Dyson ürün

Dyson Gen5 süpürgeyi Mall Of İstanbul mağazasından aldım ve başından beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Daha önce halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında değişim yapılmıştı. Ancak şimdi tekrar aynı başlıkta sorun yaşıyorum ve buna ek olarak başlığın kenarındaki aksesuar, teker kıs...

Dyson v8 süpürgemi Trendyol üzerinden bir satıcıdan satın aldım. Ürün, satıcı tarafından kendi adına kaydedilmiş ve bu nedenle garanti işlemlerinde sorun yaşıyorum. Bir ayı aşkın süredir, satıcının talep ettiği dilekçeyi defalarca göndermeme ve satıcıyla iletişime geçmeme rağmen, Dyson tarafından sü...

30.07.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla satın aldığım Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde hava temizleyici cihazım (sipariş no: 40838392.1228086), 24.10.2025 tarihinde arızalanarak çalışmamaya başladı. 25.10.2025’te Ankara Kentpark -3. Katta bulunan Dyson Servis Merkezi’ne başvurduğumda, sist...

Dyson v15 Submarine cihazımın başlığında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1,5 ay önce Kayseri’den kargo ile teknik servise gönderdim. İnceleme sonucunda başlığın yenilenmesi gerektiği ve yeni başlığın tarafıma gönderileceği bildirildi. Ancak 26 Eylül’deki son görüşmemizden bu yana hiçbir şekilde b...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 model süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak kısa süre önce ürünün lastikleri çıktı ve tekrar takmayı denememize rağmen başarılı olamadık. Ürün şu anda garanti kapsamında ve bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fak...

Dyson v12 süpürgeyi dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki ay önce borusu kırıldı. Yedek parça almak için Dyson’ın resmi sitesi üzerinden iletişime geçtim, ancak borunun uzun süredir stokta olmadığını ve stoğa gelmediği sürece yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle süpürgemi ...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazım garanti kapsamındayken papatya bölgesindeki kauçuk malzemenin parçalanması ve borunun eklem yerlerinin aşırı esnemesi gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle kayıt oluşturdum ve yetkili temsilciyle görüştüm. Ancak bana bu sorunları...

Merhaba Dyson firmasının bazı ürünlerini satın aldık ve keyifle kullanıyoruz. Firma yeni bir ürün almamız durumunda bize %10 indirim tanımlamışlar. İnce düşünceleri için teşekkür ederiz. Yaklaşık bir aydır seyahat çantası hediyeli supersonic nural isimli ürünü sipariş etmeye çalışıyoruz. Ama bir ay...

22.06.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünümün kutusundan filtre temizleme aparatı çıkmadı. Sipariş numaram: PTT-PJGVS7F2O-220625. Ürünü teslim aldığımda kutuda başka bir eksik ya da sorun bulunmuyordu, sadece filtre temizleme aparatı eksikti. Şu ana kad...

Dyson v12 Slim model süpürgem yaklaşık 1 hafta önce çalışırken birden durmaya başladı ve bir süre çalışmıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Filtreyi temizledim, cihazı tam olarak şarj ettim ve müşteri hizmetlerinin yazılı olarak ilettiği tüm talimatları uyguladım; ancak problem devam ediyor...

Dyson v15 Detect Absolute ürününden iki adet aldık, Nisan 2023'te. Ancak yeni evimizde kullanmak için bekledik ve Aralık 2023'te ürünlerden birini açıp dyson.com.tr'ye kaydını yaptırarak kullanmaya başladık. Dyson kablosuz süpürgelerde sıkça yaşandığı gibi, kaydını yaptırıp kullanmaya başladığımız ü...

23 ekimde Dyson coanda2X mor renk aldım 2 gün sonra aynı ürünün farklı rengi tarak hediyeli olarak satışa sunuldu. Ben de tarak gönderimi için talep oluşturdum. Ancak benim aldığım renkte tarak hediyesi olmadığı için reddedildi. Böyle bir şey olamaz. İade için talep oluşturdum sırf şu hareket yüzünd...

Eşime doğum günü hediyesi olarak Akasya şubesinden Dyson airstrait aldım. Ancak yalnızca 4 ya da 5 kullanımda bozuldu. Sonrasında görüntülü destek ile çözüleceği bilgi verildi aldığımız yerden. Verdikleri numarayı görüntülü aradık ancak sorun çözülemedi. Kargo günü için bilgilendirildik ve o gün içi...

Dyson v12 süpürgemi İstanbul Maltepe Piazza AVM’den satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. İlk olarak 5 Mart’ta süpürgenin motor kısmı bozuldu, ardından 10 Temmuz’da yanındaki çiçek aparatları çıktı. Son olarak 21 Eylül’de ise boru kısmı kırıldı. Ürün birkaç kez tamire gitti ve onarılarak geri...

Dyson resmi sitesinden aldığım v12 model süpürgede, ürünü ilk aldığımız günden bu yana bir sorun yaşamaktayız. Süpürgenin ara kısmındaki contanın deforme olması nedeniyle zaman zaman cihazın sesi değişiyor ve performansı düşüyor. Bu sorun her kullanımda değil, conta deforme olduğunda ortaya çıkıyor....

Dyson V12 süpürge borusu kırıldıktan sonra 25/09/2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde yeni bir borunun gönderileceği söylendi, fakat üzerinden 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir parça ulaştırılmadı. Her görüştüğümde stokta olmadığı ve temin edileceği belirti...

2023 Mayıs ayında Dyson online mağazadan aldığım v15 model süpürgem, ürünü teslim aldıktan sadece bir hafta sonra arızalandı. İlk arızada, sıfır ürün olmasına rağmen sadece parça gönderimiyle çözüm sunuldu; komple ürün değişimi talebim ise reddedildi. Gönderilen yedek parça da sürekli arıza çıkardı ...

26 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Dyson’ın resmi satıcısından Big Quiet BP06 hava temizleyici satın aldım. Satın alma öncesinde ürün özellikleri hakkında bilgi almak için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle BP04 modelinden tek farkının kumandasının olmadığını, Wi-Fi ve mydyson uygulaması des...

Dyson v12 model süpürgemin borusunda yaşadığım sorunları, ürün garanti kapsamındayken defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Şu anda ise garantim sona erdi ve yedek parça temininde de büyük sıkıntı yaşıyorum. Piyasanın en iyisi diye tercih ettiğim bir markadan ...

20 Ekim’den bu yana Dyson’ın resmi web sitesinden aldığım Airstrait model ürünü değiştirmek istiyorum. Türkiye’de satın aldığım tarihte almak istediğim yeni model (Airwrap) stokta yoktu, fakat şu an stokta mevcut ve onunla değiştirmek istiyorum. Ürünün kutusunu açtım fakat hiç kullanmadım. Sipariş ...

Dyson Türkiye'nin kendi internet sitesinden 910902959998 ve 910902928918 numaralı iki ayrı sipariş verdim. V15 Detect model süpürge siparişlerimden her ikisinde de başlık koruma klipsi eksikti. Müşteri hizmetlerine WhatsApp, destek hattı, canlı destek, e-posta ve telefon yoluyla ulaştım. 91090292891...

Aralık 2023’te Ankara Cepa Alışveriş Merkezi’indeki mağazadan satın aldığım Dyson v11 süpürgemin temizlik haznesindeki conta kısa sürede bozuldu. İlk arızada müşteri hizmetlerini aradım ve garantim devam ettiği için ücretsiz olarak yeni bir hazne gönderildi. Ancak bir yıl bile dolmadan aynı sorun te...

Dyson Gen5 Detect süpürgemizde yaklaşık 1.5 ay önce elektriksel bir sorun oluştu. Bunun üzerine teknik destek ekibiyle online görüşme yoluyla iletişime geçtik. İlk olarak bataryada problem olabileceği söylendi ve yeni bir batarya gönderildi; ancak sorun çözülmedi. Tekrar teknik servisle irtibat kurd...