to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 5 ay önce toz haznesi tutma aparatını kırık şekilde kullanmak zorunda kaldım ve bu durum artık kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Ürünümü Almanya’daki bir Dyson mağazasından satın aldım ve fatura ile garanti belgem hâlâ elimde mevcut.
Garanti sürem bir ay önce sona erdi; ancak daha önce yaptığım görüşmelerde, garanti bitiminden kısa bir süre sonra benzer bir sorun yaşamam halinde yine destek olabileceğiniz özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek Dyson müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise yalnızca ücretli destek sunulabileceği söylendi.
Ürünün bu parçasının bu kadar kısa sürede kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve daha önceki görüşmelerde verilen sözlü güvenceye istinaden, toz haznesi tutma aparatının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun, garanti süresi yeni dolmuş bir ürün ve daha önce tarafıma iletilen bilgilendirme de dikkate alınarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Dyson’ın online sitesinden yaklaşık 4–5 ay önce Dyson v12 süpürge satın aldım. Kutudan çıkan mobilya altı aparatını ilk aldığımız dönemde aktif olarak kullanma fırsatımız olmamıştı. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladığımızda, bu aparatta arıza olduğunu fark ettik. Aparat kırık gibi duruyor ve sağlıkl...
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Günlük, normal ev temizliği sırasında süpürgenin tutma sapının iki yanında ve toz haznesinin takıldığı yerde kırıklar oluştu. İlk olarak 17 Kasım’da Dyson ile irti...
Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Tekirdağ’da satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce toz geçirmeyen haznesi kendiliğinden kırıldı. Garanti süresinin dolduğu belirtilerek ürün garanti kapsamına alınmadı. Ancak parça stokta olmadığı için, ücretiyle dahi temin edemiyorum ve ne zaman geleceğiyl...
Dyson V12 süpürgemde yaklaşık 5 aydır çekim gücü belirgin şekilde azaldı, hazneden toz kaçırıyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor. Ürünü bu şikayetlerle, garanti süresi devam ederken servise gönderdim; ancak herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma iade edildi. Şu anda ürünümün garantisi bitti ve Dys...
Dyson V12 süpürgem yaklaşık 2 yıldır bende ve son 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Çekim kuvveti belirgin şekilde düşük ve borunun alt aparata bağlantı noktasının iç kısmında kırık bulunuyor. Bu kırık bölgeye fiziken erişmemizin mümkün olmadığını, dolayısıyla bu parçanın kullanıcı hatasıyla kırıl...
Yorumlar