to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 sene önce Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve o...lması gerektiği şekilde kullandığım halde, lazer başlığındaki hortum kısmında aniden yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar görme
Dyson’dan V15S Detect Submarine ve 360 Vis Nav olmak üzere iki ürün aldım. Bu ürünler yüksek bedellerle satılan, uzun yı...llar sorunsuz kullanılacağı beklentisiyle tercih edilen ürünler olmasına rağmen, ikisi de yaklaşık iki yıl içinde bozuldu. Özellikle V15S Detect Submarine model süpürgem garanti sü
12 Kasım 2022 tarihinde Dyson satıcısı üzerinden Hepsiburada’dan Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazı d...üzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir ay önce şarjı bittikten sonra tekrar çalıştırmak istediğimde sadece tekler gibi yapıp tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmad
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Dyson olarak Ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ediyorum."
Dyson v8 dikey şarjlı süpürgemi 05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ...satın aldım. Başlarda bir sorun yokken zaman içinde özellikle max modda kul
2023 yılında İstanbul Forum mağazasından satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgemin motorunda yaklaşı...k 1 aydır ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihazın düğmesine bastığımda, sanki arabanın marşa basmaması gibi hiçbir tepki vermiyor ve kesinlikle çalışmıyor. Ürünün garanti süresi 2 yıld
Dyson Scrub temizleme robotumu kullanırken alt kısımda yer alan süpürme fırçası kırıldı. Bunun üzerine 16 Mayıs tarihind...e Dyson ile iletişime geçerek kırılan fırçanın garanti kapsamında yedek parça olarak temin edilmesini talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ilgili parça hâlâ
Dyson v10 süpürgemi son iki kullanımımda çalıştırdığımda cihaz kesik kesik çalışmaya başladı ve sürekli filtre uyarısı v...ermeye başladı. Bu sırada çekim gücünde de belirgin bir azalma oluyor, zaman zaman neredeyse tamamen durma noktasına geliyor. Süpürgeyi hem laminant parke üzerinde hem de halıda, 1
Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar memnundum. Ancak son 2 haftadır süpürgeyi çalı...ştırdığımda kendi kendine duruyor, birkaç kez tekrar çalıştırmayı denesem de aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Cihaz kullanım esnasında aniden istop ediyor ve normal bir kulla
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz yıllarda kull...anım süresi kısaldığı için Dyson’ın kendi resmi sitesinden orijinal yedek b
Dyson’ın resmi internet sitesinden 8 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Dyson v8 süpürgemin Motorhead başlığında, ürünü...n garanti süresinin bitmesine yaklaşık dört ay kala rulo bugün itibarıyla dönmemeye başlamıştır. Sorunu çözmek için Dyson’ın resmi sitesindeki temizlik ve bakım videosunu izledim
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 04.01.2024 tarihinde satın aldım. Evde robot süpürge olduğu için Dyson’u aslında oldukça... az kullandık. Buna rağmen garanti bitmeden kısa süre önce ana gövde arıza verdi ve ücretsiz değişim yapıldı. Bu kısımda bir sorun yaşamadım. Fakat garanti bittikten sadece 1 ay s
Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Eylül ayında iki yıllık garanti süresi doldu ve tam ...bu tarihten sonra cihazın batarya performansında ve emiş gücünde belirgin bir düşüş yaşamaya başladım. Eco modda tam dolu batarya ile yaklaşık 70 dakika çalışması gerekirken, cihaz
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden anneme 1 Kasım tarihinde Dyson Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürge sip...arişi verdim. Kısa süre sonra süpürgenin borusunun içinde kırık oluştu ve boru içten kırıldığı için yerine takılmıyor. Dış kısmında hiçbir çatlak, darbe veya hasar olmadığı halde s
2023 yılında büyük bir güvenle satın aldığım ve severek kullandığım Dyson v15 süpürgemin ışıklı temizleme başlığı, düz z...eminde tamamen normal bir kullanımdayken ek yerinden kırıldı. Cihazı her zaman son derece titiz kullandım, hiçbir şekilde düşme, çarpma ya da zorlama olmadı. Bu durumun malzeme ka
Dyson v11 Absolute Extra süpürgemi severek kullanıyordum ancak garanti süresi bittikten sonra bataryası bozuldu. Orijina...l olsun diye yine Dyson’dan, ciddi bir ücret ödeyerek batarya satın aldım. Yaklaşık 3 sene sonra bu batarya da bozuldu ve bir süre sonra cihazım, batarya tam doluyken aniden güç ke
Dyson’dan yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım v15 dikey süpürgenin boru kısmında, gövdeyle birleştiği metal bölümde gevş...eme oluştu. Boru kısmı şu an resmen sallanıyor ve biraz bastırıldığında her an kırılacakmış gibi duruyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, özellikle de 40–50 bin
Dyson Cinetic Animal Pro model kablolu süpürgemin karbon lifli türbin başlığında sorun yaşıyorum. Fırçayı tutan parçanın... iç kısmındaki küçücük plastik kilit mekanizması kırıldı. Sadece plastik bir tırnaktan bahsediyorum; ürünün geri kalanı sorunsuz çalışıyor. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın aldım v
Dyson Türkiye’den aldığım Dyson V8 süpürgemin başlık kısmı, hiçbir darbe almamasına rağmen bugün normal süpürge kullanım...ı sırasında aniden oyuncak gibi çat diye kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu şekilde kendi kendine kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan parça, üzerin
Dyson Gen5detect süpürgemi, Fluffy Optik başlığının hortum kısmındaki yırtılma nedeniyle garanti süresi 30 Temmuz 2026’d...a dolmadan önce Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, ürünü görmeden veya herhangi bir teknik/görüntülü inceleme yapmadan bunun “kullanıcı hatası” o
Dyson v15 süpürgemi Aralık 2024’te Teknosa üzerinden satın aldım ve henüz garanti süresi devam ederken yaklaşık 2 hafta ...önce süpürme başlığının dönmemesi sorunu ortaya çıktı. Cihaz çalışmasına rağmen başlık dönmediği için ürünün performansından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Durumu Dyson’a iletti
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin toz haznesi içindeki, hava akışıyla hareket eden silikon bağlantılı kapak bir anda, ke...ndi kendine yapışık olduğu yerden çıktı. Bu parça kullanıcı müdahalesine açık bir nokta olmadığı halde koparak hazneden ayrıldığı için ürün şu an düzgün şekilde kullanılamaz durumd
Dyson Gen5 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce Bursa Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın hortumu kendi ke...ndine, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın koptu. Bu durumun tamamen ürünün hortum ve başlık malzeme kalitesiyle ilgili olduğunu, normal kullanım sonucu olmaması ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
