to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Scrub cihazımı 11 Temmuz tarihinde Ankara Panorama AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Cihazı kullanırken ekr...anda sürekli “yan fırça hatası” uyarısı alıyordum ancak bugün detaylı baktığımda yan fırçanın siyah plastik kısmının kırılmış olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde arıza vermesi
Dyson Spot+Scrub Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürgeyi satın aldıktan sonra yaklaşık bir hafta kadar dene...mek için kullanmaya çalıştım ancak ürün baştan beri sorunlu çıktı. Cihazın harita özelliği düzgün çalışmıyor, sürekli duvarlara çarpıyor, fırçası kopuk durumda ve temizlik sonrası
Dyson markasına ait V15 model süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce, 2024 Ocak ayında Dyson’ın kendi internet sitesi olan Dyson....Ae üzerinden satın aldım. Dyson’ı özellikle kalitesi, dayanıklılığı ve satış sonrası hizmetine olan güvenim nedeniyle tercih etmiştim. Ancak ürün, daha üç yıl dolmadan tetiğinde
22 Eylül 2026 tarihinde Media Markt Haramidere şubesinden Dyson robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kulland...ıktan sonra ciddi bir şarj problemi ortaya çıktı, bir odayı bile tam temizleyemeden şarjı bitiyordu. Ürünü güzelce kutulayıp yetkili servise gönderdim, batarya sorunu olduğu ve değ
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgeyi kısa süre kullandıktan sonra hem pe...rformans olarak beğenmedim hem de ürün arızalandı. Bunun üzerine ürünü 7 Ağustos tarihinde garanti kapsamında servise kargoyla gönderdim. Servis incelemesi sonrasında ürünün yenis
Dyson’dan şubat ayında satın aldığım Spot Scrub AI model robot süpürgeyle ilgili olarak kısa süre içinde defalarca arıza... yaşadım ve kasım itibarıyla ürünüm dördüncü kez değişime gitti. Arızalar ilk olarak yine şubat ayında başladı; mart ayında yeni bir makine gönderildi fakat daha sonra verilen her
13 Ekim’de Adana Esas 01 AVM Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub Ai aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurduğum ilk günden ...itibaren sürekli arızalı çalışıyor. Haritalama yapmıyor, şarj istasyonundan çıkamıyor, istasyonu bulamıyor, ortada amaçsız şekilde dönüyor ve sürekli hata veriyor. Ürünü bu şekilde
Dyson’dan aldığım Spot+Scrub Ai robot süpürgeyi Şubat 2026 sonunda satın aldım ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri... bir türlü verim alamadım. Verdiğim komutları çoğu zaman yerine getirmiyor, bazen odanın sadece küçük bir kısmını temizleyip bırakıyor, bazen de hiç odaya gitmiyor. Çoğu seferde de
Dyson Spot+Scrub Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürgem arıza yapması nedeniyle 21 Ekim’de yetkili servise ...gönderdim. Ürünün tamirinin giderildiği ve tarafıma gönderildiği yönünde mesaj aldım. Ancak daha sonra Kolay Gelsin firmasından, 229025723 numaralı gönderimin hasarlandığı ve gönde
Dyson markasına ve kalitesine güvenerek satın aldığım, en üst segment ürünlerden biri olan Dyson Gen5 dik süpürgemin gar...anti süresi Nisan 2026’da dolmuştur. Garanti süresinin hemen ardından cihazımda teknik bir arıza oluştu ve süpürge başlıklarım çalışmamaya başladı. Cihazın ticari ve teknolojik ömr
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı kullanırken geçtiğimiz hafta içinde bir soru...n yaşamaya başladım. Ürün çalışmaya başladıktan yaklaşık 5 saniye sonra kendini kapatıyor ve her çalıştırma denememde aynı durum tekrarlanıyor. Durumla ilgili Dyson müşteri hizmet
Mart 2025 civarında İstinye Dyson mağazasından bir adet Dyson 360 robot süpürge satın aldım. İlk başlarda sorunsuz çalış...ıyordu ancak bir süre sonra haritalama sorunu yaşandı, bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve değişim yapıldı. Değişimden sonra yeni gelen ürünü kullanmaya başladım, bu kez de ci
16 Ekim 2026 tarihinde Antalya Mall of’taki Dyson mağazasından r2 Nurovi ıslak kuru robot süpürge satın aldım. Ürünü eve... getirir getirmez kurulum yapmaya çalıştık ancak robot bir türlü odaları tanımlamıyor ve doğru şekilde çalışmıyor. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar tam 5 defa telefonla Dyso
Dyson r1 Nurovi Dry kuru temizleme özellikli robot süpürgeyi 3 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 24.999 TL ödeye...rek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra haritalandırmada sorunlar, toz haznesini kendi kendine boşaltmama ve anormal ses gibi problemler yaşamaya başladım. Ü
Dyson resmi internet sitesinden mart ayında yaklaşık 60.000 TL ödeyerek bir Dyson robot süpürge satın aldım. Ev değişikl...iği sebebiyle ürünü ancak haziran ayında kullanmaya başladım. Kullanıma başlar başlamaz cihaz arıza verince servise gönderdim ve değişim kararı çıktı, yeni ürün gönderildi. Ancak g
Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgeyi Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza yaşadım, Dyson servisini... aradım, ürünü teslim aldılar ve sorunun firmadan kaynaklı olduğunu söyleyerek ürünü değiştirdiler. Değişimden sonra cihazı bir süre kullandım, tekrar sorun yaşayınca servise gön
Dyson Spot Scrub AI robot süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürünüm arızalandığı için garanti kapsamında servise g...önderdim ve bana sıfır ürün gönderilmesine karar verildi. Yeni ürünüm elime ulaştığında bu kez de robot süpürgeyi çalıştırmam için gerekli olan kablo/fiș yanlış gönderildi. Durumu
"Dyson tarafından arandım değişim mi iade mi istediğim soruldu bende değişim istedim ürün değiştirildi"
Dyson AVM mağazasından 29.01.2026 tarihinde Dyson Spot+Scrub AI robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana... tam anlamıyla kullanamadım. İlk başta haritalama hatası veriyor, evi doğru şekilde tarayamıyordu. Sonrasında süpürme sırasında kendi kendine durmaya başladı, bunun bir yazılım hat
Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı çok kısa süre olmas...ına rağmen sadece iki gün verimli çalıştı, sonrasında birden fazla sorun yaşamaya başladım. Hafta sonu cihaz şarj istasyonuna girmiş olmasına rağmen şarj olmamış ve uygulamada çev
"Sorunumu çözmek için çözüm merkezinden ulaşım sağladılar. Arızalanan parçanın gönderimini sağlayacaklarını ilettiler"
Dyson Spot+Scrub robot süpürgem su akıttığı için 26 Eylül Cumartesi günü Dyson desteğe yazdım. 28 Eylül Pazartesi günü ü...rünü kurye ile adresten alacaklarını, ben de ürünün tüm parçalarını orijinal kutusuna koyarak teslim edeceğimi belirttim. Pazartesi günü işimden izin alarak bütün gün kuryeyi bekl
09.02.2026 tarihinde 59.999,00 TL ödeyerek Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan k...ısa süre sonra arızalar yaşadığım için 16.06.2026 tarihinde servise gönderdim. İnceleme sonucu ürünün hatalı olduğu belirtilerek yenisiyle değişim yapıldı ve 20.06.2026 tarihinde y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
