Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson Cyclone v10 model dikey süpürgeyi 28 Mart 2024 tarihinde Eskişehir Espark Dyson standından, marka ve ürün kalitesi...ne güvenerek satın aldım. Ürünü son derece dikkatli kullanmamıza rağmen, borusunun ana gövdeye takılmasını sağlayan kırmızı klipsin ince bir kısmı kırıldı ve bu nedenle boruyu artı...

07.05.2026 tarihinde Dyson Türkiye online mağazasından bir alışveriş yaptım. Sipariş oluştururken özellikle “kurumsal mü...şteri” seçeneğini işaretleyerek şirket ve vergi bilgilerimi eksiksiz şekilde sisteme girdim. Buna rağmen siparişime ait 910904536312 numaralı işlemde tarafıma bireysel fatura düzen...

Dyson v12 dikey süpürgemi 21.10.2024 tarihinde Trendyol Dyson resmi mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ ...devam etmektedir. Süpürgemi kullanırken mobilya altı aparatı süpürme esnasında kırıldı. Önce sadece çıktığını zannedip tekrar taktık, ancak tekrar süpürme sırasında yine çıktı ve b...

2023 yılında Aqua Florya’daki Dyson standından satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemin iç haznesinde bulunan iki halka ...kendi kendine yerinden çıktı. Ürünün emiş gücü ya da çalışma performansında herhangi bir sorun yokken yalnızca iç haznedeki bu halkaların düşmesiyle karşılaştım. 26.05.2026 tarihi...

Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık 10 gün önce Dyson’dan satın aldım ve ürünün pneumatic başlığını ilk kullanı...mımda, bağlama yerinden kırılma yaşadım. Ürünün henüz çok yeni olmasına ve başlığı ilk kez kullanıyor olmama rağmen böyle bir kırılma olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı....

Forum İstanbul Dyson mağazasından mart ayında aldığım Dyson Airwrap daha iki ay dolmadan adeta elimde kaldı. Cihazın göv...desi ve başlıkları komple soyuldu, üzerindeki yazılar dahi tamamen silindi. İki sene boyunca daha alt serilerini kullandım, hiçbirinde böyle bir problem yaşamadım, bu kadar kısa sü...

Dyson Airwrap cihazımın garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen, çok sık kullanmadığım bir dönemde, 25.05.2026 tarihi...nde kullanırken fön fırçasının uç kısmı saçımı kurarken yerinden çıktı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Duru...

Dyson markalı kablolu süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson’ın kendi mağazasından satın aldım ve ürünün başlığında uzun sür...edir ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürgenin emiş gücü başlıktan beklediğim performansı kesinlikle veremiyor, çekim gücü çok düşük ve yaşadığım deneyim kesinlikle Dyson k...

25 Mayıs 2026 tarihinde Antalya 5m Migros içerisindeki Media Markt mağazasından Dyson Absolute 2 Big model süpürge satın... aldım. Ürünü eve götürdüğümüzde daha aynı gün kolu yerinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Hem Media Markt mağazası hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü serv...

Ürün alalı iki ay oldu, borusunun bir yerinde yapıştırma yapılan yer çıktı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; ban...a o süreçte değişim, iade ya da sadece boru gönderebileceklerini söylediler. Ben de üründen memnun olduğum için boru göndermelerini istedim, ama hâlâ boru gelmedi. Stoklarda yokmuş...

Dyson v12 dikey süpürgemde boya atması ve yay kısmında paslanma olduğu için Dyson destek ekibiyle görüntülü görüştüm. Gö...rüşme sonrasında ürünü servise göndermemi istediler ve yönlendirdikleri kargo şirketiyle, tarif ettikleri şekilde kutu içinde poşetleyip bantlayarak, hatta kutunun üzerine “hassas ...

27.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından Dyson v16 Piston Animal Kablosuz model süpürg...e satın aldık. Ürünü eve ilk getirdiğimizde, ana başlığın zeminde mavi, kırmızı ve mor renklerde izler ve çizikler bıraktığını fark ettik. Yeni bir ürün olduğu için bunun geçici bi...

Yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir Espark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasın...da, ihtiyaç duyduğumda parça değişimlerinin ücretsiz yapılacağı özellikle ifade edilmişti. Ancak yakın zamanda süpürgemin borusu ve koltuk altı aparatı kırıldı ve şu anda cihazımı ...

18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol'dan Dyson Türkiye satıcısından Dyson airstrait turuncu olanı aldım. 3. Kullanmamda saçl...arım bu hâle geldi; uçlar arasındaki ve ön kısımdaki saçlarım koptu. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade etmek istediğimi söyledim. 14 günlük yasal iade hakkım doldu...

Kasım 2024’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin ilk aldığımda başlığı bozuk çıktı ve bu parça yenisi ile değiştirildi. ...Şimdi ise ürünün garantisi devam etmesine rağmen, çöp boşaltma esnasında hazne düşüyor ve kırıldığı gerekçesiyle benden ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm...

Dyson marka süpürgemin servise alınması için Kolay Gelsin Kargo üzerinden 20’sinden beri alım bekliyorum. Her seferinde ...tarafıma SMS ve arama ile “2 saat içinde alacağız” deniyor, ardından “alım iptal edildi” mesajı geliyor. Ürünüm günlerdir paketli şekilde bekliyor, bu nedenle süpürgemi kullanamıyo...

Dyson Türkiye resmi internet sitesinden 12.11.2024 tarihinde aldığım Dyson v15 süpürgemin boru kısmındaki kırmızı parça ...bugün yerinden fırladı ve tekrar takılamıyor. Parça yerine oturmuyor ve ürünün sağlıklı şekilde kullanılmasını engelliyor. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

Dyson markasına güvenerek online mağazanızdan yüksek bir ücret ödeyerek satın aldığım Dyson Airwrap Coanda cihazım, henü...z yeni olmasına rağmen yaklaşık üç aydır sürekli arıza vermektedir ve son dönemde bu sorunlar daha da artmıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve kullanılamaz hale gelm...

Dyson Türkiye internet sitesinden 2022 yılında Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgesini yaklaşık 7.300 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü aldıktan 2–3 yıl sonra pneumatic başlık ve boru kısmında kırık oluştu ve yaklaşık bir yıldır ürünü bu şekilde kırık parçayla kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünüm...

Dyson Wash g1 ürününü 27.10.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de satın aldım.... Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra hata verip tamamen çalışmamaya ...

Dyson v15 süpürgem ile birlikte kullanılan mobilya altı adaptörü, garanti süresi devam ederken arızalandı. Adaptör artık... 90 derecelik açıda kilitleme yapmıyor, bu nedenle işlevini yerine getiremiyor. Üründe kesinlikle düşme, darbe veya kırılma yaşanmadı, tamamen kendi kendine bozuldu. Ürünü Dyson’u...