Dyson Müşteri Hizmetleri

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Dyson Airwrap hs05 cihazımı aşırı ısınma şikayetiyle yaklaşık bir hafta önce Dyson servis...ine gönderdim. 06.06.2026 tarihli servis raporunda, 7MD‑EU‑TEB5212A seri numaralı cihazım için açıkça “Main Body Assy”, yani ana gövdenin komple değiştirildiği belirtiliyor. Cihazı...

Dyson v10 süpürgemi 09.06.2026 tarihinde süpürme işlemi yaparken kullanırken, hazne içindeki kırmızı contanın yerinden ç...ıktığını fark ettim. Konuyu araştırdığımda, aynı modelde benzer sorunu yaşayan pek çok kişinin daha olduğunu gördüm. Ürünün bu kadar kritik bir parçasının kullanım sırasında yerind...

Dyson marka saç düzleştiricisini 12.10.2025 tarihinde yaklaşık 22.000 TL ödeyerek taksitli olarak satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladıktan kısa bir süre sonra saçlarım ciddi şekilde kopmaya ve kısalmaya başladı. Saçlarımdaki bu yıpranma üzerine ürünü müşteri hizmetleri üzerinden kargoyla servise gö...

Yaklaşık iki yıl önce Dyson V15 Submarine dikey süpürgeyi Samsun Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünüm hâlâ garan...ti kapsamındayken süpürgenin ana temizleme başlığını çıkarmak istedim ancak başlık yerinden çıkmadı. Daha önce eşim bu başlığı söküp temizliyordu, ben son temizlikte çıkarmaya çalı...

Dyson Cinetic Big Ball cy26 model süpürgeyi Dyson’un kendi sitesi olan dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşı...k 5 ay kullandıktan sonra süpürgenin hortumu, süpürge borusundan ayrılıp koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın kopması hem güven verici değil hem de ürünün kalitesine olan...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir buçuk yıl önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra gövdesi...ndeki kaplamada ve hacimlendirici fırca başlığında kabarma ve soyulmalar başladı. Diğer başlıkları da aktif kullanmama rağmen bu şekilde olmadılar. Başta çok küçük olduğu için önem...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Muğla’daki Teknosa’dan Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Süpürgenin pneuma...tic başlığındaki - + ayar kısmı arızalı olduğu için süpürürken kendiliğinden yer değiştiriyor ve bu sebeple iç kısımdaki parça kırıldı. Ben bu başlığı ne bir yere çarptım ne de dar...

Dyson Gen5detect süpürgemin ana başlığı arızalandığı için, yedek olması amacıyla Dyson’ın resmi internet sitesinden 5.99...9 TL ödeyerek yeni bir ana süpürge başlığı sipariş verdim. Aynı zamanda arızalanan başlığı tamir ettirebilmek için Dyson’ın resmi yetkili servisine götürdüm. Burada bana bu parçanı...

02.06.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki mağazadan Dyson marka bir saç ürünü satın aldım. Satış danışmanı, ürünün sa...ça çok kolay ve kalıcı şekilde şekil vereceğini, işlem süresinin de kısa olacağını belirterek ürünü tavsiye etti. Ancak ürünü kullanırken saçıma şekil vermek için yaklaşık 1–1,5 sa...

Dyson v12 kablosuz süpürgem için firmanızdan Kablosuz Süpürge Premium Bakım Paketi satın aldım. Ürün kodu CF-MNTNC-TR ol...an bu hizmete ilişkin sipariş numaram 910904671579’dur. Süpürgeyi, firmanızın belirttiği prosedüre tamamen uygun şekilde, görüntülü görüşme sonrasında, bana gönderdiğiniz kendi kut...

11 Mayıs’ta Anneler Günü için Vatan Bilgisayar’dan Dyson hs09 T1/T2 EU/TR/ZA/EG CePk/RoseGd 5987***01 (Ceramic Pink/Rose... Gold) saç şekillendiricinin en üst modelini yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip fişe taktığımda cihaz sadece 2 dakika kadar çalıştı ve ardından tamamen kapa...

Garantisi hala devam etmekte olan Dyson v12 model kablosuz süpürgemi normal standartlarda kullanırken, uzatma borusunun ...alt ucundaki gri plastik parça fabrikasyon ek yerinden kendiliğinden ayrıldı. Durum tamamen fabrikasyon malzeme kalitesizliği ve geçme tırnakların bırakması kaynaklıdır. Müşteri hi...

Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım ve cihazımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Işıklı başlık hortumu zaman içinde deform...e olup yanlardan delinmiştir. Kullanıcı hatasına sebep olacak herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da ihmal söz konusu değildir, tamamen hortumun malzeme kalitesiyle ilgili bir s...

2022 yılında Dyson’ın online mağazasından Supersonic saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü başından beri çok özenli ve... dikkatli şekilde kullandım, yere düşürme, darbeye maruz bırakma gibi hiçbir durum yaşanmadı. Buna rağmen bu kadar yüksek ücretli bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 24.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldı...m. Cihazı düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen 09.06.2026 tarihinde süpürme başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Durumu öğrenmek için aynı gün müşteri hizmetlerin...

21.09.2021 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap Complete Long cihazımda, ürünün üzerindeki plastik etikette yer alması ...gereken seri numarası bulunmadığı için yetkili servisten hiçbir zaman hizmet alamıyorum. Ürünün faturası bende mevcut ve ürün kaydım da bu fatura üzerinden yapılmış olmasına rağmen...

Kısa süre önce Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Wash g1 yer silme cihazım yaklaşık 1 haftadır “Sistem hatası, sili...ndir değiştirin” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim, cihaz üzerindeki hatayı kendileri de gördü ancak silindirin değişmes...

Dyson Gen5 süpürgem uzun zamandır “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Ürünü 2 yıldan biraz uzun süre önce aldım ve bu so...run garanti süresi dolmadan önce ortaya çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun filtreden kaynaklı olabileceği söylendi ve bana yeni bir filtre gönde...

Dyson v10 model süpürgeyi 2024 yılında Dyson’ın resmi kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü alırken uzun ömürlü ve kalitel...i olacağına güvenerek bu kadar yüksek bir ücret ödedim; ancak süpürgenin ömrü adeta 2,5 yıl ile sınırlıymış gibi davranıyor. Kullanım süresi içinde süpürgenin parçaları tek tek da...

06.06.2026 tarihinde, MHRS/e-Devlet ekranını taklit eden sahte bir internet... sitesi üzerinden gerçekleştirilen hile nedeniyle Akbank Axess kredi kartı ...

27 Aralık 2025 tarihinde evlenecek yeğenime çeyiz için Media Markt İzmit mağazasından Dyson süpürge ve Dyson v16 stand h...ediyeli kampanyadan faydalanarak alışveriş yaptım. Süpürgeyi sadece çalışıyor mu diye kontrol edip “haftada bir çalıştır” diyerek yeğenime teslim ettim, süpürgede şu an için bir pr...

Dyson v11 dikey süpürgemi, ana gövde ile boru bağlantı kısmındaki sallanma ve toz çekim gücünün çok zayıf olması nedeniy...le servise gönderdim. Ürünün boru kısmını servise iletmeme rağmen, “orijinali böyle” denilerek hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi. Bu yaklaşım, ürünün arızasını ...