Yaklaşık iki yıl önce Dyson V15 Submarine dikey süpürgeyi Samsun Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünüm hâlâ garan...ti kapsamındayken süpürgenin ana temizleme başlığını çıkarmak istedim ancak başlık yerinden çıkmadı. Daha önce eşim bu başlığı söküp temizliyordu, ben son temizlikte çıkarmaya çalı...
27.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Uşak’tan Ankara’ya 12.30 seferine, plakası 45 us 973 olan araca bi...let aldım. Araç Uşak Otogarı’ndan 12.45’te hareket etti, bu gecikmeyi normal karşılayabilecek durumdaydım. Ancak asıl sorun, yolculuğun genelinde yaşanan ciddi zaman kayıpları oldu...
1
Hatalı Ürün İçin Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar İle Mağaza İletişim Sorunu
Samsun Piazza Hummel mağazasından kurban bayramında bir eşofman altı aldım. Daha üç dört kez giymemde cep kısmı fermuarı...n oradan açıldı. Mağazaya götürdüm çok kısa sürede olan çok bariz bir hata olmasına rağmen orada değiştirmek yerine merkeze incelemeye göndereceklerini söylediler. Ben de yaz boyun...
Adı Sürat olan ancak kendisi tam tersi şekilde hareket eden kargo şirketine 25.06.2024 tarihinde Karaca.com üzerinden al...dığım ürün teslim edilmiş 5 gün geçmesine rağmen kargom daha elime ulaşmadı. Bu alanda en yavaşı olarak düşünülen PTT Kargo bile en geç 3-4 gün içinde kargo teslim ederken Sürat Ka...
21.06.2024 tarihinde Karaca.com.tr'den bir ürün sipariş ettim. Ürün siparişten ancak 5-6 gün sonra kargoya verilebildi. ...Karaca'nın müşteri hizmetlerini aradım, ürünün durumunu sormak için müşteri temsilcisine bağlanmak imkansıza yakın. Beşinci aramadan sonra kendi sorunumla alakalı değil, başka bir ...
Samsun Atakum Şubesine 18.04.2024 tarihinde annemle 13.15te promosyon başvurusu için geldik. 15 dakika sonra şube açıldı... sıra aldık. Şu an saat 15.15 ve hala bize sıra gelmedi. Şikayetimi şube müdürüne de iletmeye gittim baktım ki o bile promosyon işlemi yapıyormuş. Bir işlem 20 dakika sürüyormuş. O...