Dyson Süpürgede İlk Kullanımda Kırılan Boru Üretim Hatası Olarak Kabul Edilsin
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgemin süpürge ucu bugün kırıldı. Ürün sadece 7 aylık olmasına rağmen b...u parçanın garanti kapsamında olmadığı söylendi. Durumla ilgili Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, kırılan süpürge ucunu garanti dışı değerlendirdiklerini, istersem kendi site

Dayın v15 Total Clean model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt mağazasından satın aldım. Bugüne kadar düzenli o...larak kullanıyordum ancak bugün hazne kısmındaki lastik parça yerinden çıktı ve hazne düzgün şekilde oturmaz hale geldi. Ürünü aldıktan bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede böyl

6 Kasım 2025 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştirici Amber Silk özel seri kutulu ve ısı matlı ürünü, 143343-01-TR kod...lu cihazı 22.999 TL ödeyerek satın aldım. Bu ürünü özel seri bir renk ve tam set olarak özellikle tercih ettim. Cihazımı 03.06.2026 tarihinde arızalı ve bozuk olduğu için yetkili s
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık iki yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Özellikle fırça başlığını ç...ok sık kullandığım için bu ürünü tercih ettim. Ancak bir süre kullanımdan sonra fırça başlığının sallanmaya başladığını ve takılıyken sürekli çıktığını fark ettim. Başta normal ola
2021 yılında Dyson v15 model süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra, 2024 yılında batarya arızası yaş...adım ve kendi cebimden ödeyerek bataryayı değiştirdim. Yeni bataryayı 2024 yılının Kasım ayında temin ettim. Ancak 08.06.2026 tarihinde aynı batarya arızasını tekrar yaşadım. Çözü
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Dyson v15 süpürgemin bataryası şimdiye kadar 2 kez bozuldu. Cihazı kullanırken batarya sürek...li sorun çıkarıyor ve bu kadar kısa aralıklarla batarya arızası yaşamak, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı. Her batarya arızasında Dyson müşteri hi
Dyson marka Coanda model ürünüm için gerekli olan “Anti Snag Loop Brush Bk” yedek parçası kapsamında 10.03.2026 tarihind...e Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 910903653666 numaralı siparişi oluşturdum. Tarafıma gönderilen e-postada siparişin 1‑3 iş günü içinde gönderilmesinin amaçlandığı açıkça
Dyson v16 Animal süpürgeyle yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur durumdayım. İlk olarak kasım ayında Trendyol ...üzerinden Dyson Türkiye mağazasından yaklaşık 40.000 TL bedelle taksitli olarak bu ürünü satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra üründe “hava yolu tıkalı” uyarısı çıkmaya başladı
Yaklaşık 8 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım, evlilik seb...ebiyle ürünü sadece son 1 aydır kullanmaya başladım. Süpürgeyi 2–3 kez kullandıktan sonra 30 Mayıs civarında cihaz bir anda çalışmamaya başladı. Aynı gün mydyson uygulaması üzerind
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson cy26 süpürgemin başlıklarından birinin ucu 08.08.2026 tarihinde çıktı. Ürü...n hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım. Daha önce benzer durumları sorduğumda, bu tür sorunların garanti kapsamında olduğu müşteri hizmetleri tarafından özellikle be


Yaklaşık 4 ay önce Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından Dyson 5’i 1 arada saç şekillendirici satın aldım. Ürünü 34 ...bin tl ödeyerek aldım ancak kısa süre içinde saç düzleştirici aparatı arızalandı ve ben de ilk 15 gün içinde durumu bildirerek yenisinin gönderilmesini talep ettim. Aradan 3 ay ge
Dyson v15 süpürgemi Dyson’ın kendi online sayfasından satın aldım ve ürünü alalı yaklaşık 2 yıl oldu. Bugün halı süpürme... esnasında cihaz bir anda kapandı, ekran çizgi çizgi oldu. Cihazı ne düşürdüm ne de bir yere çarptım, sorun tamamen normal kullanım sırasında ortaya çıktı. Hemen iletişime geçtiği

Aralık 2022’de Dyson online mağazası üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute model bir süpürge satın aldım. Cihazı, sat...ın alma tarihinden yaklaşık bir yıl sonra aktif olarak kullanmaya başladım. Muadillerine oranla iki katı bedel ödeyerek, markanın kalitesine ve uzun ömürlü olacağına güvenerek terc
Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım v12 süpürgem dün kargo ile teslim edildi. Kutuyu elime aldığımda, üzerinde po...şet olmasına rağmen karton kutuda gözle görülür, büyük ve çirkin bir hasar olduğunu fark ettim. Bu hasarın, poşet dışarıdan sağlam olduğu için, kargo sırasında değil ürün bana gelm

"Bugün filtre yollayacaklarını ilettiler teşekkürler sorun çözüldü"
Dyson’dan aldığım v12 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi boyunca sürekli aynı arızayı yaşa...dım. Cihaz sık sık “Air block” uyarısı verip süpürmüyordu, her kullanım öncesi ve sonrası detaylı temizlik yapmama rağmen sorun devam etti ve artık tamamen çalışmaz hale geldi. Bu
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 20 ay önce Teknosa’dan satın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin... ışıklı başlık kısmındaki keçe yerinden kalktı ve bu nedenle süpürge ileri geri hareket etmiyor, yani başlık arızası nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile


Dyson’ın resmi internet sitesinden 910904686009 numaralı sipariş ile Dyson v10 Konical ürününü satın aldım. Ürün 4 Hazir...an’da elime ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde lazerinin bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 5 Haziran’da kargoyla iade için geri gönderdim. Kargo takip b
Dyson v8 Advented süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün ana başlığı, birçok kullanıcının da şikayet ettiği ...aynı noktadan kırıldı. İnternetten araştırma yaptığımda, pek çok Dyson v8 kullanıcısında başlığın aynı yerden kırıldığını gördüm ve bunun kullanıcı hatasından çok kronik bir parça
Dyson v10 süpürgem, satın aldığım ilk günden beri çalışırken aniden durma sorunu yaşıyordu ve bu sorun sık sık tekrar et...tiği için 27 Nisan’da ürünü servise verdim. Yapılan inceleme sonrasında benden ücret talep edildi, ancak ben bu ücretli tamiratı kabul etmeyerek cihazımı geri istedim. Cihaz bana g
Dyson Airwrap cihazımı Nisan – Mayıs döneminde satın aldım ve birkaç aydır kullanmama rağmen cihaz sürekli filtre uyarıs...ı vererek kendini kapatmaya başladı. Filtre temizliğini ve bakımını düzenli olarak yapıyorum ancak buna rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu nedenle ürünü Dyson yetkili servisine gönder
Dyson v15 Total Clean süpürgemin boru kısmındaki plastik parçası kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına ra...ğmen, bu parça için benden ücret talep edildi. Bugün Dyson müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve süpürgenin seri numarasını da paylaştım. Buna rağmen boru


Dyson Airwrap 3HP-EU-TGC1-1579A model saç şekillendiricimi yaklaşık 1,5 yıl önce AVM’de bulunan Dyson standından satın a...ldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ara ara kırmızı ışık uyarısı verip kendini kapatıyordu. Ben de sorunu filtreden kaynaklı sanarak her seferinde filtreyi temizliyor, bir süre son
Eşim Anneler Günü hediyesi olarak Dyson marka bir robot süpürge aldı. Ürünü 10 Mayıs’ta satın aldık, ertesi gün yani 11 ...Mayıs’ta beğenmediğimiz için iade talebinde bulunduk ve aradan iki gün geçtikten sonra ürün adresimizden teslim alınarak iadesi başlatıldı. Alım sırasında beğenmezsek iade edebilec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100