to read complaints and reviews, or file yours.Dyson marka hava temizleyici nemlendirici cihazımı Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın şarj al...etinde bugün itibarıyla bir arıza oluştu, priz giriş uçları içeri kaçtığı için şarj aletini kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamındayken bu durumla ilgili Dyson’a başvurduğu
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemi düzenli olarak kullanan ve bakımını talimatlara uygun şekilde yapan bir kullanıcıyı...m. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür cihazda sık sık filtre uyarısı alıyorum. Filtreyi defalarca söküp talimatlara göre yıkamama ve tamamen kuruttuktan sonra tekrar takmama rağmen bu
"Ürünü onarmak için aldı, teşekkürler ederim"
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemle ve sonrasında müşteri hizmetleri süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yak...laşık 4–5 aydır cihazın çekim gücünde belirgin bir performans düşüşü vardı, bugün ise cihaz bir anda tamamen çalışmayı durdurdu ve kendiliğinden kapandı. Bir süre hiç açılmadı, ard
4 Temmuz 2026 tarihinde Dyson.com üzerinden Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünü elime ulaştığından bu yana toplam...da en fazla 3–5 kez kullandım ve süpürgeyi her zaman çok büyük bir özen ve dikkatle muhafaza ettim. Buna rağmen, gövde/siklon kısmında, fotoğraflarda da net bir şekilde görüldüğü ü
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemi yaklaşık 7 gün önce cihazdan gelen koku şikayeti sebebiyle servise gönderdim. Servi...s sürecinde cihazımın motoru komple değiştirildi. Süpürgem servise gitmeden önce çekim gücü gayet iyi ve sorunsuzdu, özellikle halı temizliğinde performansından çok memnundum. Cih
Dyson’dan yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Multi Floor 2 kablolu süpürgenin başlığında yer alan kırmızı tüy toplama kuma...ş şeridi, tamamen normal kullanım sırasında başlıktan ayrılmaya başladı. Ürün garanti süresi içinde olmasına rağmen müşteri hizmetleri, bu durumun garanti kapsamında değerlendirilm
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra, 1 Ağustos tarihinde evi süpürürken borunun üst kısmı ...aniden kırıldı. Süpürge normal kullanımdayken, herhangi bir darbe almamışken böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti süresi sadece 2 hafta önce
05.05.2023 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 2026 Mayıs ayınd...an itibaren motorbar temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlık artık dönmüyor, motorunun arızalandığını düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza oluşmasını no
Dyson v15 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin haznesine bağlı olup dışarıya ve motora toz girmesini engelleyen kırmız...ı lastik conta ve onu sabitleyen plastik aparat yaklaşık 1 hafta önce bozuldu ve ürün bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bu parça görevini yerine getirmediği için çalıştırdığımda
Dyson v15 dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra başlık kısmındaki tekerlek kırıldı ve o dönemde ürün garantili olduğu... için parça garanti kapsamında değiştirildi. Ancak garantisi bittikten sonra aynı parça tekrar aynı şekilde kırıldı. Servisle görüştüğümüzde bunun kronik bir sorun olduğu, kesin ve
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Cihazı ilk aldığımda 2 yıl dolmadan bataryası çok hızlı... tükenmeye başladı ve bu nedenle ücret karşılığında yeni, orijinal bir batarya satın aldım. Buna rağmen son birkaç gündür süpürgeyi neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Şu an ciha
19.06.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdiğim Dyson Airwrap i. D. Ürünümle ilgili olarak yasal servis süre...si aşılmasına rağmen hiçbir çözüme ulaşamadım. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürünümün durumunu öğrenebilmek için sürekli olarak ben müşteri hizmetler
Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden 16.11.2023 tarihinde v11 TM kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırke...n 17.000 TL ödedim. Yaklaşık iki aydır süpürge elektrik almasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde garanti
Dyson v15 Total süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım ve ürünümün garanti süresi yaklaşık 2 ay dah...a devam ediyor. Süpürgenin borusunun üst kısmında, gövdeye bağlanan yerdeki kilit mekanizması yaklaşık 1 ay önce yerinden çıktı. Herhangi bir darbeye, düşmeye ya da kullanıcı hatas
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemin toz haznesinin hem üst hem de alt kapağındaki plastik parçalar, kullanım kı...lavuzuna tamamen uygun kullanmama ve hiçbir darbe, düşme ya da zorlama olmamasına rağmen kırılma dahi olmadan kendiliğinden yerinden çıkmıştır. Parçalarda en ufak bir kırık, çatla
Dyson v11 süpürgemi Aralık ayında almış ve yaklaşık iki yıl boyunca normal şekilde kullanmıştım. Yaklaşık 15 gün önce ev...de halımı süpürürken süpürge başlığından “cıt” diye bir ses geldi, ardından süpürgenin çekmediğini fark ettim. Kontrol ettiğimde siyah başlık parçasının kırıldığını gördüm ve bu du
2024 yılının Nisan ayında İstanbul Pendik Hilltown AVM’deki standınızdan Dyson v12 Slim model süpürgenizi satın aldım ve... yaklaşık 2 senedir düzenli olarak hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Dün süpürgeyi kullanmak istediğimde boru kısmının kırıldığını fark ettim. Süpürgeyi hiçbir şekilde düşürmed
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay kala ürünün başlık mafsa...lı kırıldı. Başlığın kırılması nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi devam ettiği için kırılan başlığın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep e
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce süpürgeyi normal şekilde kullanırken başlıktaki oyn...ak kısım bir anda yerinden kıvrıldı ve sonrasında düğmesine bastığım halde eski haline getiremedim. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, sert bir yere çarptırmadım, herhangi bir darbe
Dyson V15S Detect Submarine dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken lazer başlıklı olan aparatta sorun yaşamaya başladım. Bu ...başlığın ucu artık dönmüyor ve ürün garanti sürem biter bitmez bu arıza ortaya çıktı. Ürünü kullanma şeklimden kaynaklanan bir durum olmadığını, bunun fabrikasyon bir hata olduğu o
Dyson v12 süpürgemi 24.03.2025 tarihinde Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda batarya kısmı dokunur dokun...maz yerinden çıktığı için o ürünü hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı modeli tekrar satın aldım. Bir süre sorun yaşamadım ancak bugün bu kez yatak başlığında
Garanti süresinin dolmasına iki gün kala Dyson v15 Detect süpürgemi, hem cihazdan gelen kötü koku hem de siklon ünitesi ...üzerindeki silikon kaplamalarda meydana gelen kopma ve deformasyon nedeniyle yetkili servise gönderdim. Başvuru sırasında bu iki sorunu da açıkça belirttim. Servis incelemesi sonu
Dyson v11 dikey süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığımız ilk seneden itibaren tetik tuşuna basılı tuttuğum ha...lde çalışıp birkaç saniye sonra durma sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca haznesi de satın aldığımız günden beri oldukça zor açılıp kapanıyor. Başta önemsememiş olsak da zamanla sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
