Dyson Garanti değişim

Dyson v5 model elektrikli süpürgenizi Bozdoğanlar Ticaret’ten 14 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, süpürge başlığını çıkarmaya çalıştığım sırada başlık kısmında kırılma meydana geldi. Ürünün henüz yeni olması ve kullanım süresinin çok kısa olmasına rağmen b...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusundaki bağlantı yeri, garantisinin bitiş tarihinden sadece bir hafta sonra, 25.03.2026 tarihinde kırıldı. Araştırmalarım sonucunda aynı kırılmanın birçok kullanıcıda daha gerçekleştiğini ve bu parçanın Dyson’ın kendi sitesinde ayrıca satıldığını gördüm. Parçanın...

Dyson Gen5 süpürgeyi Dyson satıcılı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi henüz devam ediyor. Ancak cihazı aldığım günden beri haznenin bir tarafında küf gibi, nemli bir toz birikmesi sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “üstten kaçırma var mı” ...

Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyorum. Ürünün kutu içeriğinden çıkan mobilya altı adaptörü birkaç gün önce kullanım esnasında kırıldı. Bu ürüne ciddi bir bütçe ayırmış olmama rağmen, kutudan çıkan bir parçanın bu şekilde kırılıp garanti kapsamına alınmamasını açıkç...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgemi pnömatik başlığıyla birlikte halımı süpürürken, başlık emiş gücünden dolayı halıya yapıştığı sırada hareket ettirmeye çalıştığımda iç kısımlarından kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor ve bu kırılma olayı dün gerçekleşti. Durumla ilgili Dys...

1 Ağustos 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v8 dik süpürge satın aldım. Bugün cihazın döner başlığının takılıp çıkartılabilen kısmındaki vida yuvası yalama oldu ve parça artık yerine sabitlenmiyor, başlık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Durumu Dyson’a ilettiğimde bu arızanın ...

Hepsiburada üzerinden Dyson yetkili satıcısından satın aldığım Dyson V15S DT Subm süpürgenin boru kısmı, garanti süresi devam ederken tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürün hiçbir şekilde darbeye maruz kalmadı, kullanıcı hatası oluşturacak bir durum olmadı. Aynı cihaza ait süpürge başlığı d...

Dyson v12 Slim Absolute süpürgeyi 2023 Kasım ayında Trendyol Dyson yetkili satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzenli olarak, ayda bir filtre temizliği yapıyorum ancak buna rağmen sürekli filtre temizliği uyarısı almaya devam ediyorum. Bu sorun ilk kullanımımın üzerinden yaklaşık ...

Dyson v12 süpürgeyi 16 Mayıs 2024 tarihinde Dubai Dyson mağazasından, özellikle global garantisi olduğu söylenerek satın aldık. Ürünü Anneler Günü için anneme hediye etmiştim. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin ekranı tamamen gitti, ayrıca bazı zamanlarda açma kapama tuşu da düzgün çalışmıyor ve sürekli ba...

Dyson v15 Detect model süpürgeyi 26.06.2023 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü Eylül 2023 itibarıyla kullanmaya başladım ve düzenli, normal şartlarda kullandım. Ancak bugün itibarıyla cihaz birdenbire tamamen çalışmamaya başladı, hiçbir şekilde açılmıyor ve şarj da almıyor. Dyson m...

Dyson v8 model süpürgemi yaklaşık 2 sene önce Media Markt’tan, A******* T**** A****** adına düzenlenmiş fatura ile satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra, boru bağlantı noktasında zamanla artan bir gevşeme ve oynama problemi ortaya çıktı. Bu durum ürünün kullanımını olumsuz etkili...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson Gen5detect süpürgeyi Ankara Kentpark Dyson mağazasından satın aldım ve süpürgeyi düzenli olarak, ortalama 8 aydır iki haftada bir aktif şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce borunun bakır kısmındaki bağlantı yerinde, metal ve plastik aparat arasında yukarı–aşağı oyna...

Dyson’dan dikey süpürge aldığım için ciddi anlamda pişmanım. Satın alma öncesinde ürünlerinin arkasında durduklarını, değişim ve destek konusunda çok iyi olduklarını söylüyorlar; ancak yaşadığım süreç bunun tam tersini gösterdi. Dyson e12 Slim dikey süpürgeyi 2022 yılında satın aldım. 2025’in sonun...

Dyson Cyclone v10 Absolute 7 Aylık Cihazda Başlık Kırılması – Garanti Kapsamı Dışında Denilerek Mağdur Ediliyorum! ​ ​Ağustos 2025 tarihinde yetkili satıcıdan satın almış olduğum ve hala 2 yıllık yasal garanti süresi devam eden Dyson Cyclone v10 Absolute süpürgemin ana süpürme başlığı, normal kulla...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen 5 model süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazın toz haznesindeki lastiğin parça parça yırtılmış olduğunu garanti süresi devam ederken fark ettim ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde benden...

Dyson v11 süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson’ın kendi satıcısından yaklaşık 25 bin TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yalnızca üç gün içinde süpürgenin başlık kısmı kendiliğinden kırıldı ve yaptığım araştırmalarda bu bölgeden kırılmanın birçok kullanıcıda görülen kronik ...

Kasım 2023’te Media Markt’tan aldığım Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun çıkarıyor. Süpürgeyi ilk çalıştırdığımda kendi kendine duruyor, tekrar açıyorum, yine duruyor ve bu döngü 3–4 kez tekrarlandıktan sonra ancak düzgün şekilde çalışmaya başlıyor. İnternetten yaptığım araştırmala...

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 1 yıl 7 aydır kullanıyorum. Cihazın ışıklı başlığının içindeki mavi hortumda, hiçbir müdahalemiz olmamasına rağmen bir yırtık oluştuğunu fark ettik. Zaten Elle ulaşılması zor bir parça olduğu için, kullanıcı olarak bu hortuma nasıl zarar verebileceğimizi de anlamı...

Aralık ayında Gaziantep Prime Mall’daki mağazadan Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 aylık kullanımın ardından süpürgenin başlık kısmında, hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen çatlak oluştu. Ürünün çok yeni olmasına rağmen bu şekilde hasar görmesi nedeniyle sorunun kullanıcı hata...

Yaklaşık 1 sene önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 ay önce toz haznesine giren boru tarafında, plastik parçanın altında kalan boru kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Daha sonra çatlakta bir süre sonra bir ayrılma gerçekleşti. Ürünü...

2022 yılında aldığım Dyson v15 süpürgeyi kullanmaya başladığımdan beri sürekli servis ve parça problemleri yaşıyorum. Ürünü ilk günden beri boru kısmı oynuyordu, bunu servise defalarca iletmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Zaman içinde eksik parçalar, ...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanıyorum. Bugün süpürgenin ana başlığının kenarındaki aparat aniden kırıldı ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Ürünü dikkatli ve özenli kullandığım halde böyle bir parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan bu parça nedeniyle cihazı ve...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgem son 6 aydır her süpürge yaptığımda kendi kendine duraksıyor, sesi kesiliyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Bir süre sanki düzelmiş gibi oluyor ama sonra tekrar aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ürünü düzenli olarak kullanan ve bakımını yapan bir...

Dyson v8 dikey şarjlı süpürgemin motorbar başlığı çalışmadığı için 24 Şubat’tan bu yana müşteri hizmetleriyle görüşmeler yapıyorum. İlk görüşmemin ardından bana yeni bir başlık gönderildi ancak gelen ürün motorbar başlık değildi, farklı bir başlık gönderildi ve hem görünüm hem de işlev olarak benim ...