Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson Airstrait cihazımı geçen yıl Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım henüz 1 yıl olmadı ve ürünümün g...arantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 2 ay önce filtrenin üzerindeki kapağın kapanmadığını fark ettim. Kapak kapanmadığı için filtre sürekli tozla doluyor ve cihaz da devamlı filtre...

Yaklaşık 6 ay önce Epttavm üzerinden Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken 1 Ma...rt 2026 tarihinde cihazın açma‑kapama düğmesi arıza verdi ve ürünü kullanamaz hâle geldim. Sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünü Epttavm’den aldığ...

Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Airwrap cihazımda birkaç aydır başlıkların oynaması sorunu yaşıyoru...m. Başlıklar tam sabitlenmiyor ve kullanım sırasında rahatsız edici bir oynama oluyor. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sağladım; onlar da bu durumu kayıt...

Dyson Airwrap i. D cihazımı 16 Şubat 2025 tarihinde Trabzon’daki Sephora mağazasından aldım ve yaklaşık 1 yıldır ciddi b...ir kullanım sorunu yaşıyorum. Saçımı yaparken belli bir süre sonra özellikle bukle başlıkları dönmeyi durduruyor, cihaz görevini yerine getiremiyor. Neredeyse her kullanımımda aynı...

16.02.2025 tarihinde Evkur Bursa şubesinden Dyson Airwrap iD Curl saç şekillendirme aleti aldım. Ürünü aldıktan kısa bir... süre sonra, 18’inde cihazın iki başlığının da çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yeni başlık gönderdiler; ancak gelen başlıklar, ...

12.02.2025 tarihinde İzmir İstinyePark mağazasından satın aldığım Dyson v16 Detect Absolute (Piston Animal) model süpürg...eyi büyük bir güvenle tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan sadece bir gün sonra kurulumunu yaptığımda, cihaz daha ilk kullanımda başlık arızası verdi ve süpürge hiç çalışmadı. Sıfır ...

Dyson v15 dikey süpürgem bir süredir, filtresi temiz ve toz haznesi dolu olmamasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyo...r. Kontrol ettiğimde haznedeki tüm tozun ve saçın filtrede biriktiğini gördüm, filtreyi temizledim; ancak iki oda bile süpürmeden makinenin sesi değişti, çekim gücü düştü ve tekrar...

Dyson v15 model süpürgemle yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte fazlasıyla mağdur edildim. Halı süp...ürme başlığı çalışırken kendi kendine dönmeyi bırakıp duruyor, ayrıca tetiğe basıp makineyi çalıştırdığım anda cihaz otomatik olarak kendini kapatıyor. Bu sorunlarla ilgili 01.12....

Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi, seri numarası 3BR-EU-TEF3917A olan cihazımı İzmir ili Hilltown Karşıyaka AVM’de b...ulunan ana bayiden 25/07/2025 tarihinde satın aldım. Cihazın pili şarj olmuyor ve bu nedenle süpürge çalışmamaktadır. Ürünü yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Sorun sonrası Dyson m...

Dayson marka süpürgeyi 16.06.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihazın çekiş gücü ciddi şekil...de düşmüş durumda ve süpürge zor çalışıyor. Düzenli temizlik ve bakım yapmama rağmen performansında belirgin bir azalma oldu ve süpürme işlemini sağlıklı şekilde yerine getiremiyor...

Dyson v15 süpürgeyi Dyson mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 6 a...ydır devam eden bir sorun yaşamaya başladım. Toz haznesi içerisinde siyah plastiğe takılı olan kırmızı lastik conta, bir süre sonra yerine oturmamaya başladı. Conta düzgün takılmad...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgem son 1 aydır, tetiğe basılı olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor ve elektriğini bir... anda kesiyor. Genellikle art arda iki‑üç kez bu şekilde durduktan sonra tekrar çalışıyor. Süpürgeyi kullanabilmek için sürekli tetiğe tekrar tekrar basmak zorunda kalıyorum; bu du...

Dyson v12 süpürgem için kullandığım v12 mobilya altı adaptörü daha garanti süresi devam ederken arızalandı. Dyson müşter...i hizmetlerini aradığımda bu parçanın garanti kapsamına girmediği, sadece ücretli olarak alınabileceği söylendi ve mecburen ücret ödeyerek yeniden satın aldım. Kısa süre içinde bu ...

Dyson resmi sitesinden yaklaşık üç hafta önce bir adet Dyson Airwrap i. D satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonr...a cihazın ışığı yanınca temizleme ihtiyacı olduğunu fark ettik ancak kutudan temizleme fırçasının hiç çıkmadığını gördük. Ürünü aldığımız günden bugüne kadar kutu içeriğini defalar...

Dyson v12 süpürgemi 7 Mart 2024 tarihinde satın aldım ve aldıktan yaklaşık bir ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ürün...ü aynı şikayetle iki kez servise gönderdim, son olarak 12 Şubat 2026’da servise yolladım ve yaklaşık bir hafta serviste kaldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede,...

Dyson internet sayfasından Mayıs ayında Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü özellikle yatak ve koltukları süpürme...k için tercih etmiştim ancak kutudan bu amaçla kullanacağım v15 koltuk süpürme aparatı çıkmadı. İnternette ürünle ilgili araştırma yaptığımda bu aparatın kutu içeriğinde yer aldığı...

Dyson Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleyicimi kullanırken cihazın ekranı çalışır durumdayken kendi kendine kapanıyor ve... yaklaşık 2 aydır bu problemi yaşamaya devam ediyorum. Ürünü internet üzerinden satın aldım ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Yaklaşık 4–5 gün önce Dyson müş...

Dyson Airstrait ürününü 22 Şubat 2026 tarihinde 41 Burda AVM'deki mağazadan kredi kartı ile satın aldım. Önce 14 Şubat t...arihli kampanyaya dayanarak ürün için ücretsiz seyahat çantalı bir kampanya olduğunu görmüştüm; şimdi ise ürünün yeniden kampanyaya girdiğini gördüm. Sadece yaklaşık bir haftalık b...

Dyson v11 süpürgemin batarya ömrü belirgin şekilde kısaldığı için yedek batarya almak istiyorum; ancak Dyson’ın kendi si...tesinde uzun süredir stokta görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat yaklaşık 10 gündür herhangi bir şekilde ürün stoğa girmedi...

Uzun süredir Dyson kullanıcısıyım ve 2024 Nisan ayında Vis Nav 360 robot süpürgeyi çıktığı gibi satın aldım. Süpürgenin ...çekim gücü ve temizlik performansından genel olarak memnun olmama rağmen, cihazı aldığım ilk günden beri haritalandırma konusunda sürekli sorun yaşadım. Başta haritayı çıkarmakta ç...

Dyson v15 şarjlı süpürgeme yaklaşık 22 gün önce “hava yolu tıkalı” uyarısı vererek arıza yaptı. Bunun üzerine Dyson müşt...eri hizmetlerini aradım, filtre değişimi gerektiğini, yeni filtreyi tarafıma göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderi...

Dyson Türkiye yetkililerine, 11.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet... sitesinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürünü kullanırken birkaç gün ö...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım ürünü koltuk altlarını süpürmek için verimli şekilde kulla...namıyorum. Üründe koltuk altına girebilecek uygun bir başlık/aparat üretilmediği için, mevcut başlık koltuk altına girdiğinde havaya kalkıyor ve bu bölgeleri kesinlikle çekmiyor. ...