Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Call Canter Ve Servisinin Müşteriyi Saf Yerine Koyması

92
2 Destek
Nilüfer
25 Haziran 15:53

Video'da anlattığım gibi. Değişen parça 0 değil ve çizik ve bozuk geldi. Buradan sesimi duyuruyorum. Önce batarya aldırdılar, yok değilmiş batarya arızası dediler, ana gövdeyi değiştirdiler taktıkları parça çizik ve motor gücü 4-5 sn sı ra düşüyor bu sesten de anlaşılıyor zaten. Yarın ihtarnamemi de göndereceğim ve hukuki yollarla Dyson'un beni mağdur edememesi için kendimi korumaya alacağım. Dyson servisi pişmanlıkmış

30 Haziran 12:05 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Nilüfer
6 Temmuz 22:07

Dyson v12 cihazım motor arızası ve batarya sorunu nedeniyle çalışmaz hale geldi. Servise bir kez gönderdim, batarya değiştirdim ama sorun devam etti. Tekrar gönderdiğimde cihazda çizik ve turuncu parça takıldı, hâlâ motor sesi zayıflıyor ve cihaz çekiş yapmıyor. Markanın müşteri hizmetleri aynı yanıtları tekrarlıyor, çözüm sunmuyor ve bu durum beni değersiz ve ilgisiz hissettiriyor. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Batarya Siparişi 10 Gün Boyunca Durdu, Geri Ödeme Ve Ürün Yok

51

Dyson internet mağazasından Dyson v15 için batarya siparişi verdim. 22 Ağustos’ta siparişim kargoya verildiğine ve “sipa...

Dyson Servisinde Kullanılmış Parçalar Ve Orijinal Kutunun Kayıp Olması

132

Dyson Gen5detect Absolute dikey süpürgemin lazer başlığındaki kumaş benzeri kısımın sökülmesi ve ana gövde üzerindeki ko...

Dyson Servisinde Kullanılmış Parçalar Ve Orijinal Kutunun Kayıp Olması
Dyson Servisinde Kullanılmış Parçalar Ve Orijinal Kutunun Kayıp Olması
Dyson Servisinde Kullanılmış Parçalar Ve Orijinal Kutunun Kayıp Olması
Dyson Servisinde Kullanılmış Parçalar Ve Orijinal Kutunun Kayıp Olması
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen5 Motordan Yanık Kokusu Gelen Süpürge

Dyson Gen5Motordan Yanık Kokusu Gelen Süpürge

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Dyson MüşteriHizmetleri İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Serhat
Dyson Müşteri Mağduriyeti, Üretim Hatası Olduğunu Düşünüyorum Süpürgede!

Dyson MüşteriMağduriyeti, Üretim Hatası Olduğunu Düşünüyorum Süpürgede!

Profil fotoğrafı
Medine
Dyson Kusurlu Ürün Satıyor

Dyson KusurluÜrün Satıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Dyson Big Ball Absolute 2 Hüsranı!

Dyson Big BallAbsolute 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Belgin
Dyson Süpürgede Soyulma Ve Deforme Oldu!

Dyson SüpürgedeSoyulma Ve Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru