Dyson Müşteri Hizmetleri

Uzun zamandır Dyson kullanıcısıyım ve bugüne kadar cihazımdan son derece memnundum, çevremdeki herkese de Dyson kalitesi...ni gönül rahatlığıyla tavsiye ediyordum. Cihazımla ilgili şimdiye kadar en ufak bir servis talebim olmadı, hiçbir parçasını değiştirmedim ve süpürgeyi her zaman titizlikle kullandı...

Dyson v15 süpürgemi 2+1 toplam 3 yıl garantili olarak aldım. Bu süre içinde herhangi bir sorun yaşamadım, garanti bitimi...ne yakın dönemde cihazda kronikleşmiş olduğunu düşündüğüm bir arıza ortaya çıktı. Cihazın düğmesi ya hiç basmıyor ya da bassam bile kendi kendine duruyor, çalışmıyor ve bu durum ke...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 1 Mayıs 2026 tarihinde nemlendirme özellikli hava temizleyici siparişi verdim. 41.999... TL ödeme yaptım, sipariş numaram 910904488561. Ürün 4 Mayıs civarında teslim edilmesine rağmen ne ürünle birlikte fatura gönderildi ne de e-posta ile iletildi. WhatsApp üzerinden...

Dyson’ın resmi online web sitesinden Kasım 2024 civarında satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgem son 3 aydır eskisi gib...i çekiş gücüne sahip değil ve performansından hiç memnun değilim. Üründe bariz bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayrıca cihazın ışıklı süpürge başlığında parça eksiği bulunuyor. Yaş...

Dyson v10 elektrikli süpürgeyi 27.03.2023 tarihinden beri kullanıyorum. Üründe garanti devam ederken performansla ilgili... yaşadığım sorunu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, filtre temizliği yapmam istenerek sorun filtreye bağlandı ve servis yönlendirilmesi ile ertelendi. Cihazın garanti süresi...

Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürg...enin borusunun üst bağlantı kısmında yaklaşık 1 ay önce önce gevşeme ve oynama oldu, ardından bu kısım tamamen kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve ürünün en kritik bağlantı noktasında...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 11 Nisan’da Dyson Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığı...mda süpürge borusundan küçük bir parça düştü, bunu aynı gün bildirdim ancak 5 yıl garanti olduğu ve tüm parçaları kapsadığı söylenmiş olduğu için çok üzerine düşmedim. 12 Mayıs gü...

Dyson v12 süpürgeyi çeyizim için, 2024 yılı başları gibi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürün uzun süre ...hiç kullanılmadı, çok az kullanılmış sayılırken motorla ilgili bir sorun oluştu. Şu an süpürge hiçbir şekilde çalışmıyor, sadece tetiğe bastığımda içinden tık tık ses geliyor. Dys...

Dyson marka robot süpürge aldım 5 nisanda 2026 da en son çıkanından (60.000 TL) fakat aldığımız günden beri sürekli beyn...i karışıyor odanın bir tarafını alıyor bir tarafını hiç almıyor aksine bir tarafına hiç geçmiyor dahi ve temizlik bitti deyip istasyonuna geri dönüyor hele bir de ıslak temizlik ya...

Dyson Türkiye’den yaklaşık bir yıl önce yer silme makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri yerde aşırı derece...de su bırakma ve yıkayıp kurutmama sorunu yaşıyorum. Ürünü toplamda beş kez bile kullanamadım, her seferinde aynı problemlerle karşılaştım. Makineyi üç defa yetkili servise gönder...

Dyson mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 18.000 TL’ye satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimin sadece 3 başlığınd...a sorun vardı; bu başlıklar sürekli yerinden çıkıyordu. Cihazın gövdesinde ve çalışmasında herhangi bir problem yoktu. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede bu ...

Dyson Gen5 Detect süpürgemle ilgili 22 Nisan tarihinde hazne ile alakalı bir problem yaşadım ve bunun üzerine Dyson müşt...eri hizmetlerini aradım. Telefonda ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ben de 23 Nisan’da Mardin Kızıltepe’den, Dyson’ın İstanbul’daki servisine cihazımı gönderdim. Yaklaş...

Dyson v15 süpürgemin boru kısmında yaklaşık 1 hafta önce bir çatlak fark ettim. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce Dyson satan b...ir mağazadan almıştım ve bu çatlağın kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir inceleme y...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi 08.07.2023 tarihinde internet üzerinden faturalı olarak satın aldım. Ürünün ba...şlık kısmında, istenildiğinde temizlenmesi için sökülebilen fırçalı borunun oturduğu noktada zamanla ciddi bir aşınma oluştu. Bu aşınmaya bağlı olarak hem aşırı yüksek ses çıkıyor ...

Dyson’ın kendi internet sitesi dayson.com üzerinden aldığım Gen5 Prusya Mavi model süpürgem yaklaşık 2 yıl 4 aydır sorun...suz çalışıyordu. Dün akşam, 14 Mayıs 2026 tarihinde süpürme yaparken başlıktaki ışık aniden söndü ve bir daha hiç yanmadı. Cihazın çekim gücü, pil veya motorunda hiçbir sorun yok, ...

Ürünü hamileliğim de yorulmamam için annem hediye olarak aldı. İlk yaşadığım sorun ürünü daha kullanmaya başlamadan v16 ...ya ışıklı fluffy başlığı eklediler ürün zaten yeni başlığın daha etkili olduğunu başka başlık kullanmadan her yeri aynı başlıkla süpürmeyi vaat ederken bu hediyenin çıkması hayal k...

Dyson v15 Detect süpürge kullanıyorum, cihazı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından satın al...dım ve hem seri numarası hem de My Dyson uygulaması üzerinden kayıtlı olarak kullanıyorum. Dün, ışıklı süpürme aparatıyla normal şekilde halı süpürürken başlığın sallandığını fark ...

19.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Dysn cylclone v10 absolute kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünün özelliklerind...e 60 dakika çalışma süresi olduğu belirtilmesine rağmen şu anda süpürgeyi tam dolu şarjla en fazla 20 dakika kullanabiliyorum. Süpürgeyi genelde maksimum modda kullanıyorum ve bu s...

Dyson'ın sitesinden süpürge aldım. Ödemeyi yaparken kurumsal fatura istediğimi belirtip bilgileri doldurdum, fakat fatur...amın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Arayıp görüştüğümde beyefendi, şirket bilgilerini tekrar isteyip faturayı kestiğini söyledi; bir saat sonra bir kadın ...

Dyson v15 süpürgemden gelen anormal motor sesleri nedeniyle, garanti kapsamında olduğunu düşünerek Dyson müşteri hizmetl...erini aradım. Müşteri hizmetleri benimle görüntülü görüşme yaparak süpürgeden gelen sesi dinledi ve üründe arıza olduğunu belirterek teknik servise göndermemi istedi. Ben de süpürg...

09.04.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Dyson v12 Slim model süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 13 ay kullanımın ar...dından pil arızası vermeye başladı ve şu an süpürge hiç çalışmıyor. Bunun üzerine Dyson Türkiye ile iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı olarak aktardım. Dyson müşteri hizmetleri,...

2023 yılının Kasım ayında Dyson Cinetic Ball kablolu süpürge satın aldım. 2025 Şubat ayında pnömatik süpürge başlığında ...kırılma oldu. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda, parçanın garanti kapsamında olduğu belirtilerek yeni bir süpürge başlığı gönderildi ve sorun bu şekilde çözül...

Dyson’dan aldığım Dyson v15 süpürgemin garantisi devam ederken ana gövde motorda sorun yaşadım. Ürünü Dyson kendi mağaza...sından almıştım. Servise başvurduğumda ana gövdenin garanti kapsamında değişeceği söylendi. Bu sırada haznenin olduğu kısımda, özellikle contalarda da sorunlar başladığını, ileride...