Dyson Garanti değişim

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak sadece süpürme amacıyla kullanıyorum. 28 Mart 2026 tarihinde süpürürken, hiçbir ekstra güç uygulamama ya da farklı bir amaçla kullanmama rağmen süpürgemin borusunun alt bağlantı kısmı bir anda kırıldı. Bu durum üzerine Dyson Türkiye ile iletişi...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce internet sitesinden satın aldım ve ürünü Hatay’da kullanıyorum. Bu süre içinde ürünün motoru iki defa yandı. 2,5 yıl içinde bir süpürgenin iki kez motor arızası vermesi, ürünün dayanıklılığı ve kalitesi konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor. İlk motor ar...

Dyson v15 süpürgem yaklaşık bir haftadır yüksek derecede çalışırken ekranda “hava akışı arızası” uyarısı veriyor ve kendi kendine kapanıyor. Bunun yanında süpürgenin başlıklarının uç kısımlarında da bozulmalar oluştu. Ürünü Bornova Forum’daki Teknosa mağazasından satın aldım, faturası mevcut ve gar...

Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin boru bağlantı kısmındaki mekanizmada ciddi bir işlevsel sorun meydana geldi. Borunun uç kısmında yer alan ve normal şartlarda sabit durması gereken gri/siyah kilit mekanizması, herhangi bir darbe, düşme veya zorlama olmamasına rağmen kendiliğinden çatladı. Bu ç...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin mobilya altı adaptöründe daha önce kırmızı bağlantı noktasında içeri doğru kırılma sorunu yaşadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve parça garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı parçayı aynı yerden tekrar kırılma sorunu ile kullanılamaz hâle gelmiş olara...

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünümü 4 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından +2 yıl Ek garantili olarak satın aldım. Bugün halı üzerinde süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda halıda gitmemeye başladı, adeta kilitlenmiş gibi yürümüyor ve hemen ar...

Dyson v12 süpürgeyi 2025 Mayıs ayında satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için aktif olarak kullanmadım, sadece belirli aralıklarla şarj ettim, bataryayı hiçbir zaman sıfıra düşürmedim. En son yaklaşık 2 ay önce şarj ettim ve ürünü açtığımda şarjı vardı, şu anda da içinde şarj olmasına rağmen yakl...

Dyson v15 süpürgem garanti sürem dolmadan önce aniden kendi kendine kapanmaya başladı ve yaklaşık 6 aydır bu sorunla tek başıma uğraşıyorum. Cihaz çalışmaya başladıktan kısa bir süre sonra durup kapanıyor, tekrar açsam da aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini ...

Dyson v12 model süpürgemi Dyson’un kendi online mağazasından (dyson.com.tr) satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra boru/uzatma tüpü kısmında gevşeme, bağlantı noktalarında oynama ve kullanım esnasında ciddi stabilite kaybı yaşamaya başladım. Bu durum hem süpürgenin performansını doğrudan etk...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2–3 ay önce satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin lazer ışıklı başlığında üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir arıza yaşıyorum. Başlığın üzerinde herhangi bir açma‑kapama düğmesi bulunmuyor, cihazı çalıştırdığımda lazer ışığı otomatik olarak yanıyordu....

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri toz haznesinin kapağıyla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Başlangıçta kapağı zorlayarak açıp kapatabiliyordum, zamanla sorun arttı ve şu anda toz haznesinin kapağı kesinlikle açılmıyor, bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte ...

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık on aydır kullanıyorum ve dün akşam itibarıyla tetik kısmında ciddi bir problem oluştu. Tetik boşa düşüyor, bazen de takılı kalıyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, cihazın yurt dışı çıkışlı olduğ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2025 Nisan gibi satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı ilk günden beri yaşadığım güç düşmesi sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Ürünün seri numarası 3HP EU TNG 1928A’dır. Cihaz elime ilk ulaştığı günden itibaren özellikle maşa başlığını taktığımda güçte belir...

28 Mart 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Ankara Kentpark AVM -3. kattaki Dyson teknik servisine Dyson V15 dikey süpürgemin 972522-01 kodlu ışıklı sert zemin süpürme başlığında yaşadığım sorun için başvurdum. Süpürgemin fırçası bir süredir ara ara dönmüyor, bazen tamamen duruyor, sonra kendil...

Dyson Türkiye’den Ekim ayında garanti kapsamındayken servise gönderdiğim Dyson Airwrap hs05 cihazım ile ilgili yaşadığım performans sorunu ve servis mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cihaz aşırı ısınıyor ve özellikle fırça başlığının dişlerinde erimeler oluşuyor. Ürünü İstanbul’daki yetkili servis...

Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 1 aydır süpürme borusu ile gövdenin birleştiği noktada belirgin bir sallantı sorunu yaşıyorum. Bu sallantı sebebiyle süpürme konforu ciddi şekilde bozuldu, kullanırken kırılacakmış ve gövdeye zarar verecekmiş hissi verdiği için ürünü kullanmamayı tercih ediyoruz. Ürün ...

Sayın Yetkili, Kullanmakta olduğum Dyson v10 model dikey süpürgem ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, garanti süresi içerisinde toplam 5-6kez yetkili servise gönderilmiş olmasına rağmen aynı arıza (çalışırken ani durma / güç kesilmesi) giderilememiştir. Bu durum cihazın kronik arızal...

Dyson V15S Detect Submarine model zemin temizleyicimi kullanırken bugün, 28 Mart 2026 tarihinde cihazın zemin temizleyici bölümündeki lastik parça koptu. Ürünü Trendyol üzerinden Dyson bayisinden satın almıştım ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmet...

Dyson v15 süpürgeyi aldığım ilk günden beri çekim gücünde ciddi sorun yaşıyorum. Ürün zemini düzgün şekilde süpürmüyor, çektiği kirleri geri dışarı atıyor ve sık sık hata veriyor. Buna rağmen ürünü yaklaşık 5 kez garanti kapsamında servise göndermeme rağmen her seferinde üründe sorun yok denilerek t...

28.12.2025 tarihinde Hilltown AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap cihazı, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihazı fişe taktığımda batarya kısmından çıtırtı sesleri geliyor, ısı ayarı bölümündeki üç ışık aynı anda yanıp sönüyor ve sonrasında cihaz hiç çalışmıyor. Ba...

Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Dyson Cyclone v10 Submarine™ kablosuz süpürgemin Mini Motorhead parçasında bulunan, çizik önleyici keçe ürününü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra deforme olmaya başladı ve zaman içinde bu deformasyon giderek büyüdü. Ürünüm henüz garanti kapsamındayken bu...

Dyson marka kablolu süpürgemin halı başlığı, normal kullanım sırasında çok kısa sürede ve çok kolay bir şekilde kırıldı. Ürünü sadece 10 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede plastik aksamın kırılması, malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu gösteriyor. Eski Dyson ürünlerimle kıyasladığımda ...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 5 ay önce toz haznesi tutma aparatını kırık şekilde kullanmak zorunda kaldım ve bu durum artık kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Ürünümü Almanya’daki bir Dyson mağazasından satın aldım ve fatura ile garanti belgem hâlâ elimde mevcut. Garanti sürem bir ay...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 9 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olacak şekilde satın aldım. Ürünü kullanırken halıyı süpürme esnasında pnömatik başlıktan halının üzerinde “çıtır çıtır” sesler gelmeye başladı ve herhangi bir darbe, düşme veya çarpma o...