to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Kablolu Süpürge Tutma Sapı Parçası 2 Aylık Bekleyişi Ve Çözüm Eksikliği
Dyson kablolu süpürgemin tutma sapı kırıldığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm ancak bu süre boyunca yedek parçanın stokta olmadığı ve tedarik sürecinin uzadığı dışında somut bir çözüm sunulmadı.
Süpürgemi aktif olarak kullandığım için kırılan tutma sapı nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir bu kadar basit bir yedek parçanın temin edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Dyson’ın kablolu süpürgem için tutma sapı yedek parçasını bir an önce temin ederek sağlam ve sorunsuz bir parça ile değiştirmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net bir çözüm ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Çözüm merkezi çözümsüz olduğunu söylüyor şu an neden arıyorsunuz o halde.
