Dyson V15 Süpürge Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Tamir Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgemin bir parçası kırıldı ve papatya kısmı kendi kendine kopup çıkmaya başladı. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almıştık ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyorduk.

Ürünün arkasında durulmadığını, kırık parça ve kopan papatya kısmı ile ilgili tarafıma bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Dyson’dan, garanti kapsamı çerçevesinde süpürgemin tamir edilmesini veya uygun görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.