to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Dysn cylclone v10 absolute kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünün özelliklerinde 60 dakika çalışma süresi olduğu belirtilmesine rağmen şu anda süpürgeyi tam dolu şarjla en fazla 20 dakika kullanabiliyorum. Süpürgeyi genelde maksimum modda kullanıyorum ve bu sürede ciddi bir düşüş yaşıyorum.
Bu sorun ilk başlarda yoktu, ürün uzun süre sorunsuz çalıştı ancak 15.05.2026 tarihi itibarıyla pil performansında bu belirgin düşüş başladı. Ürün halen garanti kapsamındayken ve ayrıca ekstra 2 yıl garanti uzatması da yaptırmışken, böyle bir problemde markanın arkamda durmasını beklerken tam tersi bir yaklaşımla karşılaştım.
Dysn müşteri hizmetlerini aradığımda, maksimum modda kullanmamın benim hatam olduğu söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadan yalnızca ücret karşılığı yeni batarya almam önerildi. Hem ürünün kendi garantisi devam ederken hem de uzatılmış garanti satın almış olmama rağmen, bana sadece ücretli batarya değişimi sunulması ve sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Paramızla rezil oluyoruz, böyle bir durumda kullanıcıya “yedek batarya alın” demek yerine, arızalı ya da performansı düşmüş bataryanın garanti kapsamında değerlendirilmesini bekliyorum. Dysn’den, süpürgemin pilinin ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve pil performansı sorunumun garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Temmuz 2022 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgeyi normal kullanım koşullarında düzenli olarak kullanmaktaydım. 17 Mart 2026 tarihinde ürünü kullandıktan sonra, içerisinde hâlâ şarj bulunmasına rağmen cihazı duvar tipi şarj ünitesine yerleştirdim ve yaklaşık bir saat...
26.02.2023 tarihinde Mavişehir Media Markt mağazasından Dyson v15 Absolute U3B-EU-RKH9932A seri numaralı süpürgeyi satın aldım. 14 Aralık 2025 tarihinde süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda durdu ve bir daha çalışmadı, şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadı. Durum üzerine müşteri hizmetler...
Dyson v8 süpürgeyi 2023 Nisan–Mayıs döneminde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ömürlük ve yüksek performanslı olacağını düşünerek, oldukça yüksek bir bedel ödeyerek aldım ancak yaklaşık 2 yıldır batarya kaynaklı sorunlarla uğraşıyorum. Daha önce garanti süresi içinde batarya değişimi yapıldı faka...
Dyson Cyclone V10 Absolute kablosuz dikey süpürgeyi Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından aldığım günden beri, özellikle yatak ve koltuk süpürürken sürekli boğulma sorunu yaşıyorum. Ürün defalarca servise gitti. İlk 10 gün içerisinde servise ilettiğimde ise 'çekim gücünde herhangi bir sorun yok' ...
Dyson v8 Absolute şarjlı dik süpürgeyi 13.05.2023 tarihinde Media Markt’tan 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Üründen ilk başta memnun olmamıza rağmen, yaklaşık son dört ayda batarya performansı ciddi şekilde düştü, şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve son iki ayda neredeyse hiç kullanamaz hâle geldik. ...
Yorumlar