"Merhaba Dyson yetkilisi çözüm merkezinden arayarak konu ile alakalı hassasiyetle ilgilenilmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
Dyson Robot Süpürgearıza
56 şikayet
Dyson Servisi Filtre Değişimi Söylüyor, Cihazı Çalışmaz Halde Geri Gönderdi
Dyson V15 süpürgemi 1 Nisan tarihinde filtre değişimi için çalışır vaziyette Ankara Kentpark AVM Dyson servisine teslim ...ettim. Yaklaşık bir hafta sonra filtre değişimi gerektiğini, cihazda başka herhangi bir arıza olmadığını ancak ellerinde filtre olmadığı için sadece bu şekilde geri gönderebilecekl
Dyson Robot Süpürge Düğme Arızası Ve Parça Kırılması Nedeniyle Taksitli Satın Almada Mağduriyet
"Robot süpürgemi yeni ürünle değiştirme kararınız için teşekkür ederim."




Dyson Robot Süpürge Çoklu Arızalar Ve İade Talebi
Dyson Türkiye’den yaklaşık üç ay önce Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana hiç memnun d...eğilim. Temizlik yaparken alt plastik fırçanın yırtıldığını gördüm. Görüntülü görüşmede kullanıcı hatası olduğunu,1600 TL verip satın almam gerektiğini, ancak şu anda stokta olmadı


Arızalı Dyson Robot Süpürge, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve İade Talebi
4 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson Spot+Scrub™ ai ıslak ve kuru robot süpürge sat...ın aldım. Ürüne 59.799 TL ödeme yaptım, fatura numaram Y1A2026000011770, seri numarası ise 7VS-EU-VAA6518A’dır. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 6 Nisan’da arıza yaşamaya başla
Dyson Robot Süpürge Haritalama Ve Performans Sorunları Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi
21 Mart 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından, ek garanti ile birlikte toplamda yaklaşık 64.000 TL be...delle Dyson Spot+Scrub AI ıslak‑kuru robot süpürgeyi taksitle satın aldım. Fatura tutarı 58.899,20 TL, ek 5.499,00 TL de 5 yıllık ek garanti için ödedim. Bu alışverişe ait faturamd
Dyson Sport Scrub AI Modelinde Performans Sorunları Ve İade Talebi
Dyson Sport Scrub ai model ürünü aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz ve ürünün performansı gerçekten çok k...ötü seviyede. Evi 3 kez haritalandırmamıza rağmen cihaz boş alanları kör nokta olarak algılıyor, köşeleri temizlemiyor, kenarları tam süpürmüyor. Yaklaşık 15 cm yüksekliğinde olan


Trendyol'dan Aldığım Arızalı Dyson Robot Süpürge İçin 45 Günlük Servis Bekleyişi Ve İade Talebi
Trendyol Dyson Store üzerinden Dyson Spot+ Scrub Aİ model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 12 Şubat ...tarihinde İstanbul’daki Dyson servisine gönderdim. Aradan geçen süreye rağmen 45 gündür ürünümle ilgili hiçbir net dönüş alamadım. Bu süreçte Dyson servisini yaklaşık 8 kez aradım
Dyson Spot+Scrub Fırça Arızası Ve Zeminde Su Bırakması
Yaklaşık 25 gün önce Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub Aİ ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ön fı...rçaların formu sürekli bozuluyor, düzgün çalışmıyor. Ayrıca ıslak kuru kullanımda zeminde parça parça su bırakıyor, temizlemesi gereken alanları tam tersine ıslak ve düzensiz bırak




"Sorunum çözüldü Dyson’a teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Dyson Spot+Scrub Robot Süpürge Yetersiz Çekim Gücü Ve İade Talebi
9 Şubat’ta Marmara Park Esenyurt’taki mağazadan Dyson Spot+Scrub™ Aİ ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürge sat...ın aldık. Bu Dyson’dan aldığımız ikinci robot süpürge, ilk aldığımız ürün arızalı olduğu için değişime gitmişti, şimdi aldığımız ikinci cihazda da benzer sorunları yaşıyoruz. Ciha



Dyson V15 Detect Süpürge Başlıkları Arızalı, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Dyson V15 Detect süpürgenin her iki başlığında da kronik sorunlar mevcut. Hortumu parçaların kendi esnemesi ve kendine s...ürtünmesinden yırtıldı. Diğer başlığın köşesindeki düğme düşüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, garantisi bitmiş deniyor; yenisini isterseniz bu fiyat. Bütün ürünlerini aldığım ha


Dyson Robot Süpürge Sürekli Arıza, Servis Çözüm Sağlamıyor
Dyson robot süpürge pişmanlıktır. 2024 yılı Mayıs ayında Dyson vis nav 360 robot süpürgesinden aldım. 2025 yılı ağustos... ayı gibi 80 metrekarelik evi tek şarjla süpürmemeye başladı ve ürünü Ataşehir'de bulunan servisine götürdüm. Bana ürünle alakalı arıza bulunduğunu, yeni ürün temin edeceklerini ay
Kısa Sürede Arızalanan Dyson V15 Süpürge İçin Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Talebi
Dyson V15 dikey süpürgeyi 2023 yılı Ağustos ayında, yanlış hatırlamıyorsam Vadi İstanbul’daki mağazadan yaklaşık 24.000 ...TL ödeyerek satın aldım. 2024 yılında evlenip eve çıktıktan sonra süpürgeyi ilk kez 2024 Ağustos ayında düzenli olarak kullanmaya başladım. Evde çok az vakit geçiriyorum ve çoğunlu

Dyson 360 Robot Süpürgede Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Dyson 360 robot süpürgeyi 2 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan hediye edilmek üzere satın aldık ve ürünü 18 Ekim...’de hediye olarak teslim edip kullanmak üzere kutusunu açtığımızda sorunlar başladı. Cihazın kurulumu ve haritalama aşamasında problem yaşadık, MyDyson üzerinden teknik ekiple görü
Garanti Süresi Sonrası Dyson V10 Süpürge Arızasında Yetersiz Destek Ve Yüksek Batarya Ücreti
03.05.2025 tarihinde garantisi sona eren Dyson v10 Absolute süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle 27 Ekim'de Dyson müşter...i hizmetlerini aradım. Cihazım hiç açılmıyordu ve öncesinde yaklaşık 4,5 aydır yavaş şarj olup şarjı çabuk bitiyordu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, uzaktan destek sa
Garanti Kapsamında Süpürge Arızası Çözülmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Dyson v15 süpürgemi resmi Dyson sitesinden aldım. 3 aydır süpürgede ciddi bir çekiş gücü kaybı yaşıyorum ve bu sorun her... gün devam ediyor. Cihazım halen 23 Kasım’a kadar garanti kapsamında. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle defalarca görüştüm. Cihazı servise gönde
Dyson V15 Süpürgemde Garanti Süresinde Ciddi Arızalar Ve Ücretsiz Değişim Reddi
2022 yılında çeyizim için satın almış olduğum Dyson v15 model kablosuz süpürgeyi, satın alma tarihinden yaklaşık altı ay... sonra kullanmaya başladım. Ürünün garanti süresi iki yıl olup, kullanım sıklığım oldukça düşüktür. Evimde aynı zamanda robot süpürge bulunduğundan, Dyson v15 cihazını haftada orta
Dyson Robot Süpürge İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu
Dyson’dan 1,5 yıl önce aldığım robot süpürgemi arıza nedeniyle iade ettim. Süpürgeyi tamir ettiklerini söyleyip gönderdi...ler. Ancak bu sefer de süpürge şarj ünitesine yerleşmiyordu. Daha sonra tekrar gönderdim, Dyson tarafından yeni süpürge gönderildi. Fakat yeni gelen robot süpürge ne harita çıkarab
Dyson Robot Süpürgede Tekrarlayan Arızalar Ve İade Talebinin Reddedilmesi Mağduriyeti
Merhabalar, 28.03.2024 tarihinde Dyson markasının robot süpürgesi olan 360 Vis Nav modelini Dyson mağazasından satın a...ldım. İlk günden itibaren aşağıdaki sorunları yaşadım: - Loş ışıkta ve karanlıkta verimli çalışmıyor ve bu evde değilken robotu çalıştırmanıza engel oluyor, cihazın üstündeki kend
Dyson İade Sürecindeki Mağduriyetim
İade sorunum çözülmedi. 1. Öncelikle 26.02.2025'de 0 (850) 532 11 44 numarası ile görüşme yaptığım müşteri temsilcilerin...den birisi çok kabaydı ve ses kayıt edildiyse şayet konuşma içerisinde onu uyardım. 2-ilk robot süpürgemi tamir için gönderdim. Güncelleme işlemi yapıp gönderildi. Ama sorun devam
Teknolojik Aksaklıklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Cihazı kullanmaya başlayalı 1-2 ay oldu, sürekli hata veriyor. Yerini bulamıyor, haritalandırma yapamıyor, yuvasını bula...mıyor, bazen halının ortasında öylece kalıyor. Aldığımızdan beri her videosunu izledim, MyDyson uygulamasından tek tek anlattıkları gibi yaptım. Temizlik başlatıyorum, 10 dakika so


Dyson 360 Ürünüyle Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Sıfır olarak aldığım ürün arızalı çıktı ve bunu kabul etmiyorlar. Haritalama yapamayan Dyson 360 ürün için teknik destek... istedim. Cihazın servise gelmesi gerektiğini söylediler. Servise yolladım. Kargodan servise ürün ulaştığı gün işlem yapıldığına problemin giderildiğine dair mail attılar ama ne hi
Dyson Robot Süpürge İade Talebim Reddedildi
2024 Anneler Günü’nde (12 Mayıs) Dyson Büyükhanlı Plaza mağazasından satın aldığım Dyson 360VisNas robot süpürgem, bir y...ılını doldurmadan işlevini tamamen yitirerek kullanılamaz hale gelmiştir. Aralık 2024’te aldığı son yazılım güncellemesinin ardından, cihaz haritalama yapamamış ve tekrar şarj yuva
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















