Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Hava Akışı Arızası Ve Ücretsiz Garanti Servisi Talebi

profile
Ayşe
29 Mart 23:01
822

Dyson v15 süpürgem yaklaşık bir haftadır yüksek derecede çalışırken ekranda “hava akışı arızası” uyarısı veriyor ve kendi kendine kapanıyor. Bunun yanında süpürgenin başlıklarının uç kısımlarında da bozulmalar oluştu.

Ürünü Bornova Forum’daki Teknosa mağazasından satın aldım, faturası mevcut ve garantisi hâlâ devam ediyor. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü ancak ücret karşılığında alabileceklerini söylediler. Garantisi devam eden ve bu kadar kısa sürede arıza çıkaran bir ürün için benden ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün arızasının ücretsiz olarak giderilmesini, mümkünse cihaz için ürün değişimi yapılmasını ve bozulan başlık uçlarının da ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, garanti kapsamına uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

09 Nisan 17:09 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ayşe
Ayşe
24 Nisan 14:41

Geri dönüş sağlandı başlık gönderilecekti 2 hafta oldu hala gönderilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15'te Bitmeyen Arızalar Ve Garanti Sonrası Destek Sıkıntısı

profile
Zeynep
10 Kasım 2025 11:09
1.195
Dyson V15'te Bitmeyen Arızalar Ve Garanti Sonrası Destek Sıkıntısı
Dyson V15'te Bitmeyen Arızalar Ve Garanti Sonrası Destek Sıkıntısı
1
Nurhayat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Garanti Sonrası Sürekli Arıza Yapıyor

profile
Nurhayat
19 Kasım 2025 02:02
4.478

Dyson V15 Süpürge Sürekli Arızalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Fatmanur
25 Ekim 2025 13:27
1.217

Dyson V15 Sert Zemin Başlığındaki Yırtıklar Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
Öznur
23 Mart 13:51
740
Dyson V15 Sert Zemin Başlığındaki Yırtıklar Garanti Kapsamına Alınmadı

Kısa Sürede Arızalanan Dyson Süpürge İçin Ücretsiz Tamir Talebi

profile
Sena
17 Kasım 2025 01:16
944

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri