Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Call Canter Ve Servisinin Müşteriyi Saf Yerine Koyması

99
2 Destek
Nilüfer
25 Haziran 15:53

Video'da anlattığım gibi. Değişen parça 0 değil ve çizik ve bozuk geldi. Buradan sesimi duyuruyorum. Önce batarya aldırdılar, yok değilmiş batarya arızası dediler, ana gövdeyi değiştirdiler taktıkları parça çizik ve motor gücü 4-5 sn sı ra düşüyor bu sesten de anlaşılıyor zaten. Yarın ihtarnamemi de göndereceğim ve hukuki yollarla Dyson'un beni mağdur edememesi için kendimi korumaya alacağım. Dyson servisi pişmanlıkmış

30 Haziran 12:05 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Nilüfer
6 Temmuz 22:07

Dyson v12 cihazım motor arızası ve batarya sorunu nedeniyle çalışmaz hale geldi. Servise bir kez gönderdim, batarya değiştirdim ama sorun devam etti. Tekrar gönderdiğimde cihazda çizik ve turuncu parça takıldı, hâlâ motor sesi zayıflıyor ve cihaz çekiş yapmıyor. Markanın müşteri hizmetleri aynı yanıtları tekrarlıyor, çözüm sunmuyor ve bu durum beni değersiz ve ilgisiz hissettiriyor. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Detect Slim Orijinal Hortum Stok Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti

224

Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgeyi 17.02.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri s...

Garanti Süresi Sonrası Ödeme Zorunluluğu Ve Tekrarlayan Performans Sorunları

194

Dyson v12 cihazımla ilgili yaklaşık 2 yıldır yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikâyeti oluşturuyorum. 2024 yılında cihazı...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Ürününün Arkasında Olsun!

Dyson ÜrünününArkasında Olsun!

Profil fotoğrafı
Gülay
Dyson Yeni Süpürge Çalışmıyor!

Dyson YeniSüpürge Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Hulya
Dyson Bozulan Süpürgeme Sadece Parça Satıyor

Dyson BozulanSüpürgeme Sadece Parça Satıyor

Profil fotoğrafı
Aleyna
Dyson V15 Güç Kesintisi

Dyson V15 GüçKesintisi

Profil fotoğrafı
Ezgi
Dyson Sürekli Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson SürekliKendi Kendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Yasin
Dyson V15 Başlıkta Sıkışma Sorunu!

Dyson V15Başlıkta Sıkışma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru