to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde (beyaz/altın) serisinden, 3794...91-01 ürün kodlu bir hava temizleyici/sürahi ürünü satın aldım. Denizli’de kullanmakta olduğumuz bu cihazın ekranında yaklaşık 15 gündür ünlem işareti belirdi ve sebebini ya da ne
Yaklaşık 1 yıl önce online olarak satın aldığım Dyson Airwrap cihazımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Saçımı yaparken... cihazın sesi aniden değişiyor ve kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca saçımı sararken başlık yerinden düşüyor ve kullanım sırasında motor kısmından alışılmadık, rahatsız edici bir ses
Dyson marka kablosuz süpürgemin başlık ve batarya sorununu yaklaşık 9 aydır yaşıyorum. Başlık, kullanım sırasında sürekl...i yerinden çıkıyor ve düşüyor, bu nedenle evi doğru düzgün süpüremiyorum. Yaklaşık 15 dakika süpürdükten sonra başlık düşüyor ve temizlik yarım kalıyor. Bu süreçte Dyson ile yapt
Dyson Gen5detect süpürgemin koltuk/mobilya altı aparatı yaklaşık 1 yıllık kullanım sonunda ufak plastik parçasından kırı...ldı ve aparat kullanılamaz hale geldi. Ürünü internet üzerinden almıştık ve cihaz Ç**** B******* adına kayıtlı. Kırılan bu parça için yaklaşık 2 aydır yedek parça talep ediyoruz a
Dyson Big Ball Cinetic Animal Pro 2 süpürgemi kullanırken toz haznesinin kapağını tekrar yerine takamıyorum. Geçen hafta... temizlikten sonra hazneyi çıkardım, ancak kapağı ne kadar denediysem de doğru şekilde oturtup kapatmayı başaramadım. Sorunun benden mi, üründen mi yoksa montaj şeklinden mi kayna
2023 Nisan ayında Media Markt online üzerinden Dyson V12 Detect Slim Absolute şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garanti...si devam ederken, tüm filtre ve diğer temizlik‑bakım işlemlerini düzenli ve özenli bir şekilde yapmama rağmen çekiş gücünde belirgin azalma ve şarj süresinde kısalma yaşamaya başla
Dyson’ın kendi online mağazasından yaklaşık Ocak ayında satın aldığım Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 1–2 aydır ara ar...a, son zamanlarda ise daha sık tekrar eden bir “hava yolu tıkalı” arızasıyla kullanmak zorunda kalıyorum. Cihaz, hava yollarını kontrol edip temizlememe rağmen belirli bir süre çal
Dyson Airwrap iD Jasper Plum rengini Media Markt mağazasından büyük bir beklentiyle ve uzun süre stok bekleyerek satın a...ldım. Ürünü Mayıs ayı sonunda aldım ve henüz yalnızca 5 aylık kullanım sürem varken, Aralık ayında kalın bukle başlığını ikinci kez kullanmamla birlikte başlık aniden kırıldı. 12
Kasım 2022’de satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde, ürünü aldığım günden bu yana sürekli “filtreyi temizle...yin” uyarısı almaktayım. Filtreyi düzenli olarak yıkamama ve hazneyi tamamen boşaltmama rağmen, sadece bir oda süpürdükten sonra aynı uyarı yeniden çıkıyor ve cihazı verimli şekild
Dyson iade süreci, 21 Şubat'ta iade edilmesi gerektiği bilgisi verilen ürünün iadesi 7 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafım...a iade edilmedi. Ürünü Ocak ayında sıfır bir ürün olarak satın aldım ve hatalı bir ürün olduğu Şubat ayında tespit edildi; fakat tarafıma net bilgilendirme yapılmıyor, kendim arıyo
Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2024’te satın aldığım Dyson v12 Slim dikey süpürgemin motor ve batarya kısmı gö...vdede olduğundan, ağırlık dengesizliği yüzünden süpürge yere düştü ve motor kısmında çatlama meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için 01.03.2026’da oluşan bu hasar sonrası
Dyson v12 süpürgemi 2022 yılında satın aldım. Ürünün torba haznesindeki şeffaf plastik kısmı, kılavuzda “yıkanabilir” ib...aresi yer aldığı için ilk kez talimata uygun şekilde temizledim. Temizleme sırasında haznedeki kırmızı lastik parça çıktı ve ne yaptıysam yerine oturmadı, bu nedenle kapak artık ka
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi 01.06.2024 tarihinde Konya Kentplaza AVM’den satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–...4 ay sonra başlık kısmında erime, sallanma ve tutmama şeklinde problemler yaşamaya başladım. Ekim 2024 civarında ürünü bu şikayetlerle servise gönderdim. Servis, ellerinde parça o
Dyson Türkiye resmi sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazım 2 Mart’ta elime ulaştı. Kargo paketini açtığımd...a ürün kutusunun belirgin şekilde ezik ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmet
Dyson marka Airwrap / Coanda saç şekillendirici cihazım çok yeni olmasına rağmen kullanım sırasında güvenlik açısından b...eni ciddi şekilde endişelendiren bir sorun yaşamaya başladı. Cihazı her prize taktığımda prizde kıvılcım çıkıyor ve takma esnasında çat diye bir ses geliyor. Elektriksel bir proble
Dyson Airstriat ürünü için kullandığım filtrenin kumaş kısmı yırtıldı ve yedek parça olarak filtresini hiçbir yerde bula...mıyorum. Ürünü 2024 yılında internet üzerinden satın aldım ve Bursa’da kullanıyorum. Şu anda ürünümün garanti durumunu tam olarak bilemesem de, eğer garanti kapsamındaysa filtreni
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi 2024 Mart ayında Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 29.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin dış kısmında yer alan kırmızı “papatya” olarak adlandırılan bölümde deformeler oluştu. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Samsun Atakum Piazza Avm içindeki Dyson bayisinden satın aldım. İlk zaman...lar performansından memnundum, ancak son iki aydır çekim gücü belirgin şekilde düştü ve artık neredeyse hiç çekmiyor. Filtreyi ve parçalarını söküp temizlememe, yıkamama rağmen pe
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Garanti sürem dolmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak süpürgemin hortumunun oynadı...ğını, gevşediğini ve yakında kırılacak gibi göründüğünü ilettim. Telefonda bana, makinenin yapısı gereği esneme olabileceği ve bunun normal olduğu söylendi. Bu görüşmeden bir süre
Dyson v12 süpürgemin yeşil ışıklı başlığında yaklaşık iki haftadır sorun yaşıyorum. Başlığın üzerindeki yeşil ışık yanmı...yor ve başlık hiç çalışmıyor. Bu nedenle başlığı yaklaşık bir aydır fiilen kullanamıyorum. Ürünü Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve hem fatura/garanti belgem hem de
Dyson v11 süpürgemin süpürme başlığında, orta kısımda dönen bölümün içinden bir parça kırıldı ve başlık genel olarak sağ...lam olmasına rağmen sadece bu parçanın tamir edilmesini istedim. İki gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu küçük parça için onarım ya da parça değişimi seçeneği sunulm
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce, bataryası çalışmadığı için İzmir Bayraklı’dan servise gönderdim. Ürünle bir...likte halı süpürge aparatı ve mobilya altı bağlantı aparatı da kutunun içindeydi. Ürün bana geri gönderildiğinde ise bu iki aparat kutudan çıkmadı. Hemen Dyson’ı arayıp durumu bil
Dyson üzerinden yaptığım internet alışverişim Kolay Gelsin ile kargolandı. 910904137474 takip numaralı gönderim bugün İs...tanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi bölgesinde tüm gün “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmedi ve pazartesi gününe ertelendi. Teslimat yapılacak denilerek tüm
Dyson v15 Gen Detect süpürgeyi Aralık ayında, hediye olarak Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden aldık. Daha önce al...dığımız v15 ürününden farklı temizlik başlıkları ve daha fazla başlık çıktığı için, bu ürünü de aynı içerikte, sadece rengi farklı olacak şekilde düşünüp tercih ettik. Ancak elimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
