to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi 19 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından satın aldı...m. Cihaz henüz 2–3 yıllık bile değilken süpürme kısmının borusunda patlak oluştu ve bu durum süpürgenin çekim gücünü belirgin şekilde düşürdü. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
Yaklaşık 2–3 ay önce Dyson Absolute 2 model elektrikli süpürgeyi Dyson’ın r...esmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Geçtiğimiz hafta süpürgeyi kull
"Teşekkür ederim"
11.09.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airstrait düzleştirici satın aldım ve ürün için 2...5.000 TL ödedim. Ancak bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürüne kendi kutusu verilmedi; kutu için ayrıca masraf yapmam gerektiği söylendi. Mağaza personeli, sadece başka bir renge
11.09.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airstrait düzleştirici satın aldım ve ürün için 2...5.000 TL ödedim. Ancak bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürüne kendi kutusu verilmedi, kutu için ayrıca masraf yapmam gerektiği söylendi. Mağaza personeli, sadece başka bir renge
Dyson Airstrait saç düzleştiricimin adaptöründeki basmalı düğme hiçbir tepki vermemeye başlayınca ürünü 9 Eylül’de yetki...li servise verdim. Kısa bir süre önce garantisi bitmiş olmasına rağmen, 11 Eylül’de tarafıma adaptör için yaklaşık 4.500 TL tutarında ücret çıkarıldı. Türkiye’ye ilk girdiklerind
Dyson markasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson Cinetic Big Ball model süpürge satın aldım. Bu süre içinde süpürgeni...n başlıklarında iki kez arıza yaşadım. İlk arızada başlık değişimi yapıldı, ikinci arızada ise yine başlık dönmemeye başladı ve bu kez “müşteri hatası” denilerek sorumluluk kabul e
Dyson v12 süpürgemi 30 Kasım tarihinde satın aldım ve yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Ürünün borusu hiçbir darbe, düşme... veya çarpma olmamasına rağmen kendi kendine eğrildi. Ayaklı ünitede şarjdayken borunun eğrildiğini fark ettik ve bu durumun, bu fiyattaki bir ürün için kabul edilebilir olmadığını
Dyson v15 süpürgeyi 13.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyle ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Süpürge çektiği tozu ve kirleri haznede tutmak yerine bir kısmını tekrar geri bırakıyor ve süngerli olan bölümde belirgin şekilde hava kaçağı oluyor. İlk başta kullanım hatası
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Dyson v11 Absolute kablosuz süpürgem son 2 aydır her çalıştırmamda kendi kendine kapanıyor... ve güç kesiyordu. Birkaç denemeden sonra tekrar çalışmaya devam etse de bu sorun sürekli hale geldiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sırasın
Dyson Spot+Scrub Islak ve Kuru Robot Süpürge, model R805-A cihazımı 01.09.2026 tarihinde üzerindeki çizik sebebiyle serv...ise gönderdim. 10.09.2026 tarihinde ürün tarafıma geri gönderildi ve işlemin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak ürünü teslim aldığımda yeni veya düzgün işlem görmüş bir parça yerine,
Dyson’ın kendi internet sitesinden 8 Eylül 2026 tarihinde Dyson v12 Submarine ürününü satın aldım, kampanya kapsamında y...anında ayaklı ünite hediye edildi. Ancak gelen ayaklı ünitenin parçaları birbirine geçmiyor ve stand doğru şekilde kurulup kullanılamıyor. Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü g
Dyson V12s Detect Slim Submarine kablosuz süpürgeyi, resmi ürün sayfasındaki tanıtım videosu ve görselleri inceleyerek t...ercih ettim. Bu videoda lazer başlıklı fluffy başlık ve koltuk altı için olan ara dirsek aparatın ürünle birlikte kutu içeriğinde yer aldığı izlenimini edindim. Satın alma kararımd
Eşime hediye olarak Dyson Airwrap ürünü aldım. Ürünü kullanmaya başladığından beri saçlarını ve saç köklerini yakacak de...recede ısınma sorunu yaşadık. Eşim saçlarını her kullandığında benzer şekilde yüksek ısıya maruz kalıyor ve bu durum bizi ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünün kalitesine güvenerek
Dyson v12 süpürgem için aldığım mobilya altı adaptörü, satın aldıktan sadece 20 gün sonra bozuldu ve tamamen çalışmaz ha...le geldi. Kısa süre içinde dağılması ve yerinden çıkması nedeniyle ürünün hatalı ve kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi Mayıs 2026 tarihinde İzmir Optimum mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana, s...üpürge ne durumda olursa olsun sürekli olarak “hava yolu tıkalıdır” hatası veriyor ve bu nedenle evi doğru düzgün süpüremiyoruz. Farklı denemeler yapmamıza rağmen sorun hiç düzelme
Dyson internet sitesinden 07.08.2026 tarihinde saat 23:30 civarında V8’in yeni modeli için yapılan kampanyadan yararlana...rak ürün satın aldım. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde ürünün çok tercih edildiğini, fırsat olduğunu ve adeta “aman kaçırmayın” dercesine yönlendirici bir dil kullanıldı, bu söylem
Dyson v15 Submarine Garanti Kapsamında Yaşadığım Mağduriyet Dyson Türkiye’nin kendi resmi satış sayfasından satın almış ...olduğum Dyson v15 Submarine dikey kablosuz süpürgemin mobilya altı aparatında ve borusundaki elektrik bağlantısını sağlayan küçük parçada arıza meydana geldi. Yaşadığım sorunla il
"Şikayetim sonrası müşteri temsilcisi bizimle iletişime geçti ve cihazı yeniden tamir etmek yerine talep ettiğimiz gibi sıfır kutulu sıfır bir cihaz ile değişim sağlandı. Sürecin bu şekilde çözümlenmesinden çok memnun kaldık. Teşekkür ederiz."
Dyson Türkiye online mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap'ı yaklaşık bi...r yıl önce aldım ve ürünü en fazla ayda üç‑beş kez, yalnızca özel günlerde
07.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v8 süpürgemin uç değiştirme/takma bölümünde, herhangi bir darbe..., düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen çatlak oluştu. Parçayı yerine taktığımda bu çatlak belirgin şekilde genişliyor. Parçada dışarıdan kaynaklanan bir kırılma ya da darbe
Kasım 2025’te Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürge satın aldım ve ürünü haftada sadece bir kez, yani old...ukça düşük bir sıklıkta kullanıyorum. Buna rağmen, yakın zamanda süpürme işlemi sırasında ana başlığın iç arka kısmındaki plastik parça bir anda koparak kullanılamaz hâle geldi ve
22.08.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Dyson mağazasından Dyson v15 Gen5 Detect model süpürgem için bir elektrik...li süpürge başlığı satın aldım. Satın aldığım başlık süpürgemle uyumlu çıkmadığı için aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, iade işleminin mağazadan de
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin ayak kısmındaki bir parçada kırılma ve gevşeme sorunu yaşadım. Ürün...ümün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen, bu parça için benden 5.000 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi. Daha önce aynı ayak kısmıyla ilgili yine bir sorun yaşamış ve o zaman p
Dyson Airwrap cihazımı hava akımında zayıflama, başlıkların sallanması ve bukle başlığının saçı hiç saramaması şikayetle...riyle Dyson Türkiye’ye, Ataşehir servisine kargo ile gönderdim. İlk gönderdiğimde sadece filtre temizlenip tarafıma geri gönderildi, ancak cihazım çizik ve defolu halde elime ulaşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
