaya başladı ve bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamaz hale geldim.
Ürünümün garantisi olmasına rağmen Dyson müşteri temsilcisine ulaşmakta sorun yaşıyorum. WhatsApp üzerinden destek hattına yazmama rağmen sorunumla ilgili çözüm üretilmedi ve gerekli ilgiyi göremedim. Hem cihazı kullanamıyor olmam hem de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti desteği alamamak beni mağdur ediyor.
Dyson v8 süpürgemin garanti kapsamında incelenerek şarj olmama sorununun giderilmesini, gerekiyorsa tamirinin yapılmasını veya uygun görülürse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















