to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünümü 4 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından +2 yıl Ek garantili olarak satın aldım. Bugün halı üzerinde süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda halıda gitmemeye başladı, adeta kilitlenmiş gibi yürümüyor ve hemen ardından sanki şarjı bitmiş gibi tamamen duruyor. Start tuşuna bastığımda da tekrar çalışmıyor.
Cihazın şarjı dolu olmasına rağmen bu şekilde aniden durması ve halıda ilerlememesi, garantisinin de devam ettiğini düşündüğüm bir ürün için beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Henüz teknik servise başvurmadım ancak bu durumun üretimden veya cihazdan kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum.
Ürünümün garanti kapsamında incelenmesini ve arızalı olduğu tespit edilirse Dyson v10 cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sorunum çözüldü Teşekkürler.
Dyson v10 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden, Dyson Türkiye yetkili satıcısından satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca sürekli tetik tutukluluğu yaşadım ve vakum kısmındaki sünger kısa sürede deforme oldu. Bu sorunlar nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce ürünü garanti kapsamınd...
Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık bir hafta önce tekrar çalışmamaya başladı. Cihazın şarjını kontrol ettim, filtreyi temizledim ve kullanıcı olarak yapılabilecek tüm adımları denedim. Ancak sorun çözülmedi. Daha önce cihazım garanti kapsamındayken aynı arızadan dolayı servise göndermiştim ve onarı...
Dyson Türkiye’den 6 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v11 dik süpürge satın aldım. Cihaz ilk çalıştırmada birkaç saniye çalıştıktan sonra kendiliğinden duruyor, ardından tekrar çalıştırınca bazen düzeliyor. Aynı sorunu geçen yıl Ekim ayında da yaşadım, ürün garantiye gitti ve ürün kayna...
Dyson v10 dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha çok kısa bir süre olmasına rağmen dün itibarıyla cihazın şarj almama problemi ortaya çıktı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ...
Dyson v10 süpürgeyi Mart 2023’te Dyson resmi sitesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iki yıl boyunca düzenli kullandım. Garanti süresi Mart 2025’te bitti ve tam garanti bitiminden kısa bir süre sonra, Mayıs 2025’te süpürge ucum aniden kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayr...
Yorumlar