to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Marmara Park AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü düzenli kullanırken dün başlığın lastiği yerinden çıktı ve bu sebeple ürünü verimli bir şekilde kullanamaz hale geldik.
Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürün halen garanti kapsamındayken bu parçanın garantiye dahil olmadığı, sadece ücretli değişim yapılabileceği ve “kullanmaya engel değildir” şeklinde bir geri dönüş aldım. Hem başlığın işlevini etkileyen bir parça olması hem de ürünün hala garanti süresi devam ederken bu şekilde ücret talep edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson’ın, başlık lastiği parçasını garanti kapsamında değerlendirerek ücretsiz şekilde değiştirmesini ve ürünümün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Dyson V15 Submarine süpürgemi, 30 Nisan 2024 tarihinde Adana’daki Esas 01 Burda AVM içinde bulunan Dyson satış mağazasından satın aldım. Ürünü iki yıl dolmadan kullanırken, toz haznesindeki kırmızı lastik ve onun arkasındaki çember şeklindeki parça yerinden çıktı ve bir daha yerine oturtamadım. Ürü...
Dyson v15 süpürgemi 2024 Mayıs ayında satın aldım ve yaklaşık 2 yıl bile dolmamışken sert zemin başlığının altındaki ince kumaş parçası yerinden çıktı. 18 Mart 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım, bana bu parçanın çıkmasının bir sorun olmayacağı ve kullanımda bir etki yaratmayacağı söyl...
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın hazne bölümündeki lastik parça temizlerken yerinden çıktı. Ayrıca, hali başlığının kenarında da benzer bir sorun yaşadım ve cihazın borusunda sallanma oluştu. Tüm bu problemler, garanti süresi bittikten sonra teker teker ortaya ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir İstinyepark AVM Dyson mağazasından Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin lazer başlığında bulunan plastik kısımda, materyal yapısından kaynaklandığını düşündüğüm bir aşınma olduğunu 1–2 hafta önce fark ettim. Lazer başlık...
Dyson v15 kablosuz süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir sorunsuz kullandığım ürünün başlığında bulunan lastikler, bugün normal kullanım sırasında kendiliğinden yerinden çıkıp koptu. Ürüne herhangi bir darbe, zorlayıcı kullanım ya da hatalı bir müdahalem kesinlikle olmadı. Yaşadığım sorun sonras...
Yorumlar