"Müşteri hizmetleri ile 1 ay savaş verdim. Taki sorunum servis yetkilisi ile yüz yüze görüşme sonunda halledildi. Teşekkürler"
Dyson ürün
24.767 şikayet
Kampanya Çantası Eksik Ve Bozuk Dyson Airwrap Ürünü Değişim Talebi
1 Mart Pazar günü Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü siparişi verdim. Ürün 3 Mart’ta ...İstanbul Ataşehir adresime kargo ile teslim edildi. Kampanya dahilinde çantalı set olarak aldığım üründe, kutudan herhangi bir çanta çıkmadı, yani kampanyadaki hediye çanta gönderi
"Sorunum çok hızlı çözüldü çok teşekkür ederim"
Dyson V15 Başlığı Çalışmıyor, Garanti Çağrıları Cevapsız Bırakılıyor
Dyson online mağazasından satın almış olduğum Dyson v15 cihazımın başlığı çalışmıyor ve cihaz yüksek güç modunda çalışmı...yor. Yaklaşık 1 hafta önce başlayan bu arıza sonrasında, garanti kapsamındaki ürünüm için Dyson’ı toplam 5 kez aradım. Her aradığımda sadece kayıt oluşturulup “bekleyin” deniliyor
Yanlış Dyson Airwrap Ürünü İçin Zamanında İade Talebim Reddedildi
"Merhaba size vermiş olduğunuz numaradan ulaştım ve konu ile ilgili tekrar aranması konusunda not alındı. İlginiz için teşekkürler"
Eşime hediye olarak alınan Dyson Airwrap saç şekillendiricinin yanlış ürün olması sebebiyle, kutusunu hiç açmadan iade e...tmek istedim. Ürün 14 Şubat’ta teslim edildi ve ben 19 Şubat’ta, yani 14 günlük yasal süre dolmadan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen ürün benden teslim alınmadı ve süreç uzatıld
Dyson V15 Şarjlı Süpürge Sık Duruyor, Güven Kaybı Ve Değişim İsteği
"Dyson v15 süpürgem sık sık duruyor ve güvenliğimle ilgili endişeler yaşıyorum. Teknik servise başvurdum, cihazı kargo ile gönderiyorum ve marka tamir edip geri gönderecek, yaklaşımları iyi."
Kampanya Çantası Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almış olduğum saç bakım setinin yanında kampanya dahilinde gönderilmesi g...ereken çanta hediyesi paket içeriğinde bulunmamaktadır. Ürünü teslim aldığım andan itibaren tüm kutu içeriğini tek tek kontrol etmeme rağmen söz konusu hediye ürün kesinlikle taraf
Dyson Faturasında Yanlış Kimlik Numarası, Yeniden Düzenleme Reddedildi
Dyson’ın online mağazasından 26 Şubat tarihinde bir hava temizleyici satın aldım. Ancak ürüne ait faturam alışveriş sonr...asında tarafıma ulaşmadığı için müşteri hizmetlerinden faturamın gönderilmesi için talep oluşturdum ve yaklaşık 7 iş günü sonra faturam iletildi. Faturayı kontrol ettiğimde, kimli
Dyson V15 Süpürge Performans Düşüşü Ve Yetersiz Müşteri Desteği
17.06.2023 tarihinde Dyson online satış mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığı...m cihaz son dönemde artık eski çekim gücünde değil. Özellikle güçlü modda halı üzerinde çalışırken cihaz kendini kapatıyor ya da duraksıyor, orta modda süpürme yaparken de takılmal
Öne ÇıkanKonular
Dyson Airwrap Siparişinde Hediye Seyahat Çantası Verilmedi
Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden 26 Şubat Perşembe günü 34.999,00 TL bedelle kredi kartı ile Dyson Airwrap siparişi v...erdim. Siparişim 2 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürün sayfasında Dyson Airwrap ile birlikte hediye seyahat çantası verileceği hem görselde hem de yazılı olarak açıkça belirtiliyo
Faturamın Gönderilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Yaklaşık iki ay önce Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin... içinde faturam yer almıyordu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak fatura talebinde bulundum. İki kez talep açıldı ve faturamın mail adresime gönderileceği söylendi.
Dyson V11 Başlığı Çalışırken Duruyor, Servis Arıza Bulamıyor
Dyson v11 kablosuz süpürgemin başlığı yaklaşık 2 aydır ara ara, fakat oldukça sık şekilde çalışırken duruyor. Başlık nor...mal şekilde dönerken aniden duruyor, bir süre sonra tekrar çalışsa da bu durum temizlik sırasında sürekli kesinti yaşanmasına neden oluyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Dyson PH04 Hava Temizleyicisi Sürekli Arızalı, Ücretsiz Değişim Veya İade Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
30.10.2023 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım PH04 model hava temiz...leyici, çok kısa süreler içinde defalarca arıza verdi ve kronik bir sorun h
Dyson V12 Süpürgede Hava Akışı Tıkanması Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Dyson Hava Temizleyicim Servis Sonrası Kırık Ve Çizik Şeklinde Döndü
Dyson İzmir Optimum mağazasından aldığım, sadece 3 aylık olan hava temizley...icimi filtre problemi nedeniyle servise gönderdim. Ürünün sorununun çözüldü



İade Edilen Dyson Saç Düzleştiricinin Ücret İadesi Gecikiyor
"Sorun çözüldü teşekkürler"
20.02.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airstra...it™ saç düzleştirici (Ceramic Pink) 5989***01-TR kodlu ürünü 910904044932 s
Dyson Servisinde Tamir Sonrası Kargo Gecikmesi
Dyson Big Ball Absolute süpürgemin çekiş gücü düştüğü için 19.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM içinde bulunan Dyson... servisine cihazımı teslim ettim. Teslim sırasında tamir ve bakımın aynı gün akşamına bitebileceği, en geç 1–2 gün içinde de ürünün kargolanacağı söylendi. Buna rağmen tamir işlemi
Garanti Kapsamındaki Yanlış Bilgilendirme Ve Ücretsiz Airwrap Değişimi Talebi
2022 yılı Ekim ayı sonunda Dyson online mağazadan ilk nesil Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Cihazın garantisi devam ed...erken başlıklar yerinden düşmeye başladı. Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklı olmadığı gibi, aynı seriyi alan pek çok kişide de benzer şikayetler olduğunu gördüm. Buna rağmen o
Dyson V15 Detect Absolute Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi çalıştırırken, elim tetik düğmesindeyken kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Süp...ürge bir anda duruyor, sanki bir yere takılıyormuş gibi nazlı nazlı çalışıyor ve düzgün şekilde temizlik yapamıyorum. Ayrıca daha önceden beri ara ara şu problemi de yaşıyordum: Te
Servis Sonrası Çizikli Parçalar Ve Cevapsız Destek
Dyson v15 Submarine süpürgemi İstanbul Ataşehir’deki yetkili servisinize 14 Şubat’ta kendi kendine kapanma arızası neden...iyle bıraktım. Ürünüm 20 Şubat’ta kargo ile tarafıma teslim edildi ancak teslim aldığımda süpürgenin boru kısmında çizikler ve ezikler, ayrıca torba/hazne plastik bölümünde çizikle



Dyson 8V Süpürge 6 Ayda Arızalandı Ve Servis Bizi Suçladı
Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson 8v süpürgeyi, tüm temizlik ve bakımına dikkat etmeme rağmen, aldıktan sadece ...6 ay sonra arıza yaptı ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hâle geldik. Yaşadığım sorun üzerine Dyson yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, arızanın kullanıcı hatas
Dyson V11 Süpürge Bakım Sürecindeki Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Dyson v11 süpürgem için Dyson Care kablosuz süpürge Premium bakım programına katıldım. 17 Şubat’ta görüntülü arama ile i...nceleme yapıldı ve bana paket hazırlanacağı, ürünün 18 Şubat’ta alınacağı söylendi. Ancak süpürgem 20 Şubat’ta alındı ve 5 iş günü içinde tarafıma geri teslim edileceği bildirildi.
Dyson V12 Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Dışı Ücret Talebi
"Dyson teşekkür ediyorum ürünün arkasında durdu ve değişimi gerçekleştirdi"
Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadı...r cihaz kendiliğinden durup çalışmıyor. Süpürgeyi kullanırken aniden duruyo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













