Dyson Scrub Yan Fırça Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Dyson Scrub cihazımı 11 Temmuz tarihinde Ankara Panorama AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Cihazı kullanırken ekranda sürekli “yan fırça hatası” uyarısı alıyordum ancak bugün detaylı baktığımda yan fırçanın siyah plastik kısmının kırılmış olduğunu fark ettim.

Ürünün bu şekilde arıza vermesi ve yan fırçanın kırılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dyson’ın bu konuda ya ürünü iade almasını ya da yan fırça yedek parçasını temin ederek ücretsiz şekilde göndermesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.