to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor VZ2-EU-UFB4636A model kablolu süpürgemin halı süpürme başl...ığı, tamamen normal bir kullanım sırasında, halı süpürürken aniden kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen günlerdir evimi süpüremiyorum ve süpürge şu an elimde ad
Dyson’ın kendi internet sitesinden 22 Ocak 2025 tarihinde Dyson Gen5 Prusya mavi süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz ...bir yıl bile olmadan üzerindeki ekranın iç kısmı kırılmış gibi bir görüntü oluştu, ancak cihazın dışında kesinlikle herhangi bir darbe, çatlak ya da çizik bulunmuyor. Yaşadığım so
Dyson v8 süpürge kullanıcısıyım. Cihazın toz haznesinde yer alan ve yaklaşık 1 cm uzunluğunda olan plastik bir parça kır...ıldığı için, sadece bu küçük parçayı değiştirmek mümkün olmadığı söylenerek komple hazne almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede, ne bu parçanın n
2023 yılında Media Markt’tan aldığım Dyson v11 süpürgem, tetiğine basmama rağmen çalışmıyor. Ürün hiç tamir görmedi ve h...âlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arızaya rağmen destek alamıyorum. Dyson ile WhatsApp üzerinden bugün görüştüm, süpürgenin çalışmama sorununu video ile net şekild
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden Aralık 2024’te yaklaşık 33 bin tl ödeyerek Dyson v15 sulu model süpürge satı...n aldım. Ürünü alırken hem fiyatının yüksekliği hem de markanın “ürününün arkasında durduğu” söylendiği için özellikle Dyson’ı tercih ettim. Ürünümün garanti süresi Aralık 2026’ya
"2. Sefer arayıp da süreçle ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim."
Ben iki sene önce Dyson V15 Submarine aldım. İki sene boyunca hiçbir şekilde garantilik bir sorunum olmadı. Bazı arkadaş...larım ufak şeylerle bile Dyson müşteri hizmetlerini arayıp işlerini hallederken ben yapmadım, bana da yap dediler ama yapmadım. Sadece Dyson ana başlık yanındaki siyah halka düştü.
Mart 2025'te Dyson v15 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra emiş gücünde c...iddi performans düşüklüğü ve çeşitli işlevsel sorunlar fark ettim. Satın almadan yaklaşık bir ay sonra servis talebi oluşturarak ürünü inceleme ve değişim isteğiyle servise gönderd
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 6 aydır cihazda çok ciddi bir sorun yaşıyorum; e...lim tetikteyken süpürge kendi kendine kapanıyor ve bu durum temizlik yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Yaşadığım bu kronikleşmiş sorun için Dyson ile görüştüğümde bana sa
8 Eylül 2022 tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson cy26 Animal Pro 2 süpürgeyi 7000527234 sipariş numarası ile satın... aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazdan şiddetli bir ıslık ve bağırma sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine süpürgeyi servise gönderdim, bazı parçaların değişti
Dyson Türkiye kurumsal internet sitesinden yaklaşık 8 ay önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın al...dım. Ürünü tamamen normal şartlarda, ev içinde rutin temizlik için kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce yine sıradan bir süpürme işlemi sırasında süpürgenin başlığının iç kısmından
28 Nisan 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü ...Erzurum Yakutiye’deki adresimde kullanıyorum. Süpürgeyi toplamda sadece üç kez kullandım. 26 Mayıs 2026 tarihinde, yani satın almadan yaklaşık bir ay sonra süpürgenin borusu yapışk
23.01.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana son derece dikkatli, ku...llanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Süpürge hiçbir zaman düşmedi, çarpmadı veya darbe almadı. Buna rağmen normal kullanım sırasında boru bağlantı kısmında kırılma meydan
Dyson Big Ball Absolute süpürgeyi mart ayının sonunda satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda uzatma borusunun plastik p...arçasının kırık olduğunu fark ettim ve bu nedenle uzatma borusunu hiç kullanamadım. Durumu hemen fotoğraflarla birlikte Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. İlk olarak 20–21 Nisan
Dyson Cinetic Big Ball süpürgeyi 5 Mayıs tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal ev temizliği sırasında kull...anırken boru kısmı bugün bir anda koptu ve daha yakından incelediğimde sanki daha önce yapıştırılmış gibi durduğunu fark ettim. Bu kadar yeni ve garantisi devam eden bir üründe böy
Dyson markasını yıllardır kalite ve satış sonrası desteğine güvendiğim için tercih ediyorum. Yaklaşık iki yıl önce annem... için bir Dyson süpürge satın aldım, memnun kaldığım için daha sonra kendim için de v12 model süpürge aldım. Ayrıca saç bakım ürünlerini de kullanıyorum. Garanti süresi devam eden
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce Dyson v16 Animal model süpürge satın aldım. Ürünü 42.000 TL bedell...e kredi kartına 9 taksit olacak şekilde aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, üzerinden geçen 3. Ayın sonunda cihazın üzerindeki sarı boyanın her iki taraftan da soyulduğunu,
Dyson Big Ball Kinetic kablolu süpürgemi yaklaşık bir yıl önce 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Süpürme esnasında, başlık...taki tekerin arka kısmında yer alan ve kullanıcı müdahalesinin mümkün olmadığı, herhangi bir yere temas etmeyen plastik bir parça kendiliğinden kırıldı. Kullanım sırasında bu parça
Dyson v12 süpürge her kullanım sonrası “hava yolu tıkalı” veya "filtrenin temizlenmesi gerekiyor" şeklinde uyarılar veri...yor. Sorun süpürgenin yapısında, içine çektiği tozlar hazneye gelmeden içeride bir yerde sıkışıyor, yüksek şiddetli hava tuttuğunuzda içinden bir sürü toz çıkıyor ve bu işlemden so
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce satın aldım. Süpürgeyi kullanırken yardımcım..., süpürme başlığının ucunun çıktığını söyledi; kontrol ettiğimizde parçanın kırılmış olduğunu gördük. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanmamıza rağmen bu şekilde
Dyson internet sitesinden, bundan 2 yıl kadar önce, 5 yıl garantili Dyson Cinetic marka süpürge aldım. Süpürge ve parçal...arı garantili olduğu bildirildi. Süpürgenin halı ve koltuk temizleme fırçası kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu bildirdim; ancak parçayı ücretli alabileceğimi söylediler.
"Biraz yanlış anlaşılma olsa da düzeltildi ve hiçbir ücret ödemeden parça değiştirildi. Teşekkürler"
5 Nisan 2026 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson satış noktasından Dyson Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü he...nüz 4. Veya 5. Kez kullanımımda, 29 Mayıs 2026 tarihinde süpürme sırasında uzatma aparatlarındaki bağlantı noktasında yer alan yapışkan kısımdan parça ayrıldı. Ürünü ne düşürdüm, n
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürünü aldığım günden beri süpürürken kendiliğinden durma sorunu yaşıyor...um. Ayrıca cihazın farklı yerlerinde kendi kendine kırılmalar oldu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, yapılmış olarak geri gönderildiği söylendi ancak aynı sorunlar hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
