Dyson Süpürge Şarj Aleti 2 Aydır Temin Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz
2 ay önce Dyson v15 süpürgemiz bir anda şarj etmemeye başladı. Teknik servise götürdük şarj aleti temin edileceği söylendi ama 2 aydır elimizde yok denilerek hala gönderilmiyor. Ürünümüzü kullanamıyoruz. Telefon aramalarımızda sadece oyalanıyoruz. Biz o kadar parayı 2 aydır mağdur olmak için mi verd...
Dyson V12 Sürekli Aynı Sorun, Çözüm Yok, İade Kabul Edilmedi

2024 aldığım Dyson v 12 modelini 3 dafa tamire gönderip aynı sorunları sürekli yaşıyorum ne bir değişim ne de sorunu giderdiler 2.3 arayla hep aynı zorla karşı karşıya kalıyorum. Müşteri hizmetleri anlattığım halde sürekli aynı sorun 3 kere yaşadım. Halde hiçbir çözüm sağlanmadı. Ürün alalı2 sene ol...
Dyson Süpürgede Siklon Deformasyonu Ve Parça Sorunu

Dyson V15 Detect Absolute marka süpürge aldım. Garantisi bitmeden, internetten araştırdığımda birçok kişinin yaşadığı siklon kısmının deforme olma sorununu ben de yaşadım. Ürünün çekiş gücü azaldı. Ayrıca, ışıklı başlığın bir parçası kendiliğinden çıktı veya kırıldı. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde...
Dyson Submarin Aparatının Çabuk Bozulması Ve Fatura Sorunu

Servis Parça Temini Sorunu Ve Garanti Süresi Endişesi

Dyson çözümsüz servis... Ekim ayında sorunum ile ilgili ulaştığım servisten parça temin edilecek cevabi aldığım halde haziran ayına gelmemize rağmen henüz bir dönüş olmadı. Parçanın çabuk kırılması zaten başlı başına bir sorunken temmuz ayında garanti sürem bitecek o zamana kadar da herhangi bir şek...
Dyson V8 Sürekli Arıza Yapıyor Ve Parça Değişimi Gerektiriyor

Dyson V8'i alalı 2 yıl oldu, 1 yıldır aktif olarak kullanıyoruz. 3 defa arıza yaptı. Bataryası değişti, birçok parçası değişmesine rağmen sürekli arıza veriyor. Ürün yüksek fiyatlara satılıyor ancak verdiğiniz parayı kesinlikle hak etmiyor.
Dyson Airwrap Boyası Soyuluyor Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson Airwrap cihazımı 7 ay önce aldım. Gövde kısmında kabarcıklar oluştu ve boyasında soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü görüntülü görüşme ile incelediler ve servise göndermemi istediler. Ancak ürünü garanti kapsamına almadıklarını, bunun ko...
Dyson V15 Pil Arızası: Ani Durma Ve Şarj Sorunu
Dyson v15 detect çalışırken muhtemelen şarj uyarısı verdi, eşim muhtemelen işi bitesiye devam etti. Gitti pile taktı ve makine durdu, şarj almıyor. Vs. Çalışan ve sorunsuz bir ürün bir anda bitiyorsa bu üretim kalitesindendir. Ve bir ömür biçilmiştir. Bu pilin dayanımı kaç yıldır vs tarafıma acil dö...
Airwrap Saç Şekillendirici Başlığı Yerinden Çıkıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Airwrap saç şekillendirici başlıklarından, özellikle fırçalı olanı, ilk aldığım günden beri yerinden çıkıyor. Aylar süren çabalarım sonucunda müşteri hizmetleri WhatsApp hattına ulaştım. İletişim her iki dakikada bir kopuyordu. Farklı zamanlarda tekrar denedim, sonunda video görüntüsü ile hatayı tes...
Dyson Online Alışverişte Para Çekildi Ürün ve İade Yok

Dyson online hesaptan 22 bin tl çekildi. Sipariş oluşturulmadı, iade yapılmıyor, ürün gönderilmiyor. Dyson online üzerinden 21.999 TL'ye mor renk düzleştirici almak için kart bilgilerimi girdim, ancak bakım çalışması var uyarısı çıktı ve siteye ulaşılamadı. Buna rağmen kızımın kartından 21.999 TL çe...
Dyson V15 Detect'in Kırılan Parçası İçin Yüksek Ücret Ve Kullanıcı Hatası Değerlendirmesi

Dyson v15 Detect ürününü alalı 7 ay oldu. Ürüne zarar gelmemesi için oldukça dikkatli davrandık. Bugün, arkadaş elimdeyken cihaz parkeye düştü ve motor aksamının bulunduğu turuncu parça kırıldı. Servis, bu parçanın motorun hava emiş gücünün olduğu çok önemli bir yer olduğunu belirterek 3800 TL değiş...
Dyson V12 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Kronik Sorun

Dyson V12 süpürgem, filtresiyle ilgili sürekli uyarı veriyor. Filtresini yıkayıp en az bir gün kuruttuğum halde, yani filtre temiz olmasına rağmen hâlâ 'filtreyi yıkayın' uyarısı çıkıyor. Daha önce aynı sorunu yaşadığım için filtresi değiştirilmişti. Fakat yeni filtreyle de aynı problem devam etmeye...
Dyson Airstrait Kullanımı Sonrası Saçlarda Ciddi Yıpranma Ve Hayal Kırıklığı
10 Mayıs’ta büyük bir hevesle Dyson Airstrait satın aldım. Bu, ürünü üçüncü alışım; daha önce iki kez cihazda farklı problemler yaşadığım için iade etmek zorunda kaldım. Bu defa sorun çıkmaz diye umarak yeniden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yalnızca Dyson Airstrait’i kullandım, başka bir...
Dyson V12 Boru Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Dyson V12 süpürgeyi 2023 Mart ayında aldık. 2014 yılında boru ile gövde arasında kalan kısımda sorun oluştu, teşekkür ederiz, Dyson yeni boruyu gönderdi. Biraz gecikmeli de olsa geldi fakat orijinal dediler ancak ürün, ilk alındığındaki gibi boruda yazılar yoktu. Neyse, kullanmaya başladık. Sonrasın...
Pahalı Düzleştirici Saçlarımı Kırıyor Ve Sorun Çözülmüyor
Dyson'dan almış olduğum düzleştirici, saçlarımda çıt çıt sesler çıkararak zarar veriyor ve sürekli kırıklar oluşturuyor. 10 yıldır kullandığım 2.000 TL'lik düzleştiricimin saçlarıma hiçbir zararı olmamıştı. 20.000 TL ödediğim bu üründe yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, cihaz servise gön...
Dyson Halı Başlığı Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Dyson v15 absolute süpürgemin halı başlığını temizlemek için açtığımda başlık kırıldı. Herhangi bir zorlama olmadığı halde anlam veremedim 1 TL ile açtım Dyson ın önerdiği gibi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ürün satın alabileceğimi tamir edilmeyeceğini söylediler. Herhangi bir yardım söz konusu o...
Aynı Ürüne Farklı Uygulama, Taşıma Çantası Eksikliği Mağdur Ediyor
Merhaba Dyson resmi satış sayfasından airstrait ürününü satın aldım ancak kutu içerisinden taşıma çantası çıkmadı. Bazı müşteriler taşıma çantası ücretsiz temin edilirken bazı müşterilerinde ücretli alıma yönlendirilmesi haksızlık. Ürünü taşırken zarar görmemesi için mağduriyetimin giderilmesini ric...
Dyson Süpürge Tekerleği Aniden Kırıldı, Hayal Kırıklığına Uğradım

6 ay önce almış olduğumuz Dyson gen5 detect absolute model süpürgemizin tekerleği hiç zorlama olmadan bir anda kırıldı. Sanırım bu şekilde sorun yaşayanlar olmuş. Bu kadar kaliteli bir markanın ürününün bu şekilde kusuru olması beni üzdü. Gereğini yaparsanız çok sevinirim
Dyson Hava Temizleyici Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Dyson hava temizleme cihazım 1 yıl olmadan 2 kere servise gitti her her seferinde daha kötü olarak geri döndü. Şu an bırakın hava temizlemeyi havaya kötü koku salıyor. Ürünün 3. Defa servise gittiği ve artık değişimini talep ettiğimi söylediğimde ise kaba ilgisiz yanıtlar aldım. Bu kadar pahalı bir ...
Bir Aylık Dyson Hava Temizleyicisinden Dayanılmaz Koku Ve Filtre Şoku
Dyson purifier humidify+ cool ph2 de-Nox hava temizleme ürünü aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadı. Her gün de çalıştırmadım. İki gün önce ürünü çalıştırdığımda içerisinden kökü bir koku çıkmaya başladı. Dayanılmayacak şekilde. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ürüne yeni bir filtre almam...
Dyson V15 Süpürge Başlık Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Medya Markt'tan satın aldığım Dyson V15 süpürgemin başlığının bir parçası çok kısa sürede düştü. Yenisi ile değişim talep ediyorum. Bunca para ödeyip ürünün arkasında durulmuyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Şikayetimizi bildiremiyoruz, son çare olarak buraya yazıyorum.





















