to read complaints and reviews, or file yours.Dyson online mağazadan satın aldığım Dyson Airwrap ürünümün içinden çıkan fırça başlığının rengi, setin içindeki diğer p...arçalarla uyumlu olmayan, farklı bir renkte gönderildi. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullandığım için bu uyumsuzluğu ancak yaklaşık bir ay sonra fark ederek Dyson’ı aradım. Müşte
Coanda 2X (Re-order No: 5987***01) ürünümü resmi Dyson internet sitesi üzerindeki kendi hesapları üzerinden satın aldım,... tatil öncesi kullanmak için de yanında hediye olarak gönderilen seyahat çantasını kullanmayı planlıyordum. Seyahat çantası ayrı bir kutu içinde geldiği için yeni açabildim. Kargo
Dyson Panora mağazasından yaz aylarında aldığım Airwrap cihazımın başlıklarından biri çok kısa sürede aşınarak kırıldı. ...Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir üründe bu kadar çabuk deformasyon beklemezdim. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme talep
12.06.2026 tarihinde Dyson Airstrait ürününü Konya Kentplaza AVM Dyson standından kapanış saatine yakın (saat 21.50 civa...rı) satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda plaka kısmında çizik olduğunu fark ettim, ayrıca üzerinde tüy ve toz vardı. Bu nedenle ürünün bana sıfır olarak mı yoksa daha önce iade
Dyson’dan 2022 yılında satın aldığım Dyson v15 model süpürgem hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın 13.06.2026 tarihinde bi...rdenbire çalışmamaya başladı. Düzenli bakımını yaptığım, özenle kullandığım bu üründe böyle bir arızayla karşılaşınca konuyu internette, yerli/yabancı forumlarda ve Şikayetvar üzer
"Tekrardan başlık gönderildi"
Haziran 2024’te Gaziantep Primamell Dyson mağazasından aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin kauçuk kısımları parçalanıp ...koptuğu için birkaç gün önce ürünü, halı başlığıyla birlikte servise gönderdim. Ürün garanti kapsamındayken bu sorunun yaşanması beni zaten hayal kırıklığına uğratmışken, servisten
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce internet sitesi üzerinden satın aldım. İlk günden beri ...süpürgeden memnun değilim, çekim gücü neredeyse yok denecek kadar az. Sert zeminde cam kırığı gibi en hafif şeyleri bile düzgün çekemiyor, halı süpürürken ise hem beni çok zorluyor
Dyson v15 süpürgemin borusuyla ilgili yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Daha önce süpürgemin borusu arızal...andığı için bana yeni bir boru gönderdiler ancak gelen boruda üretim kaynaklı bir kusur vardı. Bu durumu yetkili birimlere WhatsApp üzerinden ilettiğimde, “o boru öyle” diyerek geç
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Konya Kent Plaza Dyson mağazasından satın aldım ve ürünümün garanti belgesi d...e mevcuttur. Dün akşam süpürgeyi kullanırken borusunun bitiş yerinin oynadığını fark ettim, içini kontrol ettiklerinde ise içeride bir parçanın kırıldığını, içten zarar gördüğünü s
Dyson V15S Detect Submarine – Tekrarlayan Arıza, Servis Çelişkileri ve Sonuçsuz Süreç 24.07.2024 tarihinde Premium segm...entte yer alan Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi yüksek bedel ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra cihazda, özellikle Motorbar™ başlıkla halı süpürürken çekim gücü düşmes
Mart 2025 tarihinde Trendyol Dyson yetkili mağazasından Dyson Cyclone v10 Absolute model süpürge satın aldım. Ürün ilk t...eslim edildiğinde dahi sorunlu durumdaydı. Bu durumu Dyson müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen ürünün yenisi ile değişimi yapılmadı, sadece tamir edilerek tarafıma geri gönderildi
Aralık 2024’te aldığım Dyson V15S süpürgenin toz haznesinin contası, ürünü alır almaz ilk temizlikte yerinden çıktı ve n...e kadar uğraşsam da bir daha yerine oturtamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, garanti kapsamında yaklaşık bir ay içinde yeni bir hazne gönderdiler. Fakat gönderilen
Dyson v10 süpürgem için Premium bakım paketini satın alarak 3 Haziran’da Nevşehir merkezden Dyson yetkili servisine gönd...erdim. 5.000 TL ödediğim bu Premium bakım paketinin ardından ürünüm 13 Haziran’da tarafıma teslim edildiğinde, süpürgenin bir parçasının sapının çıkmış ve hasarlı olduğunu gördüm.
Dyson Türkiye’den aldığımız Dyson v15 kablosuz dikey süpürgemiz, Pazartesi günü normal kullanım sırasında aniden çalışma...yı durdurdu. Bunun üzerine, cihazın incelenmesi için Çarşamba günü ürünü kargo ile Dyson teknik servisine gönderdik. Cihazı göndermeden önce Pazartesi günü Dyson müşteri hizmetler
Dyson Airstrait saç düzleştiricisini yaklaşık 1 ay önce Teknosa web sitesinden Samsun mağaza teslimi olacak şekilde 25.0...00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, sıcak hava üfleme kısmının kenarlarında çizgi şeklinde, kullanım hatası ya da manuel bir çizik olmayan, tamamen boya
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 3 yıla yakın süredir kullanıyorum. Bugün akşam saat 21.00 civarında cihazın toz hazn...esini temizlerken haznedeki contanın yerinden düştüğünü fark ettim. Normal bir temizlik işlemi sırasında böyle bir parçanın çıkması beni hem şaşırttı hem de ürüne olan güvenimi aza
Dyson markasından aldığım Gen5 Detect kablosuz süpürgem 2 yıl garantili olmasına rağmen, daha 1 yıl dolmuşken arıza verd...i ve 15 gündür ürünü kullanamıyorum. Hâlâ 1 yıl garanti sürem olmasına rağmen, ürünün arızalanan parçasının garanti kapsamına girmediği söylenerek işlem yapılmadı. Bugün Dyson müş
"Yaklaşık neredeyse 1 ay beklememin sonucu parça gönderimi sağlandı"
Dyson Gen5 süpürgenin mobilya altı adaptörü, tamamen normal bir kullanım esnasında, herhangi bir zorlama yapmadan kırıld...ı. Mobilya altını süpürüp aparatı yavaşça çekip düzeltirken bir anda “çıt” diye ses geldi ve parça kırıldı. 12.06.2026 tarihinde yaşadığım bu olay, bu kadar yüksek bedelle aldığım
23.02.2025 tarihinde Ankara Kentpark’ta bulunan Media Markt mağazasından 17.999 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absol...ute 2 model kablolu elektrikli süpürge satın aldım. Satışı, Dyson yetkili satış temsilcisi gerçekleştirdi ve bize tüm parçaların garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtti. Ürü
Dyson internet şubesinden aldığım v12 Detect Slim süpürgemin borusunda, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra oynama sorun...u yaşadım. Süpürgeyi kullanırken boru sabit durmuyor, sallanıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürüne olan güvenimi olumsuz etkiliyor. Garanti süresi devam ederken aynı
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 model kablolu süpürgemin makine kısmında hiçbir sorun yokken, borunun en üst kısmı t...ek başına gayet iyi çekerken borunun bittiği yere uç kısmını taktığım anda çekim tamamen kesiliyor ve süpürge işlevsiz hale geliyor. Sorun yalnızca uç kısmında olmasına rağmen ürün
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden ck Grup adlı satıcıdan Dyson v15 süpürge satın aldım ve 32.000 TL ödedim. Dyso...n mağazasında ürünü bulamadığım için bizzat bu satıcıya yönlendirildim ve A****** isimli kişiyle Hepsiburada üzerinden yazışarak ürünü aldım. Ürünü almadan önce özellikle tekrar so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
