to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Kapağı Takılamıyor, Airwrap’ı Kullanılamaz Hale Getirdi
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 3 hafta önce İzmir İstinyePark AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bugün cihazda filtre ışığının yanıp sönmeye başladığını gördüm. Araştırdığımda bunun filtrenin temizlenmesi gerektiği anlamına geldiğini öğrendim.
Talimatlara uygun şekilde filtre kapağını çıkardım ancak kapağı bir daha yerine takamadım. İzlediğim videolarda filtrenin çok rahat takılıp çıkarılabildiği gösteriliyor fakat benim cihazımda kapak kesinlikle yerine oturmuyor. Bu durum hem ürünün kullanımını imkansız hale getirdi hem de daha yeni aldığım bir cihazla böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda pişman etti.
Ürünün incelenerek, filtresinin ve kapağının gerekirse garanti kapsamında onarılmasını veya değiştirilmesini ve Airwrap’i sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
