to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde daha önce motor arızası yaşadım ve motor değişimi yapıldı. Aradan yaklaşık iki yıl ...geçtikten sonra cihaz, 2026 Mart ayında tekrar aynı şekilde hata verip bir anda kapandı. Cihazı kesinlikle sıvı çekme, cam çekme gibi hatalı kullanımlara maruz bırakmadım; her zama
Dyson Gen5 model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ancak mobilya altı adaptör...ü olmadığı için üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz, ürünü tam anlamıyla kullanamıyoruz. Sipariş numaram 910903622364’tür. Mobilya altı adaptörünü ayrıca satın almak istiyorum
27.12.2023 tarihinde Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımla ilgili Kasım 2025’ten bu yana c...iddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz her kullanımda kendiliğinden duruyor ve uyarı ışığı yanıp sönüyor. Sorunun yaşandığı dönemde elimde kanıt niteliğinde birçok video olmasına rağmen m
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi oldukça özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, toz ha...znesi ile borusunun birleştiği kısım bir süredir sallanmaya başladı. Önceden hafif olan bu sallanma, son günlerde iyice artarak süpürgeyi kullanırken elimde kırılacakmış hissi vere
Dyson Gen 5 süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır cihazın üst kısmında, papatya şeklindeki bölümde soyulmalar oluştu.... Bu bölgede soyulma ile birlikte hava kaçırma da yaşadığımı fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu durumun garanti kapsamına girmediği ve o kısımdan hava kaçmayac
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi motor kısmından gelen sorun nedeniyle 14.02.2026 tarihinde servise gönderdim. Ürün 19....02.2026 tarihinde tarafıma geri ulaştığında, motorla ilgili problemim giderilmişti ancak bu kez farklı ve ciddi bir sorunla karşılaştım. Kutudan çıkan başlığın bana ait olmadığı,
Dyson v16 Animal süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgeyi kullanmaya başladıktan sonra yaklaş...ık 1 aydır, zemini süpürürken tekerleklerinin parkeleri boyadığını ve çizdiğini fark ettim. Boyalar silinse bile parke üzerindeki çizikler kalıcı şekilde duruyor ve her kullanımda
"Uzun süre süpürgemi kullanamadım ama sonrasında destek sağladılar teşekkürler"
Garantisi devam eden Dyson v12 süpürge, gövdede boya atması ve gövde çatlağı oluşması nedeniyle 5 Mart 2026 tarihinde ye...tkili servise gönderildi. Bugün tarafıma, gövdedeki çatlak için 5.300 TL ücret çıkarıldığı ve bunun kullanıcı hatası olduğu bilgisi verildi. Cihazın gövdesinde en ufak bir çizik d
Dyson Airwrap cihazımı 2020 yılında Dyson Vadi İstanbul mağazasından satın aldım. Cihazın fırça uç kısmı bir süredir işl...em esnasında yerinden çıkıyor ve bu durum kullanım sırasında hem güvenlik hem de konfor açısından ciddi sorun oluşturuyor. Yaşadığım problem üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile g
Yaklaşık 25 gün önce Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub Aİ ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ön fı...rçaların formu sürekli bozuluyor, düzgün çalışmıyor. Ayrıca ıslak kuru kullanımda zeminde parça parça su bırakıyor, temizlemesi gereken alanları tam tersine ıslak ve düzensiz bırak
06.03.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v16 Piston Animal Submarine™ model ürününü satın ald...ım. Sipariş numaram 910904141635’tir. Ürünün garanti kaydını yapmak istediğimde sistem seri numarasını girdiğim anda bu seri numarasının zaten mevcut olduğu yönünde uyarı veriyor v
Dyson v15 model süpürgemi, motor kısmının üst parçalarındaki deformasyon nedeniyle garanti kapsamında 2025 Nisan ayında ...servise gönderdim ve ilgili parçalarda değişim yapıldı. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden, 2025 Kasım ayı itibarıyla süpürgenin motoru ara ara kesik kesik çalışmaya başladı; ci
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum ve yaklaşık 3 hafta önce cihazın boru kısmının üst katmanında kırı...lma meydana geldi. Ürünün garantisi bitmiş durumda olsa da bu süre ve kullanım göz önüne alındığında boruda böyle bir kırık yaşanmasını açıkçası beklemiyordum. Yaşadığım sorun son
Yaklaşık bir hafta önce Samsun Piazza Avm’deki Dyson mağazasından v15 Absolute model süpürge satın aldım. Kısa bir süre ...sonra internet sitesinde Detect modelinin indirime girdiğini görünce ürünü 15 dakika içinde iade ettim. Aynı saat içinde farklı bir teknoloji marketinde aynı süpürgenin de indirime
Dyson Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya... başladığımdan beri halıdaki saçları topak halinde bırakıyor, neredeyse hiçbir şeyi çekmiyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyordu. Bunun üzerine 12 Şubat’ta Dyson destek
Dyson v12 süpürgemle ilgili Kasım ayından beri filtre sorunu yaşıyorum. Daha önce servise gönderdiğim ürünümün filtresi ...değiştirilmişti; ancak sorun çözülmemesine rağmen yeniden aynı işlem yapılarak tarafıma geri gönderildi. 3 Mart 2025 tarihinde servisten dönen ürünümü teslim aldığımda ise bu kez
Dyson v15 elektrik süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce, muadillerine göre 4 kata yakın daha yüksek bir bedel ödeyerek satın ...aldım. Bu kadar yüksek ücret ödememin sebebi uzun süre sorunsuz kullanmaktı ancak ürünüm 1 ay önce arıza yapmaya başladı. Süpürge çalışırken 3–5 saniye sonra kendiliğinden duruyor
Dyson v10 Submarine kablosuz dik süpürgeyi İstanbul Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım i...lk günden itibaren toz haznesi açılmadığı için doğru düzgün kullanamadım ve yetkili servis desteği talep ettim. 23 Şubat’ta ürünü servise gönderdim, 2 Mart’ta teslim aldım ancak b
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Dyson v12 model süpürgemi kötü koku şikayetiyle, garanti sürem dolmadan önce 2 Mart tarihinde kayıt oluşturarak servise ...gönderdim. Servis sürecim 20001035804075 numaralı kayıt üzerinden Kağıthane’den yürütülmüştür. Ürünüm 3 Mart tarihinde garantiden çıkmasına rağmen, talebim garanti süresi dolmadan
Dyson müşteri hizmetlerini bu sabah yeni bir ürün almak için telefonla aradım. Aradığım ürünün stokta olmadığını öğrendi...m ancak asıl problem, satıştan çok sorun çıkarmaya odaklı, uzlaşmacı olmayan ve müşteri odaklılıktan uzak bir tavırla karşılaşmış olmamdı. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin adı Fird
02.02.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında, telefonla Dyson müşteri hizmetlerinden destek almama rağmen bir türlü kurulum yapamadım. Bunun üzerine üründe sorun olabileceği söylenerek yetkili servise göndermem istendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
