Dyson V15 Detect Toz Haznesi Contası Düşmüş Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 3 yıla yakın süredir kullanıyorum. Bugün akşam saat 21.00 civarında cihazın toz haznesini temizlerken haznedeki contanın yerinden düştüğünü fark ettim. Normal bir temizlik işlemi sırasında böyle bir parçanın çıkması beni hem şaşırttı hem de ürüne olan güvenimi azalttı.

Cihazı yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine henüz götürmedim veya aramadım. Toz haznesi contası olmadan ürünü sağlıklı ve tam performanslı kullanamayacağımı düşündüğüm için, bu konuda Dyson’ın yardımcı olmasını istiyorum.

Ürünün toz haznesindeki conta probleminin garanti kapsamı veya müşteri memnuniyeti çerçevesinde değerlendirilerek, ücretsiz onarımının ya da gerekli parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.