Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson v15 Gen süpürgemi ilk aldığım aylarda performansından memnundum ancak son 3 aydır cihaz asla ilk günkü gibi çekmiy...or, çekiş gücünde bariz bir düşüş var. Ev temizliğim ciddi şekilde aksıyor ve bu fiyattaki bir üründen böyle bir performans kaybı beklemiyordum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ...

Dyson Airwrap Servisten Hasarlı Döndü, Sorumluluk Kabul Edilmiyor! Dyson Airwrap cihazımı 23 Şubat’ta performans düşükl...üğü nedeniyle Dyson servisine gönderdim. Ürünü göndermeden önce Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım ve cihazdaki sorunu, özellikle başlıkların sallanmasını, temsi...

Yaklaşık 6 ay önce AVM’deki Media Markt mağazasından peşin olarak 32.000 TL ödeyerek Dysn v15 dik süpürge satın aldım. K...ısa süre içinde süpürgenin motor çekim gücünde ciddi performans düşüklüğü ve halı süpürme başlığında sorun yaşamaya başladım. Görüntülü müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede,...

Dyson v15 Detect süpürgemi 1 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından 29.499 TL ödeyerek satın ald...ım. Cihazı özenle kullanmama, hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen altın renkli siklon gövdesinin iç kısmında plastik parçalanmaları oluştu. Cihazın dış yüzeyinde ve şeffaf ha...

Dyson v15 süpürgemi 20 Ağustos’ta Media Markt’tan satın aldım ve cihazım hâlâ garantili. Yaklaşık 1 aydır cihazın ana gö...vdesindeki LED ekranda süre göstergesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Halı ve zemin üzerinde belirgin şekilde toz olmasına rağmen cihaz sanki “parke” modundaymış gibi davranı...

Dyson v15 Detect model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Cihazım herhangi bir darbe, ...sıvı teması veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an ekranda hiçbir görüntü yok, şarj ışığı yanmıyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Dyson...

Dyson marka V15 Submarine kablosuz süpürgemi yaklaşık 2024 başında Türkiye’den satın aldım ve şu anda Belçika’da kullanı...yorum. Satın alırken Dyson’ın dayanıklılığına ve premium kalite anlayışına güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak normal kullanımda toz haznesinin içindeki kırmızı parçanın yerinde...

08.03.2026 tarihinde Antalya Mall of Antalya şubenizden Dyson Airstright ürünü satın aldım. Ürünü alırken bana herhangi ...bir şekilde kutusuz verileceği söylenmedi, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eve geldiğimde ürünün kutusunun verilmediğini fark ettim, normal şartlarda kutusu olmayacağını ...

Dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson Purifier Hot+Cool HP1 model iki ürünü iade etmek için 24.02.2025 tarihinde çağrı... merkezini arayarak iade kaydı açtırdım ve aynı gün Yurtiçi Kargo ile ürünleri İstanbul’dan Dyson’a geri gönderdim. Ürünler 25.02.2025 tarihinde firmaya ulaştı. Aradan bunca zaman...

Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerindeki Dyson sayfasından satın aldığım Dyson V8 Animal süpürgemin başlık parçası ile i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün garantisinin bittiğinin farkındayım; bu nedenle zaten parça için ücret ödeyerek tamir talep ettim. Ancak parça üzerinde en ufak bir ç...

Nisan 2025’te yeni taşınacağımız ev için Dyson v15 süpürge satın aldık. Ancak ürünün toz haznesini çıkarıp içini boşaltm...ak için açtığımda haznenin içinde bulunan kırmızı lastik/conta yerinden çıktı. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmadan böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Kı...

Dyson’un resmi internet sitesinden daha güvenli olacağını düşünerek 9 Mart’ta Co_anda 2X saç şekillendirme kurutma seti ...Airwrap jasper plum rengini sipariş ettim. Sipariş numaram 910904157505. Siparişi verdikten sonra sistemde hiçbir yerde siparişimi göremedim; bu durum zaten güvensizlik yarattı, sa...

Dyson Cinetic Big Ball model kablolu elektrik süpürgemin halı süpürme başlığının dönmemesi üzerine müşteri hizmetlerini ...aradım, görüntülü görüşme yaptık ve sorunun garanti kapsamına girmediğini söyleyip ücretli parça yönlendirmesi yaptılar. Müşteri temsilcisinin gönderdiği link üzerinden 2.999 TL öd...

Yaklaşık 4 yıl önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazdan sadece ilk 1 ay verim alabildim, sonrasında sürekli filtre u...yarısı vermeye başladı. Ne kadar temizlersem temizleyeyim filtre uyarısı asla gitmiyor, ayrıca süpürge çalışmaya başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra çekim gücü ciddi şekilde düşüy...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum ve garantisi devam eden Dyson Airwrap cihazımın kablosunda bir an...da temassızlık oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaparak sorunu gösterdim, ardından cihaz servise gönderildi. Görüşmede bana, sorunun birebir orijinal parça ile deği...

Dyson v12 süpürgem üç yılın sonunda bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp ...üzerinden görüntülü görüşme yaptık ve süpürgede batarya sorunu olduğunu söylediler. Süpürgeyi gövdesiyle birlikte göndermemi, 5.200 TL’lik bir paket kapsamında bataryasının değişec...

Dyson PH04 hava temizleme cihazımı onarım için servise gönderdim. Cihazım geçen hafta çarşamba günü kargo ile tarafıma t...eslim edildi ancak paketi açtığımda cihazın güç adaptörü ve kumandasının gönderilmediğini fark ettim. Aynı gün Dyson müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Sonraki günler...

Dyson Airwrap ürününü 2024 yılında İstanbul İstinyePark’taki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, ...içinden çıkması gereken filtre temizleme aparatı yer almıyordu. Ürünü çok kullanmadığım için bugüne kadar temizlememiştim. Dolayısıyla aparatın eksik olduğunu yeni fark ettim. Ayrı...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Eylül 2023’te Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce cihazda bir... sorun yaşamaya başladım. İlk çalıştırmada tetiğe basmama rağmen cihaz kısa bir süre sonra duruyor, ikinci denemede yine aynı şekilde kapanıyor, ancak üçüncü denemede çalışmaya baş...

Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 15 gündür şarj olmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü Media Markt üzerinden alm...ıştım, garanti süresi ise sadece 3 ay önce bitti. Üstelik yaklaşık 5 ay önce de ana gövdede sorun yaşamış ve değişim yapılmıştı. Yani 2 yıl içinde ürünün iki kez arıza yapmış olmas...

Dyson’ın İstanbul’dan, kendi resmi internet sitesi üzerinden 910903860636 sipariş numarası ile 29.01.2026 tarihinde yeni... çıkan robot süpürge Aİ modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren cihazda haritalama yapmama ve yazılım kaynaklı olduğunu söyledikleri ciddi problemler yaş...